CPA — стоимость одной конверсии: заявки, регистрации, покупки. Учитывает не клики, а реально полезные действия. Один из главных KPI performance-маркетинга, потому что показывает, сколько на самом деле стоит привлечение клиента или лида.
В отличие от CPC, CPA сразу учитывает качество трафика и посадочной: дешёвые клики с плохой конверсией могут давать CPA в разы выше, чем дорогой целевой трафик.
Формула
CPA = Расход ÷ Целевые действия
CPA — Cost per Action
расход на каналцелевые действия
120 000 ₽ ÷ 240 заявок = 500 ₽
Универсальная метрика стоимости одного целевого действия — заявка, регистрация, покупка. Чем ниже — тем эффективнее канал.
Пример из практики
Бюджет 150 000 ₽, получено 75 заявок. CPA = 150 000 / 75 = 2 000 ₽ за заявку.