Супервайзер команды специалистов дистанционного замещения…

Коротко о вакансии

Зарплату работодатель не назвал — вилку обсуждают на собеседовании. Компания нанимает активно — открытых позиций сейчас 234.

Описание вакансии

Обязанности:

Контроль выполнение планов продаж колл-центра и сервисных KPI;
Обеспечивать выполнение целевых показателей команды и выполнение задач FTR;
Оценка рисков выполнения планов продаж команды, разработка и контроль мер по снижению рисков;
Подготовка аналитических отчетов по работе call-центра и разработка стратегий улучшения его деятельности;
Развитие команды FTR: поддерживать кросс-функциональные проекты, улучшать отчётность и инструменты, выстраивать работу с партнёрами, взаимодействовать со смежными отделами, развивать компетенции сотрудников;
Обеспечивать соответствие процессов FTR стандартов работы (MIG);
Непрерывное улучшение процессов и инструментов команды колл-центра с целью удовлетворения потребностей бизнес функции с учетом KSM рекомендаций;
Обеспечивать выполнение поставленный целей по поиску возможностей повышения эффективности бизнес процессов с фокусом на поиск C&B экономии (productivity);
Формирование команды, управление текучестью, развитие сервисной культуры.

Требования:

Высшее образование;
Обязательный опыт работы от 1 года в должности супервайзера/руководителя продающего call-центра в крупной компании;
Успешный опыт управления подразделением численностью не менее 10-15 человек;
Личный успешный опыт в активных продажах B2С, навыки продаж от холодного звонка до заключения сделки (диагностика потребностей, формирование индивидуальных продающих предложений для клиента, презентация, работа с возражениями, закрытие сделки);
Инициативность, умение работать в многозадачном режиме, участвовать одновременно в нескольких проектах;
Продвинутый пользователь MS Office (Excel, PowerPoint, Outlook).

Условия:

Работа в компании с развитыми корпоративными ценностями и стандартами;
Официальное оформление в штат компании, соблюдение ТК РФ в полном объеме («белая» заработная плата)
График работы 5/2 с 09:00 до 18:00
Гибридный формат работы;
ДМС, страхование жизни;
Возможности профессионального и карьерного роста;
Корпоративное изучение английского языка.

Вакансия опубликована 18 сентября, проверена 22.09.2026. Открыть оригинал.

Как откликнуться

Отклик оформляется на странице работодателя — кнопка выше ведёт туда напрямую. Перед отправкой стоит подогнать резюме под текст вакансии: работодатели читают первые строки и ищут в них свои слова. Если рассылаете отклики десятками, посмотрите сервис автооткликов — он отправляет их за вас по заданным настройкам, до 50 в сутки. Про сам поиск работы есть разбор в статье как быстро найти работу.

Спросите нейросети о вакансии

Отвечает DeepSeek по данным этой страницы: зарплата против рынка, условия, работодатель

Вопросы по этой вакансии

Сколько платят на позиции «Супервайзер команды специалистов дистанционного замещения полевых продаж»?

Вилку работодатель не назвал — обсуждать деньги придётся на собеседовании. Для ориентира: в среднем по направлению «Супервайзер» платят 113 000 ₽.

Какой опыт нужен?

В требованиях указано: от 1 года до 3 лет. Работать нужно на месте, город — Новосибирск.

Вакансия ещё открыта?

Да, на 22.09.2026 она активна: каждую ночь каталог сверяется с источником, закрытые предложения помечаются и уходят из списков.

О компании

PepsiCo

PepsiCo является одним из крупнейших международных работодателей. В российском подразделении компании работает более 20 000 сотрудников. Компания входит в число наиболее привлекательных работодателей и занимает высокие позиции в международных и российских рейтингакх. Так, в 2017 году PepsiCo стала одним из лучших работодателей Европы и России, по версии независимого исследования Top Employer, а…

Открытых вакансий: 234

Все вакансии компании

Похожие вакансии

Соседи по направлению с близкими требованиями.