Гельтек-Медика · Москва

Специалист внутренней IT-поддержки — Гельтек-Медика

Приём и обработка обращений пользователей в HelpDesk, контроль выполнения заявок. -Техническая поддержка сотрудников офиса и удалённых объектов. -Подготовка рабочих мест...

Компания набирает: 30 вакансийОпубликована сегодня

Где эта вакансия на рынке

Голубая полоса — вилка, в которую попадает половина предложений «Специалист технической поддержки», серая засечка — середина рынка. Предложение обгоняет 74% вакансий направления.

43 000 ₽в среднем 75 000 ₽130 000 ₽

Коротко о вакансии

Предложение выше рынка: от 100 000 ₽ против средних 75 000 ₽ по направлению «Специалист технической поддержки» — это плюс 33%. Компания нанимает активно — открытых позиций сейчас 30.

В Москве по этому направлению платят в среднем 100 000 ₽, предложение обгоняет 38% местных вакансий.

Описание вакансии

Специалист внутренней IT-поддержки

Чем предстоит заниматься:


-Приём и обработка обращений пользователей в HelpDesk, контроль выполнения заявок
-Техническая поддержка сотрудников офиса и удалённых объектов
-Подготовка рабочих мест: настройка компьютеров, ноутбуков, телефонов, периферии и необходимого ПО
-Диагностика и устранение типовых неисправностей пользовательского оборудования
-Подключение и настройка принтеров, МФУ, сканеров, ТСД и принтеров этикеток
-Настройка VPN, RDP и доступа к удалённым рабочим местам
-Поддержка пользователей Microsoft 365, 1С и других корпоративных приложений
-Работа с учётными записями, почтой, общими ресурсами и правами доступа в рамках установленных регламентов
-Первичная поддержка ЭЦП, ЭДО, кассового и складского оборудования
-Учёт, выдача и перемещение пользовательского оборудования
-Первичная диагностика инцидентов и передача серверных, сетевых и инфраструктурных проблем системным администраторам
-Подготовка и актуализация пользовательских инструкций

Что мы ожидаем:


-Опыт работы в технической поддержке от 1–3 лет
-Уверенное знание Windows 10/11 и принципов организации пользовательского рабочего места
-Опыт установки программ, драйверов и настройки периферийного оборудования
-Опыт поддержки Microsoft Office, Outlook, Teams, VPN, RDP и 1С
-Базовое понимание доменных учётных записей, прав доступа и работы локальной сети
-Умение проводить первичную диагностику и правильно эскалировать сложные обращения
-Умение понятно объяснять технические вопросы пользователям
-Самостоятельность, ответственность и клиентоориентированность
-Способность быстро осваивать новые программы и оборудование
-Умение составлять понятные инструкции и документировать решения

Будет преимуществом:


-Опыт работы с ЭЦП, КриптоПро, Диадок и ЭДО
-Опыт поддержки ТСД, принтеров этикеток и кассового оборудования
-Опыт поддержки территориально распределённых подразделений
-Знакомство с системами учёта оборудования и базовые навыки PowerShell

Вакансия опубликована 18 сентября, проверена 19.09.2026. Открыть оригинал.

Как откликнуться

Отклик оформляется на странице работодателя — кнопка выше ведёт туда напрямую. Перед отправкой стоит подогнать резюме под текст вакансии: работодатели читают первые строки и ищут в них свои слова. Если рассылаете отклики десятками, посмотрите сервис автооткликов — он отправляет их за вас по заданным настройкам, до 50 в сутки. Про сам поиск работы есть разбор в статье как быстро найти работу.

Спросите нейросети о вакансии

Отвечает DeepSeek по данным этой страницы: зарплата против рынка, условия, работодатель

Вопросы по этой вакансии

Сколько платят на позиции «Специалист внутренней IT-поддержки»?

Работодатель указал вилку от 100 000 ₽. В среднем по направлению «Специалист технической поддержки» платят 75 000 ₽, то есть предложение выше рынка.

Какой опыт нужен?

В требованиях указано: от 1 года до 3 лет. Работать нужно на месте, город — Москва.

Вакансия ещё открыта?

Да, на 19.09.2026 она активна: каждую ночь каталог сверяется с источником, закрытые предложения помечаются и уходят из списков.

О компании

Гельтек-Медика

Компания "Гельтек-Медика" - крупнейший российский производитель медицинских контактных средств для ультразвуковой и функциональной диагностики, офтальмологии, средств для ухода за веками и профессиональной косметики, дистрибьютор медицинских расходных материалов и оборудования для салонов красоты.…

Открытых вакансий: 30

Похожие вакансии

Соседи по направлению с близкими требованиями.

Старший специалист технической поддержки

98 000 — 98 000 ₽+31% к среднему

РЖД-ТехСервис · Мурманск

Выполнение запросов на обслуживание (с выездом) по технической поддержке пользователей и оборудования (ПК, периферийные устройства, сетевое оборудование, электронные терминалы самообслуживания...

От 3 до 6 летСпециалист технической поддержкиОпубликована 17 сентября

Разработчик / интегратор Битрикс24 (vibe-coding)

от 100 000 ₽+33% к среднему

ТЕНЕТ · Москва

Администрирование и доработка Битрикс24: настройка воронок, полей, роботов, прав доступа, смарт-процессов и бизнес-процессов. Разработка приложений и интеграций...

Можно удалённоОт 1 года до 3 летСпециалист технической поддержкиОпубликована 16 сентября

Специалист по информационным технологиям

97 000 — 107 000 ₽+36% к среднему

БИГ · Троицк (Москва)

Администрирование, эксплуатация и развитие серверной инфраструктуры. Администрирование сетевой инфраструктуры, систем резервного копирования, систем виртуализации, видеонаблюдения, СКУД, IP телефонии, антивирусных систем...

От 1 года до 3 летСпециалист технической поддержкиОпубликована 17 сентября

Инженер отдела технической поддержки

100 000 — 110 000 ₽+40% к среднему

МДО · Москва

Инженер отдела технической поддержки Parsec — это специалист, который помогает партнёрам и заказчикам внедрять и сопровождать системы контроля и управления доступом...

От 1 года до 3 летСпециалист технической поддержкиОпубликована 17 сентября

Ведущий специалист технической поддержки сектора технической поддержки

120 000 — 120 000 ₽+39% к среднему

ЭкспоФорум Интернэшнл · Санкт-Петербург

Приём и обработка обращений пользователей через тикет-систему, телефон, электронную почту и корпоративный чат. Первичная диагностика инцидентов и запросов, консультация...

От 1 года до 3 летСпециалист технической поддержкиОпубликована 17 сентября

Дежурный специалист поддержки и СКС

115 000 — 115 000 ₽+33% к среднему

ABCstaff · Москва

Принимать и регистрировать обращения клиентов ЦОД. Работать с заявками и инцидентами в автоматизированной системе. Общаться с клиентами по вопросам исполнения...

От 1 года до 3 летСпециалист технической поддержкиОпубликована 18 сентября

Другие вакансии компании

Smm-специалист в клинику косметологии

120 000 — 130 000 ₽+56% к среднему

Гельтек-Медика · Москва

Реализация стратегии развития социальных сетей клиники совместно с ведущим маркетологом. * Разработка контент-плана в соответствии с маркетинговыми задачами клиники. *

От 3 до 6 летSMM-менеджерОпубликована 16 сентября

Оператор базы данных WMS и ERP (на склад)

от 108 000 ₽+71% к среднему

Гельтек-Медика · Москва

Оформления операций по приемке товара. Создание и обработка приходных документов. Контроль корректности данных по поставкам. Работа с расхождениями, браком и...

От 1 года до 3 летСтажировкаОператор ПКОпубликована 18 сентября

SMM-менеджер

120 000 — 140 000 ₽+41% к среднему

Гельтек-Медика · Москва

Разработка стратегии развития всех социальных сетей компании. Отслеживание трендов и тенденций, внедрение их в социальные сети компании. Составление контент-плана...

От 3 до 6 летSMM-менеджерОпубликована 16 сентября

Где платят больше

Ближайшие предложения того же направления с более высокой вилкой.

Специалист по эксплуатации компьютерной техники и локальной сети

от 115 000 ₽+53% к среднему

ОАНО Школа НИКА · Москва

Техническая поддержка пользователей и помощь системному администратору в обеспечении бесперебойной работы компьютерной техники, программного обеспечения, локальной сети и периферийного оборудования...

От 3 до 6 летСпециалист технической поддержкиОпубликована 18 сентября

Старший инженер отдела технической поддержки

110 000 — 120 000 ₽+53% к среднему

МДО · Москва

Инженер отдела технической поддержки Parsec — это специалист, который помогает партнёрам и заказчикам внедрять и сопровождать системы контроля и управления доступом...

От 3 до 6 летСпециалист технической поддержкиОпубликована 17 сентября

Технический специалист (шины)

100 000 — 133 000 ₽+55% к среднему

Трак-Сервис Центр · Москва

Подбор и описание шин по запросу от менеджеров, помощников отдела продаж. Технический аудит. Общение с клиентами (по вопросу характеристик шин).

От 1 года до 3 летСпециалист технической поддержкиОпубликована 18 сентября

Расчёты по этой вакансии

Вилка в объявлении указана до вычета налога. Посчитайте, сколько останется на руки и что выйдет с отпускными и переработками.

Ещё по направлению

Первая и вторая линии: заявки пользователей, настройка рабочих мест, удалённые подключения.