ГлавнаяВакансииIT и разработкаСпециалист технической поддержкиСпециалист технической поддержки 2 линии

ОТС · Хотьково (Московская область)

Специалист технической поддержки 2 линии — ОТС

Приём и обработка телефонных обращений, переданных 1 линией технической поддержки. - Удалённая настройка клиентского оборудования. - Осуществление дистанционной диагностики и корректировки работоспособности...

Опубликована сегодня

Где эта вакансия на рынке

Голубая полоса — вилка, в которую попадает половина предложений «Специалист технической поддержки», серая засечка — середина рынка. Предложение обгоняет 64% вакансий направления.

44 000 ₽в среднем 75 000 ₽125 000 ₽

Коротко о вакансии

Предложение выше рынка: от 90 000 ₽ против средних 75 000 ₽ по направлению «Специалист технической поддержки» — это плюс 20%.

Описание вакансии

Обязанности: - Приём и обработка телефонных обращений, переданных 1 линией технической поддержки - Удалённая настройка клиентского оборудования - Осуществление дистанционной диагностики и корректировки работоспособности услуг - Проверка и мониторинг состояния локальных сервисов и оборудования в zabbix. - Настройка администрирование телекоммуникационного оборудования 2 и 2+ уровня Eltex, D-Link, tplink, bdcom, маршрутизаторов mikrotik
- Мониторинг и поддержание работоспособности узлов сети связи, компонентов телевизионных станций и распределительных сетей - Техническая поддержка и помощь сотрудникам и клиентам организации Требования: - Уверенный пользователь ПК, знание Windows на уровне администратора - Знание отрасли телекоммуникаций, принципов построения сетей связи - Опыт настройки роутеров, IP-видеокамер, видеорегистраторов - Опыт диагностики проблем, возникающих в компьютерных сетях, способность понять причину неработоспособности оборудования в сети - Работа с сетевым оборудованием, понимание принципов коммутации и маршрутизации пакетов - Грамотная речь, умение вести диалог Условия: - Стабильность, надежность и гарантия обязательств со стороны компании - Оформление по ТК РФ, оплачиваемый отпуск, больничный лист - Своевременные выплаты заработной платы - График работы 2/2 с 9.00 до 21.00

Вакансия опубликована 17 сентября, проверена 18.09.2026. Открыть оригинал.

Как откликнуться

Отклик оформляется на странице работодателя — кнопка выше ведёт туда напрямую. Перед отправкой стоит подогнать резюме под текст вакансии: работодатели читают первые строки и ищут в них свои слова. Если рассылаете отклики десятками, посмотрите сервис автооткликов — он отправляет их за вас по заданным настройкам, до 50 в сутки. Про сам поиск работы есть разбор в статье как быстро найти работу.

Вопросы по этой вакансии

Сколько платят на позиции «Специалист технической поддержки 2 линии»?

Работодатель указал вилку от 90 000 ₽. В среднем по направлению «Специалист технической поддержки» платят 75 000 ₽, то есть предложение выше рынка.

Какой опыт нужен?

В требованиях указано: от 1 года до 3 лет. Работать нужно на месте, город — Хотьково (Московская область).

Вакансия ещё открыта?

Да, на 18.09.2026 она активна: каждую ночь каталог сверяется с источником, закрытые предложения помечаются и уходят из списков.

О компании

ОТС

Мы - компания "ОТС" Предоставляем лицензированные телекоммуникационные услуги связи и IT-услуги на территории Сергиево-Посадского и Пушкинских районов Мы уже более 20 лет на рынке! Наше главное достоинство - максимальная интеграция смонтированных друг с другом систем! У нас есть собственная магистральная оптоволоконная сеть на скоростях до 100 Ггбит/с Мы передаем терабайты информации! Наши к…

Похожие вакансии

Соседи по направлению с близкими требованиями.

Специалист технической поддержки (ПО, Видеонаблюдение)

от 90 000 ₽+20% к среднему

Лидинг Альянс · Троицк (Москва)

Оперативная техническая поддержка клиентов и сотрудников по вопросам работы систем видеонаблюдения (ПО, интеграция, сервисное обслуживание). Диагностика и устранение технических неисправностей.

Нет опытаСпециалист технической поддержкиОпубликована 17 сентября

Технический специалист по маркировке (система "Честный знак")

от 90 000 ₽+20% к среднему

Лекс · Москва

Работа в системе «Честный знак» (ЧЗ), занесение кодов в систему. Внесение нового товара в национальный каталог. 1С 8.3...

От 1 года до 3 летСпециалист технической поддержкиОпубликована 17 сентября

Инженер технической поддержки (м. Парнас)

92 800 — 106 700 ₽+16% к среднему

Лента, федеральная розничная сеть · Санкт-Петербург

Поддержка и консультация пользователей, диагностика и обслуживание ПК, оргтехники и торгового оборудования гипермаркета. Выполнение плановых/ аварийных работ по замене компьютерного...

От 1 года до 3 летСпециалист технической поддержкиОпубликована 18 сентября

Специалист операционной поддержки (омниканал, международная поддержка, SLA) / Operations Coordinator

75 000 — 110 000 ₽+23% к среднему

Провенто, ГК · Нижний Новгород

Удерживать единый операционный поток обращений: принимать, классифицировать и маршрутизировать запросы через телефон, почту, мессенджеры и международные каналы (RU/EN).

От 1 года до 3 летСпециалист технической поддержкиОпубликована 16 сентября

Специалист технической поддержки

от 100 500 ₽+17% к среднему

Лемана ПРО · Ватутинки (Москва)

Регистрация, решение и эскалация обращений, используя ITSM систему. Консультация пользователей (сотрудники магазина) по работе с торговым и офисным программным обеспечением...

От 1 года до 3 летСпециалист технической поддержкиОпубликована 17 сентября

Специалист технической поддержки

от 105 750 ₽+23% к среднему

Лемана ПРО · Дмитров (Московская область)

Регистрация, решение и эскалация обращений, используя ITSM систему. Консультация пользователей (сотрудники магазина) по работе с торговым и офисным программным обеспечением...

От 1 года до 3 летСпециалист технической поддержкиОпубликована 16 сентября

Где платят больше

Ближайшие предложения того же направления с более высокой вилкой.

Ведущий специалист технической поддержки сектора технической поддержки

120 000 — 120 000 ₽+39% к среднему

ЭкспоФорум Интернэшнл · Санкт-Петербург

Приём и обработка обращений пользователей через тикет-систему, телефон, электронную почту и корпоративный чат. Первичная диагностика инцидентов и запросов, консультация...

От 1 года до 3 летСпециалист технической поддержкиОпубликована 17 сентября

Инженер отдела технической поддержки

100 000 — 110 000 ₽+40% к среднему

МДО · Москва

Инженер отдела технической поддержки Parsec — это специалист, который помогает партнёрам и заказчикам внедрять и сопровождать системы контроля и управления доступом...

От 1 года до 3 летСпециалист технической поддержкиОпубликована 17 сентября

Руководитель группы технической поддержки логистических объектов

от 122 000 ₽+42% к среднему

Почтовые финансы · Шарапово (Новомосковский административный округ, Москва)

Руководство и контроль деятельности работников группы, приоритизация, структурирование и планирование задач, тайм-менеджмент персонала. Контроль и координация, соблюдений сроков исполнения...

От 1 года до 3 летСпециалист технической поддержкиОпубликована 17 сентября

Расчёты по этой вакансии

Вилка в объявлении указана до вычета налога. Посчитайте, сколько останется на руки и что выйдет с отпускными и переработками.

Ещё по направлению

Первая и вторая линии: заявки пользователей, настройка рабочих мест, удалённые подключения.