Главная›Вакансии›IT и разработка›Специалист технической поддержки›Специалист технической поддержки 1 линия

ИК СИБИНТЕК · Оренбург

Специалист технической поддержки 1 линия — ИК СИБИНТЕК

Прием обращений пользователей, поступающих в контакт-центр. Регистрация и маршрутизация обращений пользователей. Оказание первичной поддержки, консультаций пользователям. Выполнение обращений в...

Берут без опыта

Коротко о вакансии

Зарплату работодатель не назвал — вилку обсуждают на собеседовании. Опыт не требуется: подойдёт новичкам и тем, кто переходит из смежной профессии.

Описание вакансии

Обязанности:

  • Прием обращений пользователей, поступающих в контакт-центр;
  • Регистрация и маршрутизация обращений пользователей;
  • Оказание первичной поддержки, консультаций пользователям;
  • Выполнение обращений в установленные сроки.

Требования:

  • Высшее образование;
  • Опыт работы со стандартным набором офисного ПО (MS Office);

  • Знание о порядке регистрации и решения инцидентов и о диагностике проблем будет вашим преимуществом;

  • Грамотная устная и письменная речь.

Условия:

  • Оформление в штат в соответствии с ТК РФ.
  • "Белая" заработная плата (обсуждается индивидуально), а также годовое премирование по итогам работы.
  • График работы: 2/2 по 11 часов (первый день-дневные часы, второй - ночь, далее 2 выходных).
  • ДМС с первого дня оформления на работу.
  • Корпоративная мобильная связь.
  • Внутренний университет.
  • Социальные льготы (спортивные мероприятия, санаторно-курортное лечение).
  • Корпоративная электронная библиотека.

* Указанное название вакансии может отличаться от наименования должности в штатном расписании

Вакансия опубликована 16 сентября, проверена 18.09.2026. Открыть оригинал.

Как откликнуться

Отклик оформляется на странице работодателя — кнопка выше ведёт туда напрямую. Перед отправкой стоит подогнать резюме под текст вакансии: работодатели читают первые строки и ищут в них свои слова. Если рассылаете отклики десятками, посмотрите сервис автооткликов — он отправляет их за вас по заданным настройкам, до 50 в сутки. Про сам поиск работы есть разбор в статье как быстро найти работу.

Вопросы по этой вакансии

Сколько платят на позиции «Специалист технической поддержки 1 линия»?

Вилку работодатель не назвал — обсуждать деньги придётся на собеседовании. Для ориентира: в среднем по направлению «Специалист технической поддержки» платят 75 000 ₽.

Какой опыт нужен?

В требованиях указано: нет опыта. Работать нужно на месте, город — Оренбург.

Вакансия ещё открыта?

Да, на 18.09.2026 она активна: каждую ночь каталог сверяется с источником, закрытые предложения помечаются и уходят из списков.

О компании

ИК СИБИНТЕК

ООО ИК «СИБИНТЕК» - дочернее общество и ИТ-интегратор в составе ПАО «НК «Роснефть». СИБИНТЕК работает с 1999 года, имеет широкую филиальную сеть, два зависимых дочерних общества (СИБИНТЕК-СОФТ и АйЭмТи). Это позволяет обеспечивать лидерство Заказчика, предоставляя широкий спектр услуг сервисного обслуживания предприятий, системной интеграции, автоматизации технологических процессов, разработки и …

Все вакансии компании

Похожие вакансии

Соседи по направлению с близкими требованиями.

Инженер сопровождения ПО (банкоматы, платежные терминалы)

Зарплата не указана

Центр финансовых технологий · Новосибирск

Консультация пользователей ПО банкоматов и платежных терминалов. Настройка прикладных сервисов на устройствах самообслуживания заказчика. Кастомизация ПО под требования заказчика.

Нет опытаСпециалист технической поддержкиОпубликована 16 сентября

Специалист отдела прикладных систем Департамента информационных технологий

Зарплата не указана

МЕТКОМБАНК · Екатеринбург

Сопровождение банковских программных продуктов. Настройка и тестирование обновлений. Консультации и обучение пользователей. Расследование инцидентов и устранение проблем. Работа с автоматизированными...

От 1 года до 3 летСпециалист технической поддержкиОпубликована 16 сентября

Консультант технической поддержки СБИС

Зарплата не указана

Информационно-медицинский центр · Самара

Сопровождать и поддерживать пользователей, оперативно решать возникающие проблемы у пользователей, устанавливать обновления программных продуктов 1С и СБИС.

Можно удалённоОт 1 года до 3 летСпециалист технической поддержкиОпубликована 16 сентября

Специалист технической поддержки

до 60 000 ₽

ПКФ Инавтоматика · Новосибирск

сервисная поддержка собственных проектов компании: плановое и внеплановое техническое обслуживание объектов. - обслуживание узлов и конструкций, сопрягаемых с автоматикой (узлы движения...

От 1 года до 3 летСпециалист технической поддержкиОпубликована 16 сентября

Ведущий специалист (Отдел поддержки пользователей)

Зарплата не указана

Газпром бурение · Краснодар

Получение, исполнение, перераспределение заявок по работе пользователей с информационными системами (почта MS Outlook и Lotus Notes, мессенджеры, 1С, порталы...

От 1 года до 3 летСпециалист технической поддержкиОпубликована 16 сентября

Другие вакансии компании

Инженер по метрологии, г. Красноярск

от 240 000 ₽+167% к среднему

ИК СИБИНТЕК · Красноярск

Техническое обслуживание приборов КИПиА в составе узлов учета, систем измерения количества и качества нефти, нефтепродуктов, газа, воды, а также замерных...

От 1 года до 3 летВахтаМетрологОпубликована 16 сентября

Главный специалист отдела сетевого администрирования, г. Уфа

от 85 000 ₽-15% к среднему

ИК СИБИНТЕК · Уфа

Отвечать за сопровождение следующих инфраструктурных и корпоративных сервисов в зоне ответственности Общества в соответствии с эксплуатационной документацией и положениями SLA...

От 3 до 6 летСистемный администраторОпубликована 17 сентября

Расчёты по этой вакансии

Пригодится до собеседования: сколько останется на руки от названной суммы, как считаются отпускные и переработки.

Зарплата на рукиКалькулятор НДФЛОтпускныеПереработки

Ещё по направлению

Первая и вторая линии: заявки пользователей, настройка рабочих мест, удалённые подключения.

Вакансии специалиста технической поддержки