ГлавнаяВакансииIT и разработкаСпециалист технической поддержкиСпециалист по поддержке клиентов в ЧАТе, г. Саратов

Альфа-Банк · Саратов

Специалист по поддержке клиентов в ЧАТе, г. Саратов — Альфа-Банк

Принимать входящие обращения от клиентов в чате, которые решили закрыть счет. Ваша задача - выяснить, почему клиент закрывает счет подобрать максимально...

Берут без опытаКомпания набирает: 3383 вакансийОпубликована сегодня

Где эта вакансия на рынке

Голубая полоса — вилка, в которую попадает половина предложений «Специалист технической поддержки», серая засечка — середина рынка. Предложение обгоняет 33% вакансий направления.

43 000 ₽в среднем 75 000 ₽130 000 ₽

Коротко о вакансии

Вилка ниже средней по направлению: от 72 500 ₽ против 75 000 ₽ в среднем, зато и требований обычно меньше. Опыт не требуется: подойдёт новичкам и тем, кто переходит из смежной профессии. Компания нанимает активно — открытых позиций сейчас 3383.

Описание вакансии

Мы предлагаем:
  • Стабильный доход с прозрачными условиями, на размер которого вы сами сможете повлиять (основная часть 52.500 + ежемесячная премия, средний доход от 72.500 рублей до вычета налогов).
  • График работы 5/2 плавающий (Полная занятость);

  • Официальное трудоустройство по ТК РФ уже на этапе обучения;

  • Заботу о здоровье: ДМС со стоматологией, страхование жизни и здоровья, доступ к сервису "Понимаю";

  • Уютные зоны отдыха и корпоративный спортзал;

  • Офис по адресу: г. Саратов, проспект имени 50 лет Октября 107А;

  • Карьерное развитие: вместе с наставником вы строите ваш карьерный путь и постоянно прокачиваете свои навыки для роста;

  • Возможность стать частью комьюнити Альфа-Банка и участвовать в корпоративных мероприятиях: книжные клубы, спортивное сообщество киноклубы, кибертурниры, выезды на природу и многое другое;

  • Скидки и льготы на услуги банка и компаний-партнёров: скидки на развлечения, отдых, товары, продукты питания и услуги.

    Обязанности:
  • Принимать входящие обращения от клиентов в чате, которые решили закрыть счет. Ваша задача - выяснить, почему клиент закрывает счет подобрать максимально выгодные условия и не дать ему уйти;
  • Проводить активную работу по развитию и сохранению клиентов.

    Требования:
  • Общительных, вежливых и готовых помогать другим;
  • Образование не имеет значения, важно ваше желание развиваться вместе с банком.
  • Можно без опыта — мы расскажем вам всё о банковских продуктах, научим отвечать на вопросы и поможем адаптироваться в команде.

Вакансия опубликована 18 сентября, проверена 19.09.2026. Открыть оригинал.

Как откликнуться

Отклик оформляется на странице работодателя — кнопка выше ведёт туда напрямую. Перед отправкой стоит подогнать резюме под текст вакансии: работодатели читают первые строки и ищут в них свои слова. Если рассылаете отклики десятками, посмотрите сервис автооткликов — он отправляет их за вас по заданным настройкам, до 50 в сутки. Про сам поиск работы есть разбор в статье как быстро найти работу.

Спросите нейросети о вакансии

Отвечает DeepSeek по данным этой страницы: зарплата против рынка, условия, работодатель

Вопросы по этой вакансии

Сколько платят на позиции «Специалист по поддержке клиентов в ЧАТе, г. Саратов»?

Работодатель указал вилку от 72 500 ₽. В среднем по направлению «Специалист технической поддержки» платят 75 000 ₽, то есть предложение ниже рынка.

Какой опыт нужен?

В требованиях указано: нет опыта. Работать нужно на месте, город — Саратов.

Вакансия ещё открыта?

Да, на 19.09.2026 она активна: каждую ночь каталог сверяется с источником, закрытые предложения помечаются и уходят из списков.

О компании

Альфа-Банк

Альфа-Банк – крупнейший частный банк, входящий в топ-10 системно значимых кредитных организаций России. Ведущие рейтинговые агентства подтверждают статус лидера в банковском секторе и ежегодно присваивают Альфа-Банку высочайшие рейтинги. Мы работаем с 1990 года и осуществляем все виды банковских операций, представленных на рынке финансовых услуг, включая обслуживание частных и корпоративных клиен…

Открытых вакансий: 3383

Похожие вакансии

Соседи по направлению с близкими требованиями.

Начинающий IT - специалист/специалист технической поддержки

от 75 000 ₽-13% к среднему

Сбербанк-Сервис · Гвардейск

Установка и тестирование терминалов безналичной оплаты (POS-терминалы). Обновление, настройка, восстановление ПО терминалов. Регистрация POS-терминалов.

Нет опытаСпециалист технической поддержкиОпубликована 17 сентября

Специалист технической поддержки (2-я линия)

45 000 — 90 000 ₽-10% к среднему

Гранд Эксперт · Москва

Выполнять запросы от клиентов и коллег в рамках функциональных обязанностей. Администрировать базы 1С: разворачивать новые, удалять, восстанавливать из резерва...

Можно удалённоОт 1 года до 3 летСпециалист технической поддержкиОпубликована 16 сентября

Специалист клиентской поддержки ЧАТЫ (ОФИС)

от 75 000 ₽-13% к среднему

Совкомбанк · Саратов

Консультировать клиентов в чате. Объяснять условия банковских продуктов (карты, кредиты, вклады). Участвовать в проектах банка и предлагать идеи для улучшения...

Нет опытаСпециалист технической поддержкиОпубликована 17 сентября

Специалист чат-поддержки (со знанием узбекского языка)

63 000 — 93 000 ₽-10% к среднему

Центр финансовых технологий · Новосибирск

Консультирование клиентов Информационного центра в текстовых каналах (онлайн-чаты) и по электронной почте на русском и узбекском языках.

Можно удалённоНет опытаСпециалист технической поддержкиОпубликована 17 сентября

Специалист клиентского сервиса

63 000 — 90 000 ₽-11% к среднему

Медицинский центр Консультант · Тула

Работа с пациентами отделения. Оформление и запись пациентов на исследования и консультации специалистов. Урегулирование конфликтных ситуаций. Работа с кассой.

Нет опытаСпециалист технической поддержкиОпубликована 17 сентября

Cистемный администратор (технический специалист)

66 000 — 66 000 ₽-12% к среднему

F2 системы · Москва

F2C – крупный разработчик российского программного обеспечения и систем централизованного информирования для учебных заведений общего, среднего и средне специального...

Нет опытаСпециалист технической поддержкиОпубликована 17 сентября

Другие вакансии компании

Начальник отдела развития отношений с клиентами малого бизнеса

от 330 000 ₽+55% к среднему

Альфа-Банк · Москва

Осуществлять организацию и управление командой менеджеров по развитию отношений с клиентами малого бизнеса. Выстраивать взаимодействие со структурными подразделениями Банка.

От 3 до 6 летРуководитель отдела продажОпубликована 17 сентября

Премиум-менеджер

от 300 000 ₽+146% к среднему

Альфа-Банк · Москва

Искать и привлекать новых клиентов на премиальное обслуживание. Сопровождать портфель высокодоходных клиентов на удаленной территории - Москва и города России.

От 1 года до 3 летФинансовый аналитикОпубликована 14 сентября

Главный премиум-менеджер (м. Площадь Ильича)

от 550 000 ₽+352% к среднему

Альфа-Банк · Москва

Искать и привлекать новых клиентов на премиальное обслуживание. Выстраивать долгосрочные отношения с премиальными клиентами. Осуществлять обзвон действующих и холодных клиентов.

От 3 до 6 летФинансовый аналитикОпубликована 18 сентября

Где платят больше

Ближайшие предложения того же направления с более высокой вилкой.

Инженер отдела технической поддержки пользователей

73 000 — 95 000 ₽в рынке

КБ ЭНЕРГОТРАНСБАНК · Калининград

Оказание технической поддержки пользователям по вопросам использования компьютерной техники и офисного ПО. Обработка поступивших обращений (ITSM, телефон, почта) и контроль...

От 1 года до 3 летСпециалист технической поддержкиОпубликована 18 сентября

Инженер технической поддержки второй линии (r-keeper & iiko)

73 000 — 95 000 ₽в рынке

КОМПАНИЯ РДМ · Новосибирск

Принимать входящие обращения от клиентов, консультировать по работе систем. Решать технические проблемы по фискальным регистраторам и принтерам чеков\этикеток.

Можно удалённоОт 1 года до 3 летСтажировкаСпециалист технической поддержкиОпубликована 18 сентября

ИТ специалист

от 84 000 ₽в рынке

Банк ПСБ · Луганск

Мониторинг и поддержка работы телекоммуникационного оборудования. Первичная настройка маршрутизаторов и коммутаторов. Коммутация оборудования, проверка работоспособности. Участие в диагностике и устранении...

Нет опытаСпециалист технической поддержкиОпубликована 18 сентября

Расчёты по этой вакансии

Вилка в объявлении указана до вычета налога. Посчитайте, сколько останется на руки и что выйдет с отпускными и переработками.

Ещё по направлению

Первая и вторая линии: заявки пользователей, настройка рабочих мест, удалённые подключения.