Первая и вторая линии: заявки пользователей, настройка рабочих мест, удалённые подключения. Подборка вакансий в Казани.
В среднем платят 70 000 ₽. Исследование зарплат.
110 000 — 117 000 ₽+32% к среднему
Связьтранснефть · Казань
Организация эксплуатации линейно-кабельных сооружений связи в филиале. Рассмотрение и согласование технической и разрешительной документации. Ведение производственной документации по направлению...
от 76 000 ₽в рынке
Айтиконтакт · Казань
Главная задача команды - обеспечение бесперебойного оказания качественного сервиса в режиме 24/7. Оперативная поддержка пользователей на турецком языке.
65 000 — 100 000 ₽в рынке
Ташбулатова Регина Ильдусовна · Казань
Принимать и уточнять запросы клиентов в Telegram и MAX. Анализировать настройки и предлагать решения. Оценивать трудоёмкость и согласовывать сроки.
70 000 — 70 000 ₽в рынке
Майхит · Казань
Консультировать партнеров и клиентов компании по техническим вопросам. Оказывать информационно-техническую поддержку по продуктам MyHeat. Помогать в подборе решений и...
42 000 — 55 000 ₽-35% к среднему
Инновационные системы · Казань
Коммуницировать с клиентами в формате переписки (чаты и почта). Помогать клиентам разобраться с нашим сервисом. Сортировать заявки: где вопрос, где...
от 44 500 ₽-48% к среднему
Sonect · Казань
Консультирование заинтересованных клиентов о возможностях сервиса. Ведение переговоров с заинтересованными клиентами. Помощь в эффективном использовании услуг.
от 44 500 ₽-48% к среднему
Sonect · Казань
Консультирование заинтересованных клиентов о возможностях сервиса. Ведение переговоров с заинтересованными клиентами. Помощь в эффективном использовании услуг.
Зарплата не указана
Инновационные системы · Казань
Управлять командой Customer Support. Развивать процессы клиентской поддержки и повышать качество сервиса. Контролировать SLA, FRT, KPI, CSAT и другие метрики.
Зарплата не указана
RWB (Wildberries & Russ) · Казань
Внимательно изучать и отвечать на входящие сообщения от покупателей Wildberries в чате. Понимать проблемы и помогать клиентам решать их.
до 90 000 ₽
Кодар · Казань
Распределение задач между специалистами. Приемка, контроль и доведения до конца задач от клиентов. Работа с клиентами по приему и выполнению...
Зарплата не указана
Softline · Казань
Обработка входящих обращений по разным каналам связи (чаты, звонки, почтовые запросы). Ведение отчётности. Выполнение удалённых сессий по запросам клиентов.
Зарплата не указана
METRO Россия · Казань
Обработка обращений пользователей (локализация сбоев, классификация, решение либо передача ответственным командам для решения). Работа в программе Service desk (регистрация обращений...
Зарплата не указана
Данафлекс · Казань
Компания Danaflex производит гибкую упаковку и пленочные материалы с печатью. 1. Прием и регистрация заявок от пользователей (телефон, почта, мессенджеры...
Зарплата не указана
ГК Эскорт · Казань
Принимать и сопровождать обращения клиентов через корпоративную систему технической поддержки (Help Desk). Проводить первичную диагностику технических проблем с оборудованием и...
В среднем в Казани платят 70 000 ₽, на 7% ниже среднего по направлению (75 000 ₽). Больше всех вакансий здесь у компаний: Инновационные системы (2), Sonect (2). Удалённый формат предлагают 3 из 14 — их видно по метке в карточке.
Зарплаты по всем профессиям в Казани — сколько в среднем платят по вакансиям и как это выглядит рядом с соседними городами.
Считали по вакансиям каталога, где работодатель указал вилку. Средняя колонка — середина рынка: половина предложений выше неё, половина ниже. Полное исследование зарплат — с распределением, городами и навыками.
| Опыт | Типичная вилка | Сколько в среднем | Вакансий |
|---|---|---|---|
| Нет опыта | 39 000 — 76 000 ₽ | 48 000 ₽ | 4 |
