ГлавнаяВакансииIT и разработкаСпециалист технической поддержкиИнженер службы технической поддержки (IT администратор)

IT Gene · Москва

Инженер службы технической поддержки (IT администратор) — IT Gene

Консультации пользователей по вопросам использования ПК, устройств ввода-вывода, офисного ПО, оргтехники, настольных и служебных мобильных телефонов. Поиск и устранение...

Где эта вакансия на рынке

Голубая полоса — вилка, в которую попадает половина предложений «Специалист технической поддержки», серая засечка — середина рынка. Предложение обгоняет 62% вакансий направления.

43 000 ₽в среднем 75 000 ₽130 000 ₽

Коротко о вакансии

Предложение выше рынка: 80 000 — 95 000 ₽ против средних 75 000 ₽ по направлению «Специалист технической поддержки» — это плюс 17%. В требованиях: linux, tcp/ip, настройка сетевых подключений, настройка пк, администрирование серверов windows.

В Москве по этому направлению платят в среднем 100 000 ₽, предложение обгоняет 20% местных вакансий.

Описание вакансии

Обязанности:
  • Консультации пользователей по вопросам использования ПК, устройств ввода-вывода, офисного ПО, оргтехники, настольных и служебных мобильных телефонов;
  • Поиск и устранение неполадок в работе ПК, устройств ввода-вывода, офисного ПО, настольных и служебных мобильных телефонов, подключения к проводным и беспроводным ЛВС;
  • Настройка и предустановка рабочих станций;
  • Обслуживание оргтехники: замена и учет расходных материалов, первичная диагностика, взаимодействие с сервисными службами по вопросам ремонта, заправки тонером и замены изношенных запчастей;
  • Управление общими ИТ-ресурсами: настройка и предоставление во временное пользование сотрудникам фото-, видео- и аудиотехники, служебных мобильных телефонов, проекторов, оборудования для конференц-связи и презентаций;
  • Управление доступом к общим сетевым ресурсам, терминальным серверам;
  • Выполнение регулярных процедур по обслуживанию рабочих станций, офисного ПО.
  • Взаимодействие с техническими службами разработчиков бизнес-приложений, банк-клиентов и другого ПО по вопросам настройки, установки, поиска и устранения неисправностей;
  • Подбор и тестирование пользовательского ПО и мобильных приложений;
  • Ведение документации: схема рабочих мест, кабельный журнал, журнал соответствия учетных записей электронной почты, журнал учета общих ИТ-ресурсов.
Требования:
  • Образование не ниже среднего (высшее или неоконченное высшее техническое приветствуется);
  • Опыт работы в сфере IT или телекоммуникаций не менее 1 года;
  • Ответственность, внимательность, исполнительность;
  • Вежливость и коммуникабельность;
  • Знание аппаратного обеспечения ПК и серверов;
  • Знание архитектуры x86;
  • Знание основ TCP/IP;
  • Знание принципов построения ЛВС;
  • Знание основ электробезопасности;
  • Опыт работы с ОС семейства Windows на уровне "продвинутого пользователя" или администратора;
  • Опыт поиска и устранения программных и аппаратных неисправностей ПК и периферийных устройств;
  • Опыт работы с системами SERVICE DESK.
  • Опыт работы с OC Linux, FreeBSD или другими *NIX-системами на уровне "продвинутого пользователя" или администратора приветствуется;
  • Опыт работы с управляемым активным сетевым оборудованием приветствуется;
  • Знания основ инцидент-менеджмента по ITIL ITSM приветствуются.
  • Английский язык: разговорный и письменный (уровень Pre-Intermediate и выше);

Вакансия опубликована 18 сентября, проверена 19.09.2026. Открыть оригинал.

Ключевые навыки

LinuxTCP/IPНастройка сетевых подключенийНастройка ПКАдминистрирование серверов WindowsActive DirectoryАдминистрированиеТехническое обслуживаниеАдминистрирование сетевого оборудования

Как откликнуться

Отклик оформляется на странице работодателя — кнопка выше ведёт туда напрямую. Перед отправкой стоит подогнать резюме под текст вакансии: работодатели читают первые строки и ищут в них свои слова. Если рассылаете отклики десятками, посмотрите сервис автооткликов — он отправляет их за вас по заданным настройкам, до 50 в сутки. Про сам поиск работы есть разбор в статье как быстро найти работу.

Спросите нейросети о вакансии

Отвечает DeepSeek по данным этой страницы: зарплата против рынка, условия, работодатель

Вопросы по этой вакансии

Сколько платят на позиции «Инженер службы технической поддержки (IT администратор)»?

Работодатель указал вилку 80 000 — 95 000 ₽. В среднем по направлению «Специалист технической поддержки» платят 75 000 ₽, то есть предложение выше рынка.

Какой опыт нужен?

В требованиях указано: от 1 года до 3 лет. Работать нужно на месте, город — Москва.

Вакансия ещё открыта?

Да, на 19.09.2026 она активна: каждую ночь каталог сверяется с источником, закрытые предложения помечаются и уходят из списков.

О компании

IT Gene

Похожие вакансии

Соседи по направлению с близкими требованиями.

Технический специалист (шины)

100 000 — 133 000 ₽+55% к среднему

Трак-Сервис Центр · Москва

Подбор и описание шин по запросу от менеджеров, помощников отдела продаж. Технический аудит. Общение с клиентами (по вопросу характеристик шин).

От 1 года до 3 летСпециалист технической поддержкиОпубликована 18 сентября

Специалист технической поддержки

от 105 750 ₽+23% к среднему

Лемана ПРО · Дмитров (Московская область)

Регистрация, решение и эскалация обращений, используя ITSM систему. Консультация пользователей (сотрудники магазина) по работе с торговым и офисным программным обеспечением...

От 1 года до 3 летСпециалист технической поддержкиОпубликована 16 сентября

Специалист по внедрению и сопровождению ПО

от 80 000 ₽в рынке

СофтБаланс · Санкт-Петербург

Настройка, установка, поддержка ПО (продукты 1С, Далион, Трактиръ) и торгового оборудования (принтеры, сканеры, весы, ТСД, ПК и т.д).

От 3 до 6 летСпециалист технической поддержкиОпубликована 18 сентября

Специалист технической поддержки

от 100 500 ₽+17% к среднему

Лемана ПРО · Ватутинки (Москва)

Регистрация, решение и эскалация обращений, используя ITSM систему. Консультация пользователей (сотрудники магазина) по работе с торговым и офисным программным обеспечением...

От 1 года до 3 летСпециалист технической поддержкиОпубликована 17 сентября

Оператор WMS

от 103 448 ₽+20% к среднему

Maytoni · Подольск (Московская область)

Поддержка и сопровождение пользователей системы (сотрудников склада). Взаимодействие со службой технической поддержки. Установка, настройка и полное обслуживание "мобильного клиента" на...

От 1 года до 3 летСпециалист технической поддержкиОпубликована 17 сентября

Специалист техподдержки/Сборщик ПК

от 90 000 ₽+20% к среднему

Анкомп · Железнодорожный (Московская область)

Установка и настройка операционных систем. Сборка ПК (не конвейер), пусконаладка ПК и периферии. Установка и настройка периферийных устройств.

От 1 года до 3 летСпециалист технической поддержкиОпубликована 17 сентября

Где платят больше

Ближайшие предложения того же направления с более высокой вилкой.

Специалист по информационным технологиям

97 000 — 107 000 ₽+36% к среднему

БИГ · Троицк (Москва)

Администрирование, эксплуатация и развитие серверной инфраструктуры. Администрирование сетевой инфраструктуры, систем резервного копирования, систем виртуализации, видеонаблюдения, СКУД, IP телефонии, антивирусных систем...

От 1 года до 3 летСпециалист технической поддержкиОпубликована 17 сентября

Слесарь механосборочных работ

85 000 — 120 000 ₽+37% к среднему

Мотор Техника · Москва

Предпродажная подготовка, ремонт, пуско-наладка, постгарантийное обслуживание станочного оборудования для механической обработки деталей ДВС (в том числе на объектах заказчиков).

Нет опытаСпециалист технической поддержкиОпубликована 16 сентября

Специалист технической поддержки

87 000 — 120 000 ₽+38% к среднему

Волтакс-Альянс · Химки (Московская область)

Консультировать клиентов по вопросам удалённой технической поддержки. Выполнять базовую диагностику сетевых проблем. Подключать новых абонентов на коммутаторах SNR.

Нет опытаСпециалист технической поддержкиОпубликована 18 сентября

Расчёты по этой вакансии

Вилка в объявлении указана до вычета налога. Посчитайте, сколько останется на руки и что выйдет с отпускными и переработками.

Ещё по направлению

Первая и вторая линии: заявки пользователей, настройка рабочих мест, удалённые подключения.