Karguo · Москва

Специалист онлайн-поддержки — Karguo

В работе предстоит: Отвечать на сообщения через внутреннюю рабочую систему. Подбирать информацию для ответа на конкретный запрос. При необходимости уточнять...

Берут без опыта

Где эта вакансия на рынке

Голубая полоса — вилка, в которую попадает половина предложений «SMM-менеджер», серая засечка — середина рынка. Предложение обгоняет 56% вакансий направления.

40 000 ₽в среднем 80 000 ₽130 000 ₽

Коротко о вакансии

Зарплата в рынке: 80 000 — 95 000 ₽ против 80 000 ₽ в среднем по направлению «SMM-менеджер». Опыт не требуется: подойдёт новичкам и тем, кто переходит из смежной профессии. В требованиях: деловое общение, обучение и развитие, умение работать в коллективе, деловая переписка, ведение переписки.

В Москве по этому направлению платят в среднем 104 000 ₽, предложение обгоняет 22% местных вакансий.

Описание вакансии

Ищем внимательного специалиста для работы с входящими сообщениями и информацией. Основная задача — помочь пользователю разобраться с вопросом и корректно оформить результат обращения.

В работе предстоит:

• Отвечать на сообщения через внутреннюю рабочую систему
• Находить необходимые сведения в рабочих материалах и базе знаний
• Подбирать информацию для ответа на конкретный запрос
• При необходимости уточнять детали обращения у пользователя
• Передавать отдельные вопросы профильным специалистам
• Обновлять данные и статусы по обращениям в Excel и рабочей системе

Подойдёт, если вы:

• Грамотно пишете и понятно формулируете мысли
• Уверенно пользуетесь компьютером
• Внимательно работаете с информацией
• Умеете следовать инструкциям и соблюдать порядок действий
• Спокойно воспринимаете новые задачи
• Готовы обучаться — опыт не обязателен

Что предлагаем:

Работа из дома с использованием корпоративных сервисов
• График 5/2 или 2/2
• Оплачиваемая подготовка перед началом работы
• Наставник на период адаптации
• Выплаты 2 раза в месяц
• Возможность развиваться внутри компании

Вакансия опубликована 15 сентября, проверена 18.09.2026. Открыть оригинал.

Ключевые навыки

Деловое общениеОбучение и развитиеУмение работать в коллективеДеловая перепискаВедение перепискиТехническая поддержкаДеловая коммуникацияПользователь ПКMS CRMMS ExcelMS WordУмение планироватьВнимательностьОтветственность

Как откликнуться

Отклик оформляется на странице работодателя — кнопка выше ведёт туда напрямую. Перед отправкой стоит подогнать резюме под текст вакансии: работодатели читают первые строки и ищут в них свои слова. Если рассылаете отклики десятками, посмотрите сервис автооткликов — он отправляет их за вас по заданным настройкам, до 50 в сутки. Про сам поиск работы есть разбор в статье как быстро найти работу.

Если в требованиях встречаются незнакомые задачи, посмотрите сравнение курсов по этой профессии: 18 программ у 9 школ, от 734 ₽ в месяц, со сроками, документами и оценками школ.

Вопросы по этой вакансии

Сколько платят на позиции «Специалист онлайн-поддержки»?

Работодатель указал вилку 80 000 — 95 000 ₽. В среднем по направлению «SMM-менеджер» платят 80 000 ₽, то есть предложение выше рынка.

Какой опыт нужен?

В требованиях указано: нет опыта. Формат работы удалённый, переезд не потребуется.

Вакансия ещё открыта?

Да, на 18.09.2026 она активна: каждую ночь каталог сверяется с источником, закрытые предложения помечаются и уходят из списков.

О компании

Karguo

КАРГУО — кадровое агентство и работа для специалистов КАРГУО помогает кандидатам находить подходящие вакансии и выбирать работу с учётом опыта, навыков и желаемого формата занятости. На странице публикуем актуальные предложения от работодателей по разным направлениям: 🟢 работа в колл-центрах и клиентской поддержке; 🟢 продажи и телемаркетинг; 🟢 удалённые позиции; 🟢 административные и бэк-офисные…

Открытых вакансий: 2

Похожие вакансии

Соседи по направлению с близкими требованиями.

SMM-менеджер

до 150 000 ₽

Арт- Парк Гармонд · Москва

Контент-продакшн: создание визуального и текстового контента (фото, видео, сторителлинг) для ресторана, SPA-комплекса и садов на территории арт-парка...

От 1 года до 3 летЧастичнаяSEO-специалистОпубликована 21 августа

SMM / Контент-редактор в бренд одежды

80 000 — 120 000 ₽+25% к среднему

Yulia Prokhorova Beloe Zoloto · Москва

Создание визуальной концепции и контент-стратегии бренда - Instagram (1млн подписчиков), Telegram, VK, Pinterest. Создание визуальной ленты в соответствии с...

От 1 года до 3 летSMM-менеджерОпубликована 24 августа

Контент-маркетолог

100 000 — 150 000 ₽+36% к среднему

Аппруво Тек · Москва

постоянно генерит контент. — умеет писать живо, резко, структурно. — создавать текстово-графический контент для соцсетей, Telegram, МАХ, блогов, СМИ. —

От 1 года до 3 летSMM-менеджерОпубликована 3 сентября

SMM-менеджер

от 100 000 ₽в рынке

Flotarium · Москва

Совместно с подрядчиком участвовать в создании рекламных объявлений для таргетированной рекламы в социальных сетях. Формирование бюджета ( съемки, модели и т...

От 1 года до 3 летТаргетологОпубликована 26 августа

Digital-креатор / Контент-менеджер

80 000 — 100 000 ₽в рынке

Северо-Запад · Санкт-Петербург

Видеорегистраторы и автомобильные гаджеты. Камеры и аксессуары. Проекторы. Техника для активного образа жизни. Создать визуал по ТЗ. Снять товар и...

От 1 года до 3 летСтажировкаSMM-менеджерОпубликована 17 сентября

SMM-менеджер

от 150 000 ₽+63% к среднему

Попсуй-Шапко Ярослав Антонович · Москва

Готовить и публиковать контент для соцсетей: Telegram, VK, Дзен, Pinterest и других площадок. Работать с фото, видео, текстами, карточками товаров...

От 1 года до 3 летSMM-менеджерОпубликована 8 сентября

Другие вакансии компании

Администратор информационного сопровождения

80 000 — 95 000 ₽+9% к среднему

Karguo · Москва

Обрабатывать поступающую информацию и распределять её по рабочим разделам. Обновлять сведения в электронных системах и таблицах. Работать с документами и...

Можно удалённоНет опытаЧастичнаяSMM-менеджерОпубликована 31 августа

Где платят больше

Ближайшие предложения того же направления с более высокой вилкой.

Бренд-менеджер | Контент-менеджер | SMM - специалист

70 000 — 135 000 ₽+28% к среднему

Черри Дом · Вологда

Вы будете определять, как звучит «Черри Дом» в социальных сетях, на сайте, в медиа, наружной рекламе, презентациях и других точках...

От 1 года до 3 летSMM-менеджерОпубликована 6 сентября

Помощник маркетолога / SMM

от 120 000 ₽+30% к среднему

Династия Врачей · Москва

Выполнение поручений руководителя в рамках аналитических, маркетинговых и технических задач. Обязательно: уверенное использование AI-инструментов для генерации изображений и видео.

От 1 года до 3 летSMM-менеджерОпубликована 17 сентября

Расчёты по этой вакансии

Вилка в объявлении указана до вычета налога. Посчитайте, сколько останется на руки и что выйдет с отпускными и переработками.

Ещё по направлению

Соцсети и контент: ведение сообществ, продвижение, работа с блогерами.