SMM-менеджер — Клиника Педиатрии и Детской Стоматологии Доктора Трухманова

Мы ищем энергичного, амбициозного и находчивого SMM-специалиста, который не просто умеет снимать и монтировать, а живёт контентом и умеет создавать доверие через экран. Вам предстоит с нуля выстраивать присутствие трёх медицинских брендов в ВКонтакте и мессенджере MAX — от оформления сообществ до ежедневного живого общения с пациентами.

Нам важны не только технические навыки, но и личные качества:

• Острый ум и любопытство — вы быстро схватываете специфику медицинской тематики и умеете превращать сложное в интересное и понятное.
• Ответственность и многозадачность — вы способны вести 6 площадок (3 ВК + 3 MAX), снимать, монтировать, отвечать на комментарии, не теряя качества.
• Стрессоустойчивость и оперативность — вы всегда на связи в рабочие часы, готовы быстро реагировать на комментарии, вопросы пациентов, оперативно вносить правки по контенту.
• Инициативность — вы не ждёте задач, а предлагаете идеи: какие рубрики залетят, какие форматы вовлекут аудиторию, как улучшить визуал.
• Целеустремлённость — вы хотите расти, видите результаты своей работы в охватах, вовлечённости и тёплых отзывах пациентов.

Если вы готовы стать «голосом» наших клиник в соцсетях и создавать контент, который вызывает улыбку и доверие, — мы ждём ваше портфолио.

Задачи, которые предстоит решать:

1. Ведение официальных сообществ ВКонтакте (3 бренда):

• Постинг согласно контент-плану (утверждается с руководителем): посты, статьи, опросы, анонсы акций, полезные материалы.
• Публикация VK Клипов (короткие вертикальные видео) и VK Видео (более длинные ролики).
• Оформление сообществ: обложки, меню, виджеты, актуальные альбомы, закреплённые записи.
• Работа с комментариями и личными сообщениями — оперативные ответы по утверждённым скриптам, отработка негатива, сбор обратной связи.

2. Создание и ведение корпоративных каналов/групп в мессенджере MAX (3 бренда) — с нуля:

• Регистрация и настройка групп/каналов для каждой клиники: аватарки, описания, приветственные сообщения, меню.
• Регулярные публикации с текстом, фото и видео — аналогично ВКонтакте (новости, акции, портреты врачей, полезные советы).
• Мониторинг входящих сообщений и оперативные ответы на вопросы пациентов (по скриптам или с перенаправлением в колл-центр).
• Сбор обратной связи через MAX для улучшения сервиса и корректировки контента.

3. Фото- и видеосъёмка:

• Выезды в клиники по согласованному графику для съёмки интерьеров, врачей, живых кадров (с учётом согласия персонала и пациентов).
• Создание портретов врачей для постов и сайта (готовый материал передаёте диджитал-маркетологу для размещения).
• Съёмка коротких роликов (интервью, закулисье, «день из жизни клиники», образовательные мини-ролики).

4. Монтаж и обработка:

• Монтаж вертикальных роликов для VK Клипов и постов в MAX (хронометраж до 60 секунд).
• Монтаж видео для внутренних экранов в клиниках (анонсы акций, имиджевые ролики).
• Обработка фото (цветокоррекция, ретушь, кадрирование) для публикаций на обеих площадках.

5. Координация с диджитал-маркетологом:

• Передача готового контента (тексты, фото, видео) для размещения на сайтах и агрегаторах.
• Участие в еженедельных планёрках для согласования контент-плана, съёмочных дней и обсуждения новых идей.

Требования к кандидату:

• Портфолио с примерами постов, фото и видеоработ для соцсетей (медицинская тематика — большой плюс).
• Опыт ведения сообществ ВКонтакте: уверенное знание функционала (VK Клипы, статьи, виджеты, рассылки, работа с комментариями).
• Опыт создания и ведения бизнес-групп/каналов в мессенджерах (Telegram, MAX или аналоги).
• Владение программами монтажа — на уровне создания качественного ролика.
• Навыки фотосъёмки.
• Грамотный русский язык — умение адаптировать медицинскую информацию в простой, доверительный и интересный тон.
• Самостоятельность и исполнительность — готовность к регулярным выездам (до 3 раз в неделю, график гибкий).
• Оперативность: готовность отвечать на комментарии и сообщения в рабочие часы без задержек.

Будет преимуществом:

• Опыт работы в медицинской или около-медицинской сфере.
• Навык работы с нейросетями для генерации идей или быстрой обработки контента.
• Знание базовых принципов таргетинга (чтобы понимать, как контент влияет на охваты).

Условия работы:

• Гибридный формат: съёмочные дни согласовываем за неделю, остальное время — работа из дома.
• Льготное медицинское обслуживание для вас и близких родственников во всех трёх клиниках (педиатрия, медэксперт, стоматология).
• Официальное оформление по ТК РФ, фиксированный оклад + бонусы за выполнение контент-плана (без KPI по продажам — только за дисциплину, объём и качество).
• Чёткое разделение зон: вы создаёте контент и ведёте коммуникацию в ВК и MAX, а диджитал-специалист занимается сайтами и агрегаторами.