REA Center · Москва

Оператор поддержки клиентов — REA Center

Обрабатывать поступающие сообщения во внутренней системе компании. Разбираться в запросах и подбирать необходимую информацию для ответа. Вести диалог с пользователями...

Берут без опыта

Где эта вакансия на рынке

Голубая полоса — вилка, в которую попадает половина предложений «SMM-менеджер», серая засечка — середина рынка. Предложение обгоняет 52% вакансий направления.

42 000 ₽в среднем 85 000 ₽130 000 ₽

Коротко о вакансии

Зарплата в рынке: 80 000 — 95 000 ₽ против 85 000 ₽ в среднем по направлению «SMM-менеджер». Опыт не требуется: подойдёт новичкам и тем, кто переходит из смежной профессии. В требованиях: деловая переписка, деловое общение, деловая коммуникация, внутренние коммуникации, обучение и развитие.

В Москве по этому направлению платят в среднем 104 000 ₽, предложение обгоняет 21% местных вакансий.

Описание вакансии

Ищем специалиста, который поможет поддерживать порядок в обращениях пользователей: отвечать на сообщения, находить нужную информацию и сопровождать запросы до их решения

Основные задачи:
• Обрабатывать поступающие сообщения во внутренней системе компании
• Разбираться в запросах и подбирать необходимую информацию для ответа
• Вести диалог с пользователями в рабочем чате по правилам проекта
• Фиксировать результаты общения в CRM и рабочих таблицах
• Передавать сложные обращения профильным специалистам и обновлять их статусы

Что нам важно:
• Грамотная письменная речь
• Уверенное пользование ПК и базовые навыки Word и Excel
• Внимательность и аккуратность при работе с информацией
• Умение быстро находить нужные сведения
• Готовность работать по инструкциям и осваивать новые инструменты
Опыт работы не обязателен — всему необходимому обучим перед началом работы.​​​​​​

Как организована работа:
• Полностью удалённый формат работы
• Можно выбрать удобный формат графика — 5/2 или 2/2
• Перед самостоятельным стартом оплачиваем время на освоение рабочих процессов
• В первые недели есть возможность получать помощь наставника по рабочим вопросам
• Выплаты заработной платы 2 раза в месяц
• По мере освоения процессов можно брать дополнительные задачи и развиваться внутри направления.

Вакансия опубликована 16 сентября, проверена 17.09.2026. Открыть оригинал.

Ключевые навыки

Деловая перепискаДеловое общениеДеловая коммуникацияВнутренние коммуникацииОбучение и развитиеАналитическое мышлениеТочность и внимательность к деталямВнимательностьОтветственностьПользователь ПКУмение работать в коллективеMS ExcelMS WordCRM

Как откликнуться

Отклик оформляется на странице работодателя — кнопка выше ведёт туда напрямую. Перед отправкой стоит подогнать резюме под текст вакансии: работодатели читают первые строки и ищут в них свои слова. Если рассылаете отклики десятками, посмотрите сервис автооткликов — он отправляет их за вас по заданным настройкам, до 50 в сутки. Про сам поиск работы есть разбор в статье как быстро найти работу.

Если в требованиях встречаются незнакомые задачи, посмотрите сравнение курсов по этой профессии: 18 программ у 9 школ, от 734 ₽ в месяц, со сроками, документами и оценками школ.

Вопросы по этой вакансии

Сколько платят на позиции «Оператор поддержки клиентов»?

Работодатель указал вилку 80 000 — 95 000 ₽. В среднем по направлению «SMM-менеджер» платят 85 000 ₽, то есть предложение выше рынка.

Какой опыт нужен?

В требованиях указано: нет опыта. Формат работы удалённый, переезд не потребуется.

Вакансия ещё открыта?

Да, на 17.09.2026 она активна: каждую ночь каталог сверяется с источником, закрытые предложения помечаются и уходят из списков.

О компании

REA Center Открытых вакансий: 3

Похожие вакансии

Соседи по направлению с близкими требованиями.

СММ-маркетолог

от 60 000 ₽-29% к среднему

Горки Гольф клуб · Санкт-Петербург

Написание текстов и постов для соцсетей. - Проведение конкурсов и акций в соцсетях. - Корректировка текстов. - Cъемка сторис и рилсов на мероприятиях. -

Можно удалённоОт 1 года до 3 летSMM-менеджерОпубликована 17 сентября

SMM-менеджер / контент-мейкер (Санкт-Петербург)

45 000 — 90 000 ₽-21% к среднему

GRUSHKA · Санкт-Петербург

Разрабатывать и внедрять комплексную SMM-стратегию под цели клиники (рост клиентопотока, повышение лояльности, позиционирование). Анализировать метрики, конкурентов и тренды beauty...

От 1 года до 3 летSMM-менеджерОпубликована 15 сентября

Стилист по фото и контенту / Контент-мейкер

60 000 — 70 000 ₽-24% к среднему

Verabell · Улан-Удэ

Снимать фото и видео одежды: образы на манекенах, раскладки, детали. — Вести сторис: снимать жизнь магазина, показывать новинки, общаться с подписчицами. —

Нет опытаSMM-менеджерОпубликована 16 сентября

Где платят больше

Ближайшие предложения того же направления с более высокой вилкой.

Бренд-менеджер | Контент-менеджер | SMM - специалист

70 000 — 135 000 ₽+21% к среднему

Черри Дом · Вологда

Вы будете определять, как звучит «Черри Дом» в социальных сетях, на сайте, в медиа, наружной рекламе, презентациях и других точках...

От 1 года до 3 летSMM-менеджерОпубликована 6 сентября

SMM-менеджер

от 120 000 ₽+23% к среднему

White Hills · Москва

Составление контент-плана по всем соцсетям, работа и сбор информации для публикаций. Ведение текущих и создание новых пабликов с целью...

От 1 года до 3 летSMM-менеджерОпубликована 17 сентября

Расчёты по этой вакансии

Вилка в объявлении указана до вычета налога. Посчитайте, сколько останется на руки и что выйдет с отпускными и переработками.

Ещё по направлению

Соцсети и контент: ведение сообществ, продвижение, работа с блогерами.