Сервис инженер (Системный администратор) — Копи-Сервис

Системный администратор / специалист по ремонту техники

В сервисный центр требуется специалист на неполный рабочий день — 5 часов в день.

Работа сочетает ремонт и обслуживание техники в сервисном центре с удалённой технической поддержкой пользователей четырёх компаний.

Требования

• опыт работы с компьютерной техникой;
• уверенное знание Windows;
• навыки диагностики и ремонта ноутбуков;
• навыки диагностики и ремонта лазерных и термопринтеров;
• навыки обслуживания ИБП, включая замену аккумуляторных батарей;
• понимание принципов работы локальных сетей;
• умение устанавливать и настраивать программное обеспечение;
• навыки удалённой технической поддержки пользователей;
• ответственность и аккуратность;
• умение самостоятельно находить и устранять неисправности.

Обязанности

Работа в сервисном центре:

• диагностика и ремонт ноутбуков;
• диагностика и ремонт лазерных принтеров;
• диагностика и ремонт термопринтеров;
• обслуживание и ремонт ИБП;
• замена аккумуляторных батарей в ИБП;
• установка и настройка программного обеспечения;
• диагностика неисправностей компьютеров и периферийного оборудования;
• выполнение технических работ по поступающей в сервис технике.

Удалённая поддержка:

• техническая поддержка пользователей четырёх компаний;
• удалённое подключение к компьютерам пользователей;
• решение проблем с Windows и программным обеспечением;
• настройка и устранение неисправностей принтеров и другой периферии;
• консультация пользователей по техническим вопросам;
• диагностика проблем с сетью и доступом к рабочим ресурсам;
• взаимодействие с ответственными сотрудниками компаний по возникающим техническим вопросам.

Выезды:

• выезды на площадки клиентов в среднем 2 раза в месяц;
• диагностика и устранение технических проблем на месте;
• настройка компьютеров, принтеров и другого оборудования;
• выполнение необходимых технических работ у клиента.

Условия

• работа 5 часов в день;
• неполный рабочий день;
• основное место работы — сервисный центр;
• ремонт техники осуществляется в сервисном центре;
• удалённая поддержка четырёх компаний;
• выезды к клиентам в среднем 2 раза в месяц;
• заработная плата 2 раза в месяц;
• оборудованное рабочее место;
• стабильная занятость.

Премии и мотивация

Предусмотрена дополнительная премия по результатам работы.

Размер заработной платы и условия премирования обсуждаются на собеседовании.