ГлавнаяВакансииIT и разработкаПродуктовый аналитикПродуктовый исследователь (UX/CX-исследователь)

БАНК УРАЛСИБ · Москва

Продуктовый исследователь (UX/CX-исследователь) — БАНК УРАЛСИБ

Проведением качественных исследований, глубинные интервью и UX- тесты с пользователями банка. Анализом уже запущенных продуктов. Организацией рекрута респондентов.

Компания набирает: 336 вакансий

Коротко о вакансии

Зарплату работодатель не назвал — вилку обсуждают на собеседовании. В требованиях: cjm, jtbd, usability-тестирование, user story, user story mapping. Компания нанимает активно — открытых позиций сейчас 336.

Описание вакансии

Основной фокус на работе с юридическими лицами. Малый и средний бизнеc, сотрудники банка, работающие в CRM системе.

Вы станете голосом клиента в команде: будете выявлять скрытые потребности малого и среднего бизнеса и превращать инсайты в востребованные решения, меняя клиентский опыт к лучшему.

Чем предстоит заниматься

  • проведением качественных исследований, глубинные интервью и UX- тесты с пользователями банка
  • анализом уже запущенных продуктов
  • организацией рекрута респондентов
  • сбором и анализом данных (анализ рынка, целевой аудитории и пр.)
  • подготовкой отчетов и презентацией результатов
  • внедрение исследовательских процессов в продуктовые команды
  • улучшением процесса взаимодействия пользователя с интерфейсом

Наши ожидания

  • высшее образование
  • навыки проведения исследований от постановки целей до презентации результатов
  • опыт работы в аналогичной роли от 3-х лет
  • опыт составления CJM, проведения интервью, юзабилити-тестов, JTBD
  • проведением полного цикла исследования на всех этапах разработки продукта (discovery, test, post-analysis)
  • умение выявлять потребности не только пользователей, но и бизнес-заказчика
  • проактивность, умение работать автономно, желание развивать культуру исследований в команде

Мы предлагаем

  • гибридный формат работы
  • наличие системы премирования
  • позитивную и заряженную команду профессионалов и адекватное руководство
  • много интересных задач, которые влияют на тысячи пользователей
  • возможность влиять на рабочие процессы, улучшать их и делать удобными для себя и окружающих

Наша вакансия подойдет тебе, если ты ищешь

UX Researcher, UX/CX Researcher, продуктовый исследователь, UX-исследователь, исследователь клиентского опыта.

Вакансия опубликована 16 сентября, проверена 18.09.2026. Открыть оригинал.

Ключевые навыки

CJMJTBDUsability-тестированиеUser StoryUser Story MappingCustomer Journey MappingUX-исследованияПроверка гипотезПродуктовые метрикиCustDevUser Experience

Как откликнуться

Отклик оформляется на странице работодателя — кнопка выше ведёт туда напрямую. Перед отправкой стоит подогнать резюме под текст вакансии: работодатели читают первые строки и ищут в них свои слова. Если рассылаете отклики десятками, посмотрите сервис автооткликов — он отправляет их за вас по заданным настройкам, до 50 в сутки. Про сам поиск работы есть разбор в статье как быстро найти работу.

Вопросы по этой вакансии

Сколько платят на позиции «Продуктовый исследователь (UX/CX-исследователь)»?

Вилку работодатель не назвал — обсуждать деньги придётся на собеседовании. Для ориентира: в среднем по направлению «Продуктовый аналитик» платят 102 000 ₽.

Какой опыт нужен?

В требованиях указано: от 3 до 6 лет. Работать нужно на месте, город — Москва.

Вакансия ещё открыта?

Да, на 18.09.2026 она активна: каждую ночь каталог сверяется с источником, закрытые предложения помечаются и уходят из списков.

О компании

БАНК УРАЛСИБ

БАНК УРАЛСИБ (ПАО "БАНК УРАЛСИБ") образован 20 сентября 2005 г. в результате интеграции бизнеса 5 банков: ОАО "УралСиб", ОАО АКБ "АВТОБАНК-НИКОЙЛ", КБ "Брянский народный банк" (ОАО), АБ "ИБГ НИКойл" (ОАО), ОАО АКБ "Кузбассугольбанк". БАНК УРАЛСИБ имеет статус универсального сетевого банка федерального уровня. Офисы Банка предлагают широкий спектр финансовых продуктов и услуг на всей территории…

Открытых вакансий: 336

Похожие вакансии

Соседи по направлению с близкими требованиями.

Менеджер продукта/аналитик

Зарплата не указана

Брайт Софт · Пермь

Ведение продуктового бэклога и его приоритизация. Формирование постановок на разработку и описание user story в рамках требований. Ведение коммуникаций с...

От 3 до 6 летПродуктовый аналитикОпубликована 16 сентября

Продуктовый аналитик в Yandex Cloud

Зарплата не указана

Яндекс · Москва

Развитие продуктовой аналитики. Вам предстоит глубоко изучать продукт и на основе этого создавать систему метрик, которая будет отражать реальную эффективность...

От 3 до 6 летПродуктовый аналитикОпубликована 16 сентября

UX-исследователь

Зарплата не указана

Туту · Москва

Проводить исследования полного цикла для продуктовых команд и топ-менеджмента — в первую очередь продуктовые и UX-исследования. Разрабатывать дизайн исследования...

От 3 до 6 летПродуктовый аналитикОпубликована 16 сентября

Продуктолог / AI-консультант

Зарплата не указана

ALP GROUP · Санкт-Петербург

Участвовать во встречах с клиентами вместе с менеджерами по продажам. Погружаться в процессы клиента и находить задачи, которые можно автоматизировать...

Можно удалённоОт 3 до 6 летПродуктовый аналитикОпубликована 16 сентября

Продуктовый аналитик

Зарплата не указана

Леста Игры · Москва

Анализ данных для глубокого понимания поведения пользователей. Поиск и верификация точек роста — от генерации гипотез до их приоритизации и проверки.

Более 6 летПродуктовый аналитикОпубликована 16 сентября

Другие вакансии компании

Главный менеджер в отделение банка (пр Чекистов, 31/2)

от 100 000 ₽в рынке

БАНК УРАЛСИБ · Краснодар

Активными продажами и оформлением банковских продуктов на входящем потоке и по действующей клиентской базе. Операционным обслуживанием и консультированием физических лиц.

От 1 года до 3 летКредитный специалистОпубликована 17 сентября

Начинающий специалист по работе с клиентами (исходящая линия)

от 67 500 ₽в рынке

БАНК УРАЛСИБ · Тверь

Исходящие звонки клиентам Банка с целью презентации кредитных продуктов. Консультирование и помощь в выборе оптимальных условий под запросы клиента.

Можно удалённоНет опытаОператор колл-центраОпубликована 17 сентября

Оператор контактного центра

от 65 000 ₽в рынке

БАНК УРАЛСИБ · Челябинск

Обработка входящего потока звонков и консультирование будущих клиентов. Экспертное сопровождение действующих клиентов при выборе продуктов банка. Продвижение актуальных банковских услуг...

Можно удалённоНет опытаОператор колл-центраОпубликована 17 сентября

Расчёты по этой вакансии

Пригодится до собеседования: сколько останется на руки от названной суммы, как считаются отпускные и переработки.

Ещё по направлению

Воронки, A/B-тесты и метрики продукта: гипотезы, эксперименты, выводы для команды.