ГлавнаяВакансииПродажи и клиентыОператор колл-центраСпециалист поддержки пользователей (входящие звонки)

NEWLINK, провайдер интернета · Санкт-Петербург

Специалист поддержки пользователей (входящие звонки) — NEWLINK, провайдер интернета

В функционал сотрудника контактного центра не входят холодные обзвоны и продажи. Тебе предстоят следующие задачи: - Приём входящих звонков. -

Берут без опытаОпубликована сегодня

Где эта вакансия на рынке

Голубая полоса — вилка, в которую попадает половина предложений «Оператор колл-центра», серая засечка — середина рынка. Предложение обгоняет 70% вакансий направления.

41 000 ₽в среднем 60 000 ₽93 000 ₽

Коротко о вакансии

Предложение выше рынка: 65 000 — 80 000 ₽ против средних 60 000 ₽ по направлению «Оператор колл-центра» — это плюс 21%. Опыт не требуется: подойдёт новичкам и тем, кто переходит из смежной профессии. В требованиях: входящие звонки, консультирование клиентов по телефону, грамотность, телефонные переговоры, работа с базами данных.

В Санкт-Петербурге по этому направлению платят в среднем 82 000 ₽, предложение обгоняет 22% местных вакансий.

Описание вакансии

Мы — команда NewLink.

Наша компания предоставляет пользователям быстрый интернет уже более 24 лет!

За эти годы мы добились успехов и больших результатов с командой профессионалов, которая преодолевает всё новые высоты.

На данный момент мы приглашаем в нашу команду человека на должность «Оператор call-центра».

В функционал сотрудника контактного центра не входят холодные обзвоны и продажи.

Тебе предстоят следующие задачи:

- Приём входящих звонков;

- Перевод наших пользователей в смежные подразделения (техническая поддержка\финансовый отдел);

- Оформление заявок на подключение интернета;

- Общение с пользователями и решение их вопросов.

Приглашаем тебя в нашу команду, если ты:

- Любишь общаться с людьми и всегда готов прийти на помощь;

- Стрессоустойчив и знаешь подход к каждому;

- Владеешь грамотной устной и письменной речью;

- Умеешь работать в коллективе.

У тебя нет опыта работы в поддержке пользователей? Не беда! У нас предусмотрено грамотное обучение с нуля под наставничеством опытного специалиста.

Мы гарантируем:

- Интересную корпоративную жизнь и классную систему мотивации;

- Премия за выслугу лет уже через шесть месяцев работы;

- Комфортное рабочее место и уютную кухню;

- Офис в пешей доступности от метро;

- Льготный или бесплатный интернет домой;

- График работы 2/2 (Смены с 9:00 или с 11:00);

- Действительно семейный коллектив и плавный ввод в работу!

А еще у нас печеньки и кондиционеры!

Оставляй отклик или пиши в чат нашему HR менеджеру. Становись частью нашей дружной команды. Мы ищем именно тебя!

колл-центр \ офис \ call-центр \ поддержка \ IT \ коллектив

Вакансия опубликована 21 сентября, проверена 22.09.2026. Открыть оригинал.

Ключевые навыки

входящие звонкиКонсультирование клиентов по телефонуГрамотностьТелефонные переговорыРабота с базами данныхТехническая поддержкаРабота в командеДеловое общениеКонсультирование клиентовКлиентоориентированностьЭмпатияРешение нестандартных задач

Как откликнуться

Отклик оформляется на странице работодателя — кнопка выше ведёт туда напрямую. Перед отправкой стоит подогнать резюме под текст вакансии: работодатели читают первые строки и ищут в них свои слова. Если рассылаете отклики десятками, посмотрите сервис автооткликов — он отправляет их за вас по заданным настройкам, до 50 в сутки. Про сам поиск работы есть разбор в статье как быстро найти работу.

Спросите нейросети о вакансии

Отвечает DeepSeek по данным этой страницы: зарплата против рынка, условия, работодатель

Вопросы по этой вакансии

Сколько платят на позиции «Специалист поддержки пользователей (входящие звонки)»?

Работодатель указал вилку 65 000 — 80 000 ₽. В среднем по направлению «Оператор колл-центра» платят 60 000 ₽, то есть предложение выше рынка.

Какой опыт нужен?

В требованиях указано: нет опыта. Работать нужно на месте, город — Санкт-Петербург.

Вакансия ещё открыта?

Да, на 22.09.2026 она активна: каждую ночь каталог сверяется с источником, закрытые предложения помечаются и уходят из списков.

О компании

NEWLINK, провайдер интернета

Один из старейших провайдеров интернета НьюЛинк (NEWLink)  работает  на территории Санкт-Петербурга уже 24 года, предоставляя для своих пользователей возможность  скоростного доступа к всемирной паутине на базе волоконно-оптической сети. Низкие цены, бесплатное IP-телевидение и индивидуальный подход к каждому абоненту позволяют компании Newlink успешно расти и развиваться.      Вы задумались о по…

Похожие вакансии

Соседи по направлению с близкими требованиями.

Специалист консьерж-сервиса по работе с премиальными клиентами

от 82 000 ₽+19% к среднему

Т-Банк · Барнаул

Помогать клиентам в рамках консьерж-сервиса в чатах: подбирать и оформлять авиабилеты, организовывать поездки и трансферы. Подбирать и бронировать рестораны...

Можно удалённоОт 1 года до 3 летОператор колл-центраОпубликована 21 сентября

Оператор call-центра (без продаж)

60 000 — 110 000 ₽+23% к среднему

Трафик - агентство СОДА · Москва

Проводить обзвон потенциальных клиентов по скрипту. Клиентов искать не нужно, базу и скрипт мы предоставляем. Если клиент согласен получить консультацию...

Можно удалённоОт 1 года до 3 летОператор колл-центраОпубликована 20 сентября

Оператор call-центра (без продаж)

60 000 — 110 000 ₽+23% к среднему

Eclectica · Москва

Проводить обзвон потенциальных клиентов по скрипту. Клиентов искать не нужно, базу и скрипт мы предоставляем. Если клиент согласен получить консультацию...

Можно удалённоОт 1 года до 3 летОператор колл-центраОпубликована 20 сентября

Специалист по назначению встреч

60 000 — 80 000 ₽+17% к среднему

Информационные электронные технологии · Екатеринбург

Специалист по назначению встреч. Готовую базу клиентов — искать клиентов самостоятельно не нужно. Звонить по готовой базе клиентов. Кратко информировать клиентов...

Нет опытаОператор колл-центраОпубликована 18 сентября

Специалист контактного центра

45 000 — 100 000 ₽+21% к среднему

ПКО Филберт · Псков

Вести переговоры по телефону с клиентом на предмет урегулирования вопроса с задолженностью. Работа ведется исключительно в рамках правового поля.

Нет опытаОператор колл-центраОпубликована 21 сентября

Старший специалист колл-центра

45 000 — 100 000 ₽+21% к среднему

ПКО Филберт · Псков

Вести переговоры по телефону с клиентом на предмет урегулирования вопроса с задолженностью. Работа ведется исключительно в рамках правового поля.

Нет опытаОператор колл-центраОпубликована 21 сентября

Где платят больше

Ближайшие предложения того же направления с более высокой вилкой.

Оператор call-центра (крупный бизнес, без поиска клиентов)

87 100 — 105 400 ₽+40% к среднему

ОФИСМАГ · Воронеж

Общение по телефону с клиентами г. Москвы (преимущественно исходящие звонки), находящимися на территории г. Москва и Московской области с целью...

Нет опытаОператор колл-центраОпубликована 20 сентября

Оператор клиентской базы (Москва и Московская область)

86 700 — 106 800 ₽+40% к среднему

ОФИСМАГ · Воронеж

Общение с клиентами по телефону (юридическими лицами), находящимися территориально в г. Москва и Московской области с целью формирования, поддержания и...

Нет опытаОператор колл-центраОпубликована 20 сентября

Администратор по записи

75 000 — 120 000 ₽+41% к среднему

ИДЕАЛ · Санкт-Петербург

Работа в офисе, совершение исходящих звонков. Активное информирование клиентов о действующих акциях и специальных предложениях. Работа с разными базами.

Нет опытаОператор колл-центраОпубликована 21 сентября

Расчёты по этой вакансии

Вилка в объявлении указана до вычета налога. Посчитайте, сколько останется на руки и что выйдет с отпускными и переработками.

Ещё по направлению

Входящие и исходящие линии, поддержка клиентов и продажи по телефону, часто со сменным графиком и обучением с нуля.