Специалист по противодействию мошенничеству — Банк ВТБ (ПАО)
Принимать звонки от клиентов банка для оперативного реагирования на фрод-инциденты и мошеннические действия. Обрабатывать обращения по подозрительным операциям в...
Компания набирает: 3235 вакансийОпубликована сегодня
Где эта вакансия на рынке
Голубая полоса — вилка, в которую попадает половина предложений «Оператор колл-центра», серая засечка — середина рынка. Предложение обгоняет 40% вакансий направления.
42 000 ₽в среднем 60 000 ₽95 000 ₽
Коротко о вакансии
Зарплата в рынке: от 62 500 ₽ против 60 000 ₽ в среднем по направлению «Оператор колл-центра». Компания нанимает активно — открытых позиций сейчас 3235.
В Воронеже по этому направлению платят в среднем 56 000 ₽, предложение обгоняет 39% местных вакансий.
Описание вакансии
Команда Банка ВТБ приглашает тебя на позицию Специалист по противодействию мошенничеству
Присоединяйся к команде профессионалов ВТБ и развивайся вместе с нами!
Обязанности:
Принимать звонки от клиентов банка для оперативного реагирования на фрод-инциденты и мошеннические действия
Обрабатывать обращения по подозрительным операциям в рамках банковских продуктов
Идентифицировать клиентов при возникновении подозрения на совершение мошеннических действий
Выявлять мошеннические схемы и выполнять мероприятия, направленные на сохранение средств Клиентов Банка
Требования:
Развитые коммуникативные качества
Грамотная речь
Опыт работы в контактном центре от 1 года
Для собеседования:
Нажми на кнопку откликнуться
Дождись звонка специалиста по подбору персонала в течение рабочего дня
Получи приглашение на собеседование
Ждем тебя в нашей команде!
Вакансия опубликована 19 сентября, проверена 20.09.2026. Открыть оригинал.
Как откликнуться
Отклик оформляется на странице работодателя — кнопка выше ведёт туда напрямую.
Перед отправкой стоит подогнать резюме под текст вакансии: работодатели читают первые строки и ищут в них свои слова.
Если рассылаете отклики десятками, посмотрите сервис автооткликов — он отправляет их за вас
по заданным настройкам, до 50 в сутки. Про сам поиск работы есть разбор в статье
как быстро найти работу.
Спросите нейросети о вакансии
Отвечает DeepSeek по данным этой страницы: зарплата против рынка, условия, работодатель
Вопросы по этой вакансии
Сколько платят на позиции «Специалист по противодействию мошенничеству»?
Работодатель указал вилку от 62 500 ₽. В среднем по направлению «Оператор колл-центра» платят 60 000 ₽, то есть предложение ниже рынка.
Какой опыт нужен?
В требованиях указано: от 1 года до 3 лет. Работать нужно на месте, город — Воронеж.
Вакансия ещё открыта?
Да, на 20.09.2026 она активна: каждую ночь каталог сверяется с источником, закрытые предложения помечаются и уходят из списков.
Группа ВТБ — динамично развивающаяся Российская банковская группа.
Входящие в Группу банки имеют наивысшие для российских финансовых институтов кредитные рейтинги, соответствующие суверенному рейтингу Российской Федерации. По основным показателям банковского бизнеса Группа ВТБ прочно занимает лидирующие позиции не только в России, но и в Центральной и Восточной Европе.
География деятельности Г…
Консультировать клиентов (чат + звонки - универсальный формат). Помогать клиентам найти решение в сложных ситуациях. Помогать клиентам разбираться в продуктах и...
Принимать входящие и совершать исходящие звонки клиентам, отвечать в чате. Консультировать клиентов по услугам Компании. Вникать и решать сложные вопросы...
Консультировать клиентов и помогать им с выбором финансовых продуктов. Выполнять планы продаж. Оперативно решать запросы клиентов, делать их взаимодействие с...
Руководство группой сотрудников контактного центра. Организация продаж продуктов и услуг Банка по телефону на входящих обращениях. Составление планов, обеспечивающих заданный...
Принимать входящие звонки от клиентов банка, которые решили закрыть счет. Ваша задача - выяснить, почему клиент закрывает счет подобрать максимально выгодные...
Принимать входящие звонки от клиентов банка, которые решили закрыть счет. Ваша задача - выяснить, почему клиент закрывает счет подобрать максимально выгодные...
Принимать входящие звонки от клиентов. Находить решения вопросов и помогать проводить банковские операции. Рассказывать клиентам о преимуществах банка и помогать...