ГлавнаяВакансииПродажи и клиентыОператор колл-центраСпециалист по противодействию мошенничеству

Банк ВТБ (ПАО) · Воронеж

Специалист по противодействию мошенничеству — Банк ВТБ (ПАО)

Принимать звонки от клиентов банка для оперативного реагирования на фрод-инциденты и мошеннические действия. Обрабатывать обращения по подозрительным операциям в...

Компания набирает: 3235 вакансийОпубликована сегодня

Где эта вакансия на рынке

Голубая полоса — вилка, в которую попадает половина предложений «Оператор колл-центра», серая засечка — середина рынка. Предложение обгоняет 40% вакансий направления.

42 000 ₽в среднем 60 000 ₽95 000 ₽

Коротко о вакансии

Зарплата в рынке: от 62 500 ₽ против 60 000 ₽ в среднем по направлению «Оператор колл-центра». Компания нанимает активно — открытых позиций сейчас 3235.

В Воронеже по этому направлению платят в среднем 56 000 ₽, предложение обгоняет 39% местных вакансий.

Описание вакансии

Команда Банка ВТБ приглашает тебя на позицию Специалист по противодействию мошенничеству

Присоединяйся к команде профессионалов ВТБ и развивайся вместе с нами!


Обязанности:

  • Принимать звонки от клиентов банка для оперативного реагирования на фрод-инциденты и мошеннические действия
  • Обрабатывать обращения по подозрительным операциям в рамках банковских продуктов
  • Идентифицировать клиентов при возникновении подозрения на совершение мошеннических действий
  • Выявлять мошеннические схемы и выполнять мероприятия, направленные на сохранение средств Клиентов Банка

Требования:

  • Развитые коммуникативные качества
  • Грамотная речь
  • Опыт работы в контактном центре от 1 года

Для собеседования:

  • Нажми на кнопку откликнуться
  • Дождись звонка специалиста по подбору персонала в течение рабочего дня
  • Получи приглашение на собеседование

Ждем тебя в нашей команде!

Вакансия опубликована 19 сентября, проверена 20.09.2026. Открыть оригинал.

Как откликнуться

Отклик оформляется на странице работодателя — кнопка выше ведёт туда напрямую. Перед отправкой стоит подогнать резюме под текст вакансии: работодатели читают первые строки и ищут в них свои слова. Если рассылаете отклики десятками, посмотрите сервис автооткликов — он отправляет их за вас по заданным настройкам, до 50 в сутки. Про сам поиск работы есть разбор в статье как быстро найти работу.

Спросите нейросети о вакансии

Отвечает DeepSeek по данным этой страницы: зарплата против рынка, условия, работодатель

Вопросы по этой вакансии

Сколько платят на позиции «Специалист по противодействию мошенничеству»?

Работодатель указал вилку от 62 500 ₽. В среднем по направлению «Оператор колл-центра» платят 60 000 ₽, то есть предложение ниже рынка.

Какой опыт нужен?

В требованиях указано: от 1 года до 3 лет. Работать нужно на месте, город — Воронеж.

Вакансия ещё открыта?

Да, на 20.09.2026 она активна: каждую ночь каталог сверяется с источником, закрытые предложения помечаются и уходят из списков.

О компании

Банк ВТБ (ПАО)

Группа ВТБ — динамично развивающаяся Российская банковская группа. Входящие в Группу банки имеют наивысшие для российских финансовых институтов кредитные рейтинги, соответствующие суверенному рейтингу Российской Федерации. По основным показателям банковского бизнеса Группа ВТБ прочно занимает лидирующие позиции не только в России, но и в Центральной и Восточной Европе. География деятельности Г…

Открытых вакансий: 3235

Похожие вакансии

Соседи по направлению с близкими требованиями.

Специалист входящего направления чат + голос

50 000 — 70 000 ₽-13% к среднему

АО «ОТП Банк» (JSC «OTP Bank») · Оренбург

Консультировать клиентов (чат + звонки - универсальный формат). Помогать клиентам найти решение в сложных ситуациях. Помогать клиентам разбираться в продуктах и...

Можно удалённоОт 1 года до 3 летОператор колл-центраОпубликована 18 сентября

Оператор контакт-центра / оператор call-центра на входящие звонки в Академгородок

50 000 — 55 000 ₽-12% к среднему

МЕДСАНЧАСТЬ-168 · Новосибирск

Принимать входящие и совершать исходящие звонки клиентам, отвечать в чате. Консультировать клиентов по услугам Компании. Вникать и решать сложные вопросы...

От 1 года до 3 летСтажировкаОператор колл-центраОпубликована 18 сентября

Оператор центра поддержки клиентов на входящие звонки

52 000 — 68 800 ₽-12% к среднему

билайн · Пермь

Принимать входящие звонки от клиентов. Отвечать на вопросы по продуктам компании и помогать их решить. Например, подсказать баланс, подобрать тариф...

Нет опытаОператор колл-центраОпубликована 18 сентября

Оператор контактного центра

52 000 — 68 800 ₽-12% к среднему

билайн · Нижний Новгород

Принимать входящие звонки от клиентов. Отвечать на вопросы по продуктам компании и помогать их решить. Например, подсказать баланс, подобрать тариф...

Нет опытаОператор колл-центраОпубликована 18 сентября

Другие вакансии компании

Менеджер отделения банка

от 120 000 ₽+38% к среднему

Банк ВТБ (ПАО) · Норильск

Консультировать клиентов и помогать им с выбором финансовых продуктов. Выполнять планы продаж. Оперативно решать запросы клиентов, делать их взаимодействие с...

Нет опытаКредитный специалистОпубликована 17 сентября

Руководитель группы контактного центра

от 90 000 ₽+30% к среднему

Банк ВТБ (ПАО) · Воронеж

Руководство группой сотрудников контактного центра. Организация продаж продуктов и услуг Банка по телефону на входящих обращениях. Составление планов, обеспечивающих заданный...

От 1 года до 3 летОператор колл-центраОпубликована 19 сентября

Где платят больше

Ближайшие предложения того же направления с более высокой вилкой.

Начинающий специалист поддержки клиентов, г. Саратов

от 72 000 ₽в рынке

Альфа-Банк · Саратов

Принимать входящие звонки от клиентов банка, которые решили закрыть счет. Ваша задача - выяснить, почему клиент закрывает счет подобрать максимально выгодные...

Нет опытаОператор колл-центраОпубликована 18 сентября

Специалист колл-центра (входящие звонки)

от 72 000 ₽в рынке

Альфа-Банк · Саратов

Принимать входящие звонки от клиентов банка, которые решили закрыть счет. Ваша задача - выяснить, почему клиент закрывает счет подобрать максимально выгодные...

Нет опытаОператор колл-центраОпубликована 18 сентября

Специалист по поддержке клиентов в г. Саратов

от 72 000 ₽в рынке

Альфа-Банк · Саратов

Принимать входящие звонки от клиентов. Находить решения вопросов и помогать проводить банковские операции. Рассказывать клиентам о преимуществах банка и помогать...

Нет опытаОператор колл-центраОпубликована 18 сентября

Расчёты по этой вакансии

Вилка в объявлении указана до вычета налога. Посчитайте, сколько останется на руки и что выйдет с отпускными и переработками.

Ещё по направлению

Входящие и исходящие линии, поддержка клиентов и продажи по телефону, часто со сменным графиком и обучением с нуля.