ГлавнаяВакансииПродажи и клиентыОператор колл-центраСпециалист по обработке входящих обращений ( без звонков )

Пимьента Мария Сергеевна · Горно-Алтайск

Специалист по обработке входящих обращений ( без звонков ) — Пимьента Мария Сергеевна

Обрабатывать входящие обращения в чате по готовым сценариям. Отвечать на типовые вопросы клиентов в текстовом формате( выдаём шаблоны ).

Берут без опытаОпубликована сегодня

Где эта вакансия на рынке

Голубая полоса — вилка, в которую попадает половина предложений «Оператор колл-центра», серая засечка — середина рынка. Предложение обгоняет 70% вакансий направления.

42 000 ₽в среднем 60 000 ₽95 000 ₽

Коротко о вакансии

Предложение выше рынка: 65 000 — 85 000 ₽ против средних 60 000 ₽ по направлению «Оператор колл-центра» — это плюс 25%. Опыт не требуется: подойдёт новичкам и тем, кто переходит из смежной профессии.

Описание вакансии

Leadora - рекламное агентство, которое помогает бизнесу привлекать клиентов и развивать присутствие в интернете. Мы создаём рекламные кампании и материалы, продвигаем проекты и сопровождаем работу с клиентскими обращениями.

Приглашаем специалиста на удалённую работу с входящими обращениями. Основной формат взаимодействия - только переписка, без звонков и исходящих продаж. Опыт работы не обязателен: перед началом работы предусмотрено обучение.

Обязанности:

  • Обрабатывать входящие обращения в чате по готовым сценариям;
  • Отвечать на типовые вопросы клиентов в текстовом формате( выдаём шаблоны );
  • Вносить информацию по обращениям в CRM-систему;
  • Проверять и актуализировать данные по обращениям;
  • Передавать нестандартные вопросы старшему специалисту;

Требования:

  • Внимательность и аккуратность при работе с информацией;
  • Грамотная письменная речь;
  • Ответственность и соблюдение рабочих конструкций;
  • Уверенное пользование компьютером и готовность освоить CRM;
  • Опыт не обязателен - всему необходиому обучим.

Условия:

  • Полностью удалённая работа;
  • Без звонков и холодных продаж;
  • Общение с клиентами преимущественно в текстовом формате;
  • Гибкий график: 2/2, 5/2, также можем обговорить другой график после успешного собеседования;
  • Оклад + ежемесячные премии за результат;
  • Обучение перед началом работы под присмотром старшего специалиста.

Оставляйте отклик на вакансию. После рассмотрения мы свяжемся с вами и расскажем подробнее)

Вакансия опубликована 18 сентября, проверена 19.09.2026. Открыть оригинал.

Как откликнуться

Отклик оформляется на странице работодателя — кнопка выше ведёт туда напрямую. Перед отправкой стоит подогнать резюме под текст вакансии: работодатели читают первые строки и ищут в них свои слова. Если рассылаете отклики десятками, посмотрите сервис автооткликов — он отправляет их за вас по заданным настройкам, до 50 в сутки. Про сам поиск работы есть разбор в статье как быстро найти работу.

Спросите нейросети о вакансии

Отвечает DeepSeek по данным этой страницы: зарплата против рынка, условия, работодатель

Вопросы по этой вакансии

Сколько платят на позиции «Специалист по обработке входящих обращений ( без звонков )»?

Работодатель указал вилку 65 000 — 85 000 ₽. В среднем по направлению «Оператор колл-центра» платят 60 000 ₽, то есть предложение выше рынка.

Какой опыт нужен?

В требованиях указано: нет опыта. Формат работы удалённый, переезд не потребуется.

Вакансия ещё открыта?

Да, на 19.09.2026 она активна: каждую ночь каталог сверяется с источником, закрытые предложения помечаются и уходят из списков.

О компании

Пимьента Мария Сергеевна

Leadora — рекламное агентство, которое помогает бизнесу привлекать клиентов и развивать присутствие в интернете. Мы занимаемся разработкой рекламных кампаний, продвижением бизнеса, созданием рекламных материалов и сопровождением проектов. Наши направления: • интернет-реклама; • продвижение в социальных сетях; • создание рекламных креативов; • маркетинговые консультации; • медиапланирование; • ин…

Похожие вакансии

Соседи по направлению с близкими требованиями.

Старший оператор 1С

от 70 000 ₽+17% к среднему

Престиж · Новосибирск

Координация приема заявок. Выполнение поручений от руководителя отдела продаж. Руководство командой из 6 операторов. Прием и обработка документов.

Более 6 летОператор колл-центраОпубликована 18 сентября

Менеджер по продлению договоров

70 000 — 120 000 ₽+38% к среднему

Группа Актион · Ульяновск

Работа с готовой базой клиентов. Продление подписки у действующих клиентов по телефону без поиска и личных встреч. Консультация клиентов по...

Нет опытаОператор колл-центраОпубликована 17 сентября

Оператор в отдел логистики

75 000 — 80 000 ₽+29% к среднему

ТК Мейджик Транс · Домодедово (Московская область)

Согласование заявок (обзвон) на забор груза. Работа с первичной документацией. Контроль документооборота. Взаимодействие со структурными отделами компании.

Нет опытаОператор колл-центраОпубликована 17 сентября

Оператор по обработке вызовов (Служба 112)

75 000 — 113 000 ₽+36% к среднему

Правительство Москвы · Москва

Опрос заявителей. Оповещение экстренных служб. Регистрация принятой и обработанной информации. Оказание справочно-консультативной помощи гражданам по вопросам безопасности жизни и...

Нет опытаОператор колл-центраОпубликована 17 сентября

Оператор call-центра

от 80 000 ₽+33% к среднему

ANWIN · Москва

В ANWIN первый контакт с клиентом — это не механический обзвон. Это точка входа в сделку высокого уровня. Что входит в...

Можно удалённоОт 1 года до 3 летОператор колл-центраОпубликована 17 сентября

Специалист отдела консультаций (Медицинский координатор/персональный куратор)

75 000 — 97 500 ₽+25% к среднему

АНО АГЕНТСТВО СТРАТЕГИЧЕСКОГО РАЗВИТИЯ СОЦИАЛЬНЫХ ПРОЕКТОВ · Москва

Оказание комплексной информационно-организационной помощи региональным пациентам в выборе медицинской организации в Москве и организация процесса госпитализации. Личное курирование всей...

От 1 года до 3 летОператор колл-центраОпубликована 18 сентября

Где платят больше

Ближайшие предложения того же направления с более высокой вилкой.

Менеджер первичных продаж (теплые лиды)

от 100 000 ₽+45% к среднему

DOMGAZOBETON · Москва

Квалификация лидов по телефону . Работа только с входящими заявками и текущей базой клиентов. Выявление потребности клиента, передача клиентов менеджерам ОП.

От 1 года до 3 летОператор колл-центраОпубликована 17 сентября

Оператор контакт-центра

75 000 — 100 000 ₽+46% к среднему

Московский Технологический Институт · Москва

Принимать входящие звонки от абитуриентов и их родителей. Консультировать по общим вопросам поступления. Маршрутизировать вызовы в профильные отделы института.

Нет опытаОператор колл-центраОпубликована 18 сентября

Оператор входящей линии (в институт)

75 000 — 100 000 ₽+46% к среднему

Московский Технологический Институт · Москва

Принимать и обрабатывать входящие звонки от абитуриентов, студентов и их родителей. Консультировать клиентов по общим вопросам поступления, программам обучения и...

Нет опытаОператор колл-центраОпубликована 18 сентября

Расчёты по этой вакансии

Вилка в объявлении указана до вычета налога. Посчитайте, сколько останется на руки и что выйдет с отпускными и переработками.

Ещё по направлению

Входящие и исходящие линии, поддержка клиентов и продажи по телефону, часто со сменным графиком и обучением с нуля.