Специалист контактного центра /Менеджер по продажам (Холодные обзвоны) — АйДистрибьют

ООО «АйДистрибьют» — федеральный онлайн-дистрибьютор телекоммуникационного и электротехнического оборудования. Наша B2B-платформа объединяет более 60 000 позиций от ведущих производителей, а клиенты — это инженеры, системные администраторы и руководители IT-отделов по всей России. Мы обеспечиваем бизнес надежной инфраструктурой: от серверных шкафов и кабелей до систем видеонаблюдения и источников питания.
Мы на рынке уже 15 лет, и за это время создали уникальную систему поиска и подбора оборудования. Мы постоянно развиваемся, растем и масштабируем отдел продаж и открываем новое направление — именно поэтому мы ищем специалиста, который разделяет наш настрой на развитие.

Кого мы ищем:
Специалиста контактного центра /Менеджера по продажам (B2B Телеком / Холодные обзвоны).
Ваша задача — формирование потока квалифицированных заказов через первичный контакт с ЛПР. Вы не назначаете встречи — вы выявляете потребность, предлагаете решение и передаете готовый заказ в отдел продаж. Основной инструмент — телефон, основной вызов — высокая частота отказов и жесткие фильтры секретарей.

Мы ищем коллегу, который:
• Уже работал в B2B-продажах по телефону и знает, как пройти секретаря, выйти на ЛПР и довести клиента до решения прямо в разговоре.
• Уверенно работает с возражениями, умеет слышать потребности собеседника и находить аргументы, которые работают.
• Готов к 100–150 контактам в день, не теряя четкости дикции и доброжелательности к концу смены.
• Отказы воспринимает как статистику, а не как личную трагедию.
• В CRM фиксирует всё четко, чтобы коллеги из отдела продаж могли продолжить работу без переспросов.

У нас молодой, дружный и отзывчивый коллектив, где каждый готов прийти на помощь. Мы ценим инициативу, поддерживаем идеи и даём возможность расти профессионально. Если вы хотите быть частью команды, где слышат и уважают каждого — нам по пути.

Если это про вас — будем рады познакомиться!

Ключевые требования:

• Активные продажи по телефону (исходящие звонки) от 1 года.
• Обязательно наличие опыта в сегменте B2B: телекоммуникации, IT-услуги, деловые услуги, поставка оборудования юрлицам.
• Четкая дикция, средний темп, мягкий тембр, чувственный голос.
• Готовность совершать 100–150 качественных контактов в день, сохраняя доходчивость дикции к концу смены.
• Работа по скрипту, CRM, возражения — уверенно.

Психотип: Спокойный, аналитический, эмпатичный. Отказы — статистика, а не трагедия.

Навыки:

• Работа по скрипту: четкое проговаривание УТП за 20–30 секунд, прохождение скрипта «Секретарь → ЛПР», использование воронки вопросов (SPIN или аналоги).
• Обработка возражений: знание типовых болей в B2B (дорого, уже есть поставщик, нет времени) и наличие 3–5 готовых вариантов ответа на каждое из них без чтения с листа.
• Ведение CRM: обязательное внесение результата каждого звонка (статус, теги, договоренности) не реже чем после каждого 5-го контакта. Умение планировать следующее касание в календаре.
• Письменная речь: грамотное составление коротких персонализированных писем-дожимов после звонка.

Будет плюсом:

• Опыт работы в телеком-операторах или у интеграторов.
• Умение пользоваться сервисами поиска контактов (2GIS, LinkedIn).
• Опыт работы с возражением «У нас нет денег» через ценностное предложение (перевод в стоимость владения, а не в цену).
• Способность вести параллельно 2–3 диалога в чатах и по телефону без потери контекста.

Приветствуем опыт работы с AI-инструментами: ChatGPT для подготовки писем-дожимов, генерация идей для отработки возражений, обработка текстов. Если вы умеете делать контент быстрее с помощью нейросетей — это будет вашим преимуществом.

Условия:

• 100% белая заработная плата без задержек на карту банка.
• Работа в стабильной развивающейся компании, что дает вам уверенности на долгие годы и избавит вас от риска поиска новой работы.
• Официальное оформление по ТК РФ с 1-го рабочего дня (полный соцпакет: оплачиваемый отпуск, больничный, стаж).
• Испытательный срок 2 месяца - гарантированный доход 150 000 руб.
• После успешного прохождения испытательного срока - оклад + KPI.
• Оплата корпоративной мобильной связи по РФ.
• Расширенный ДМС со стоматологией.
• Обучение специфике работы, продукту компании, наставничество.
• Мощная и современная CRM система, которая реально помогает продавать.
• Готовые инструменты для работы: скрипты, телефония, crm, обучение.
• Возможности профессионального роста.
• Дружный, отзывчивый коллектив.
• Комфортабельный офис в 2-х шагах от МЦК Дубровка и в пешей доступности от м. Кожуховская.
• График работы: 5/2 с 09-00 до 18-00.