Оператор call-центра
70 000 — 200 000 ₽+17% к среднему
Учебный центр Виктория · Пермь
Быть на связи: обрабатывать входящие заявки и консультировать будущих учеников по программам обучения. Работать с данными: вести и обновлять клиентскую...
Главная›Вакансии›Продажи и клиенты›Оператор колл-центра›Специалист консьерж-сервиса по работе с премиальными клиентами
Т-Банк · Самара
Специалист консьерж-сервиса по работе с премиальными клиентами — Т-Банк
Помогать клиентам в рамках консьерж-сервиса в чатах: подбирать и оформлять авиабилеты, организовывать поездки и трансферы. Подбирать и бронировать рестораны...
Компания набирает: 2725 вакансийОпубликована сегодня
Где эта вакансия на рынке
Голубая полоса — вилка, в которую попадает половина предложений «Оператор колл-центра», серая засечка — середина рынка. Предложение обгоняет 60% вакансий направления.
42 000 ₽в среднем 60 000 ₽100 000 ₽
Коротко о вакансии
Зарплата в рынке: от 77 000 ₽ против 60 000 ₽ в среднем по направлению «Оператор колл-центра». Компания нанимает активно — открытых позиций сейчас 2725.
В Самаре по этому направлению платят в среднем 54 000 ₽, предложение обгоняет 93% местных вакансий.
Описание вакансии
Мы — команда консьерж-сервиса для премиальных клиентов компании. Берем на себя самые разные задачи: от организации досуга и деловых поездок до подбора нужных специалистов и сервисов.
Мы предлагаем
- Средний доход: 77 000 ₽ (оклад + ежемесячная премия по результатам работы)
- Удаленный формат: работайте в комфортной обстановке, без поездок в офис
- График в 1 месяц работы 5/2 (пн-пт) с 10:00 до 19:00 по Москве. Далее 5/2 или 2/2 с гибким началом рабочего дня с дневными/ночными сменами, выходные плавающие
- ДМС: от онлайн-консультаций и расширенного медицинского обследования до стационарного лечения, включая стоматологию и поддержку семьи
- Оформление по ТК РФ
Чем предстоит заниматься
- Помогать клиентам в рамках консьерж-сервиса в чатах: подбирать и оформлять авиабилеты, организовывать поездки и трансферы
- Подбирать и бронировать рестораны, мероприятия и варианты досуга по запросам клиентов
- Помогать клиентам с дополнительными услугами, включая медицинское сопровождение и другие индивидуальные запросы
- Решать нестандартные запросы клиентов с помощью международных сервисов и профессиональной экспертизы
- Находить нужную информацию в CRM-системах и открытых источниках, включая Google, Яндекс и ChatGPT
Кого мы ищем
- У вас есть опыт работы в консьерж-сервисе не менее 1 года
- Знаете формат и стандарты работы консьерж-сервиса для премиальных клиентов
- Умеете выявлять потребности клиентов, подбирать и предлагать решения для их задач
- Умеете быстро находить и проверять информацию в разных источниках
- Умеете составлять презентационные материалы
Вакансия опубликована 17 сентября, проверена 18.09.2026. Открыть оригинал.
Как откликнуться
Отклик оформляется на странице работодателя — кнопка выше ведёт туда напрямую. Перед отправкой стоит подогнать резюме под текст вакансии: работодатели читают первые строки и ищут в них свои слова. Если рассылаете отклики десятками, посмотрите сервис автооткликов — он отправляет их за вас по заданным настройкам, до 50 в сутки. Про сам поиск работы есть разбор в статье как быстро найти работу.
Вопросы по этой вакансии
Сколько платят на позиции «Специалист консьерж-сервиса по работе с премиальными клиентами»?
Работодатель указал вилку от 77 000 ₽. В среднем по направлению «Оператор колл-центра» платят 60 000 ₽, то есть предложение выше рынка.
Какой опыт нужен?
В требованиях указано: от 1 года до 3 лет. Формат работы удалённый, переезд не потребуется.
Вакансия ещё открыта?
Да, на 18.09.2026 она активна: каждую ночь каталог сверяется с источником, закрытые предложения помечаются и уходят из списков.
О компании
Т-Банк
Тинькофф теперь Т-Банк. Буква «Т» становится узнаваемым визуальным элементом наших продуктов и сервисов: вы видите «Т со щитом» и сразу понимаете, что это про нас и нашу экосистему. Кроме того, мы хотим масштабировать бизнес на международные рынки. И, как нам кажется, бренд Т‑Банк — универсальное решение для этой цели: в какие бы страны мы ни пошли дальше, новый бренд будет узнаваем и понятен наш…
Открытых вакансий: 2725Похожие вакансии
Соседи по направлению с близкими требованиями.
Специалист контактного центра (без продаж)
от 70 000 ₽+17% к среднему
БЕТСИТИ · Ростов-на-Дону
Обрабатывать входящие обращения клиентов в чате и на звонках. Рассказывать клиентам о продуктах компании. Осуществлять поддержку в любых возникших вопросах.
Менеджер по работе с курьерами
60 000 — 80 000 ₽+17% к среднему
Сахнов Николай Русланович · Краснодар
Совершать исходящие звонки по тёплой базе. Консультировать кандидатов по условиям работы. Помогать пройти регистрацию и активацию аккаунта. Сопровождать кандидатов до...
Специалист по поддержке клиентов, г. Барнаул
от 80 000 ₽+16% к среднему
Альфа-Банк · Барнаул
Принимать входящие обращения от клиентов в голосовом и чат направлении. Находить решения вопросов и помогать проводить банковские операции.
Специалист контактного центра (без продаж)
от 68 000 ₽+13% к среднему
БЕТСИТИ · Ростов-на-Дону
Обрабатывать входящие обращения клиентов в чате и на звонках. Рассказывать клиентам о продуктах компании. Осуществлять поддержку в любых возникших вопросах.
Специалист по работе с обращениями клиентов
69 700 — 83 500 ₽+11% к среднему
СБЕР · Самара
Рассматривать обращения клиентов. Совершать звонки для уточнения и предоставления информации. Проводить анализ в специализированных ПО. Формировать письменные ответы.
Другие вакансии компании
Представитель Т-Банка
от 244 100 ₽+63% к среднему
Т-Банк · Пугачев
Доставлять продукты компании клиентам, помогать им открывать новые возможности с нашими сервисами. Рассказывать клиентам о выгоде и преимуществах выбранного продукта...
Представитель Т-Банка
от 314 600 ₽+111% к среднему
Т-Банк · Залесово
Доставлять продукты компании клиентам, помогать им открывать новые возможности с нашими сервисами. Рассказывать клиентам о выгоде и преимуществах выбранного продукта...
Главный менеджер по привлечению крупного бизнеса
от 229 000 ₽+53% к среднему
Т-Банк · Санкт-Петербург
Привлекать клиентов крупного бизнеса (выручка 1–16 млрд рублей), проводить холодные звонки и выезжать на встречи. Проводить переговоры с первыми...
Где платят больше
Ближайшие предложения того же направления с более высокой вилкой.
Оператор в отдел логистики
75 000 — 80 000 ₽+29% к среднему
ТК Мейджик Транс · Домодедово (Московская область)
Согласование заявок (обзвон) на забор груза. Работа с первичной документацией. Контроль документооборота. Взаимодействие со структурными отделами компании.
Оператор call-центра
75 000 — 80 000 ₽+29% к среднему
Медицинский центр АРТ-ЭКО · Москва
Прием телефонных звонков. Выявление потребностей и консультационная поддержка потенциальных пациентов клиники: предоставление всей необходимой информации по услугам, их стоимости, процедурам...
Менеджер call-центра
от 90 000 ₽+30% к среднему
Экодар · Москва
Работа с готовой базой. Вам предстоит совершать звонки потенциальным клиентам. Назначение встреч. Основная цель — проведение переговоров и назначение встреч для...
Расчёты по этой вакансии
Вилка в объявлении указана до вычета налога. Посчитайте, сколько останется на руки и что выйдет с отпускными и переработками.
Ещё по направлению
Входящие и исходящие линии, поддержка клиентов и продажи по телефону, часто со сменным графиком и обучением с нуля.