ГлавнаяВакансииПродажи и клиентыОператор колл-центраСпециалист call-центра (без продаж)

SkyNet · Санкт-Петербург

Специалист call-центра (без продаж) — SkyNet

Обрабатывать входящие звонки от абонентов компании. Помогать в решении общих и финансовых вопросов (например, смена тарифа, вопросы по оплате, договору...

Берут без опытаОпубликована сегодня

Где эта вакансия на рынке

Голубая полоса — вилка, в которую попадает половина предложений «Оператор колл-центра», серая засечка — середина рынка. Предложение обгоняет 63% вакансий направления.

41 000 ₽в среднем 60 000 ₽91 000 ₽

Коротко о вакансии

Предложение выше рынка: 70 200 — 88 200 ₽ против средних 60 000 ₽ по направлению «Оператор колл-центра» — это плюс 15%. Опыт не требуется: подойдёт новичкам и тем, кто переходит из смежной профессии. В требованиях: грамотная речь, пользователь пк, ведение переговоров, деловое общение, телефонные переговоры.

В Санкт-Петербурге по этому направлению платят в среднем 80 000 ₽, предложение обгоняет 2% местных вакансий.

Описание вакансии

В нашей команде клиентского сервиса тебе предстоит отвечать на вопросы абонентов и обеспечивать простое и комфортное взаимодействие с компанией. Мы ищем открытого и доброжелательного человека, который любит общаться с людьми, умеет слушать и искренне хочет помогать :)

Чем нужно заниматься:

  • Обрабатывать входящие звонки от абонентов компании
  • Помогать в решении общих и финансовых вопросов (например, смена тарифа, вопросы по оплате, договору и др.)
  • Проводить первичную диагностику работы сети

Мы ждем от тебя:

  • Опыт не требуется, но важно быть готовым к переговорам с клиентами, этому мы обучаем
  • Также важны: грамотная и четкая русская речь, доброжелательность и эмпатия

Что мы предлагаем:

  • Обучение на старте, курсы и практика с опытными специалистами, комфортная адаптация с поддержкой наставника
  • Режим работы на выбор:
    4/2, 09:00-18:00
    4/2, 10:00-19:00
    4/2, 17:00-00:00
  • Формат работы: офис или гибрид (чем лучше твои результаты — тем больше дней работаешь на удалёнке). Для работы из дома потребуется компьютер на ОС Windows, гарнитура и стабильный проводной интернет
  • При работе из офиса в вечерние смены — после 23:00 предоставляется развозка до дома на такси
  • Доход состоит из почасовой ставки, KPI и бонусов
  • Оформление по официальному договору
  • Просторный офис с зонами отдыха, кухнями и тренажерным залом
  • Возможности для развития в разных направлениях. Многие наши специалисты выросли в компании, начиная с клиентского сервиса (в IT, маркетинг, инженерию, продажи, менеджмент и тд)
  • Корпоративный университет с онлайн-курсами и живыми тренингами
  • Развитая корпоративная культура: мероприятия, спортивные секции, яхтинг, онлайн-активности и программа лояльности с внутренней валютой и призами
  • Реферальная программа: приводи друзей в команду и получай вознаграждение

Вакансия опубликована 23 сентября, проверена 24.09.2026. Открыть оригинал.

Ключевые навыки

Грамотная речьПользователь ПКВедение переговоровДеловое общениеТелефонные переговорывходящие звонкиsoft skillsРабота с клиентамиКлиентоориентированностьКонсультирование клиентовРабота с обращениямиГрамотная устная речьРабота с CRMКонсультирование клиентов по телефону

Как откликнуться

Отклик оформляется на странице работодателя — кнопка выше ведёт туда напрямую. Перед отправкой стоит подогнать резюме под текст вакансии: работодатели читают первые строки и ищут в них свои слова. Если рассылаете отклики десятками, посмотрите сервис автооткликов — он отправляет их за вас по заданным настройкам, до 50 в сутки. Про сам поиск работы есть разбор в статье как быстро найти работу.

Спросите нейросети о вакансии

Отвечает DeepSeek по данным этой страницы: зарплата против рынка, условия, работодатель

Вопросы по этой вакансии

Сколько платят на позиции «Специалист call-центра (без продаж)»?

Работодатель указал вилку 70 200 — 88 200 ₽. В среднем по направлению «Оператор колл-центра» платят 60 000 ₽, то есть предложение выше рынка.

Какой опыт нужен?

В требованиях указано: нет опыта. Работать нужно на месте, город — Санкт-Петербург.

Вакансия ещё открыта?

Да, на 24.09.2026 она активна: каждую ночь каталог сверяется с источником, закрытые предложения помечаются и уходят из списков.

О компании

SkyNet

SKYNET - ОПЕРАТОР СВЯЗИ. Мы входим в тройку лидеров по предоставлению услуг интернета и цифрового телевидения по Санкт-Петербургу и Ленинградской области.  Вот уже более 20 лет мы создаём комфортные условия для доступа ко всем безграничным возможностям Интернета. Имеем собственную сеть по городу! Если Вы идете в ногу со временем и стремитесь к непрерывному профессиональному росту – команда Sk…

Похожие вакансии

Соседи по направлению с близкими требованиями.

Оператор кол-центра / чатов (без продаж)

50 000 — 70 000 ₽в рынке

Родные масла · Новосибирск

Коммуникация с клиентами в чатах, консультация по услугам компании. Обработка входящих звонков клиентов. Совершение исходящих звонков клиентам с целью исследования...

Нет опытаОператор колл-центраОпубликована 23 сентября

Оператор колл-центра, г. Москва (м. 1905)

от 78 800 ₽+14% к среднему

ГБУ МФЦ города Москвы Мои документы · Москва

Прием входящих звонков и осуществление исходящих звонков в рамках регламента. Запись на консультацию в стационары. Обзвон пациентов из листа ожидания.

Нет опытаОператор колл-центраОпубликована 23 сентября

Оператор контактного центра / оператор call-центра (медицина, метро Автозаводская)

от 90 000 ₽+50% к среднему

Биочек · Москва

Приём и обработка входящих звонков ("холодных" звонков нет, только действующим пациентам клиники). Консультирование по оказываемым услугам пациентов и их родственников.

От 1 года до 3 летОператор колл-центраОпубликована 23 сентября

Оператор колл-центра (без продаж)

60 000 — 78 000 ₽в рынке

Торговый дом Лазурит · Новосибирск

Работать с обращениями клиентов на горячую линию и в чаты. Определение цели звонка и оперативная маршрутизация в смежное подразделение.

Нет опытаОператор колл-центраОпубликована 23 сентября

Другие вакансии компании

Специалист по работе с клиентами

79 800 — 88 200 ₽+22% к среднему

SkyNet · Санкт-Петербург

Обрабатывать входящие звонки от абонентов компании. Помогать в решении общих и финансовых вопросов (например, смена тарифа, вопросы по оплате, договору...

Нет опытаОператор колл-центраОпубликована 23 сентября

Менеджер прямых продаж

50 000 — 150 000 ₽-15% к среднему

SkyNet · Санкт-Петербург

Общаться вживую с жильцами, рассказывать им о появлении провайдера и услугах (интернет, телевидение). Помогать клиентам с выбором тарифа и оформлять...

Нет опытаЧастичнаяПромоутерОпубликована 23 сентября

Где платят больше

Ближайшие предложения того же направления с более высокой вилкой.

Оператор сервисного центра

83 600 — 99 950 ₽+33% к среднему

Сеть магазинов цифровой и бытовой техники DNS · Электросталь (Московская область)

Технические консультации клиентов по телефону (входящие/исходящие звонки). Оформление сервисного документооборота в базе 1С. Выявление неисправности товара.

Нет опытаОператор колл-центраОпубликована 22 сентября

Менеджер по сопровождению ипотеки

от 91 900 ₽+33% к среднему

СБЕР · Новосибирск

Дистанционно консультировать клиентов по ипотечным и жилищным программам, неипотечным сделкам. Сопровождать уже выданные ипотечные кредиты. Взаимодействовать с Федеральной службой государственной...

Нет опытаОператор колл-центраОпубликована 21 сентября

Оператор call-центра в медицинскую клинику

от 80 000 ₽+33% к среднему

Клиника Реутов · Москва

Прием и обработка входящих звонков , информирование пациентов об услугах клиники, запись пациентов на прием. Обработка поступающих заявок в чатах мессенджеров.

От 3 до 6 летЧастичнаяОператор колл-центраОпубликована 17 сентября

Расчёты по этой вакансии

Вилка в объявлении указана до вычета налога. Посчитайте, сколько останется на руки и что выйдет с отпускными и переработками.

Ещё по направлению

Входящие и исходящие линии, поддержка клиентов и продажи по телефону, часто со сменным графиком и обучением с нуля.