Главная›Вакансии›Продажи и клиенты›Оператор колл-центра›Специалист 2-й линии поддержки (со знанием русского языка)

Adviva · Казань

Специалист 2-й линии поддержки (со знанием русского языка) — Adviva

Обработка финансовых запросов клиентов в онлайн-чатах. Проверка платежей и транзакций. Поддерживать высокий уровень клиентской лояльности. Вести историю взаимодействия с...

Компания набирает: 48 вакансий

Коротко о вакансии

Зарплату работодатель не назвал — вилку обсуждают на собеседовании. В требованиях: деловая переписка, customer service, деловое общение, навыки межличностного общения. Компания нанимает активно — открытых позиций сейчас 48.

Описание вакансии

Adviva - международная digital-платформа в игровой индустрии.

Мы развиваем направление клиентского сервиса и расширяем команду специалистов, которые работают с клиентами в онлайн-чатах.

Чем предстоит заниматься:

  • Обработка финансовых запросов клиентов в онлайн-чатах.

  • Проверка платежей и транзакций.

  • Поддерживать высокий уровень клиентской лояльности
  • Вести историю взаимодействия с клиентами в CRM-системе
  • Взаимодействовать с другими подразделениями компании для решения сложных клиентских запросов

Что для нас важно:

  • Опыт работы в клиентском сервисе
  • Уверенные навыки работы с ПК, высокая скорость печати
  • Свободное владение русским
  • Эмпатия и терпение в работе с требовательными клиентами
  • Умение вести несколько диалогов одновременно
  • Наличие персонального компьютера

Что предлагаем:

  • Удалённый формат работы
  • Гибкий сменный график
  • Обучение и поддержку в период адаптации
  • Стабильную оплату дважды в месяц
  • Возможность профессионального роста внутри компании
  • Чётко выстроенные процессы и поддержку команды

Хочешь развиваться и реально влиять на результат?
Жми «Откликнуться»!

Вакансия опубликована 25 сентября, проверена 27.09.2026. Открыть оригинал.

Ключевые навыки

Деловая перепискаCustomer ServiceДеловое общениеНавыки межличностного общения

Как откликнуться

Отклик оформляется на странице работодателя — кнопка выше ведёт туда напрямую. Перед отправкой стоит подогнать резюме под текст вакансии: работодатели читают первые строки и ищут в них свои слова. Если рассылаете отклики десятками, посмотрите сервис автооткликов — он отправляет их за вас по заданным настройкам, до 50 в сутки. Про сам поиск работы есть разбор в статье как быстро найти работу.

Спросите нейросети о вакансии

Отвечает DeepSeek по данным этой страницы: зарплата против рынка, условия, работодатель

Вопросы по этой вакансии

Сколько платят на позиции «Специалист 2-й линии поддержки (со знанием русского языка)»?

Вилку работодатель не назвал — обсуждать деньги придётся на собеседовании. Для ориентира: в среднем по направлению «Оператор колл-центра» платят 60 000 ₽.

Какой опыт нужен?

В требованиях указано: от 1 года до 3 лет. Формат работы удалённый, переезд не потребуется.

Вакансия ещё открыта?

Да, на 27.09.2026 она активна: каждую ночь каталог сверяется с источником, закрытые предложения помечаются и уходят из списков.

О компании

Adviva

Мы — технологическая команда в сфере онлайн-развлечений. Создаём современные игровые механики, маркетинговые инструменты и платёжные решения, которые помогают запускать и развивать сильные продукты на международном рынке. Работаем быстро, думаем масштабно и любим амбициозные задачи. Внутри — энергия стартапа, снаружи — зрелый бизнес-подход и высокая экспертиза. У нас ценят инициативу, самостоятел…

Открытых вакансий: 48

Похожие вакансии

Соседи по направлению с близкими требованиями.

Специалист по работе с клиентами оператора связи

до 60 000 ₽

ДЖЕЙКЕТ · Самара

Совершать исходящие звонки действующим абонентам. Презентовать актуальные тарифы и предложения — коротко и по делу, средний диалог около 40 секунд.

Можно удалённоНет опытаОператор колл-центраОпубликована 26 сентября

Супервайзер контактного центра (Руководитель смены)

Зарплата не указана

Авто Финанс Банк · Чебоксары

Оперативное управление сменой: Организация работы группы операторов, распределение нагрузки, контроль соблюдения графика работы и трудовой дисциплины. Обеспечение выполнения плановых показателей...

От 1 года до 3 летОператор колл-центраОпубликована 25 сентября

Оператор call-центра

до 65 000 ₽

КЦ LeGal (ИП Вареева Елена Михайловна) · Ярославль

Ведение исходящих звонков. Консультирование клиентов по всем аспектам продуктов: преимущества, тарифы, функционал. Оформление подписок через систему, помощь пользователю.

Нет опытаОператор колл-центраОпубликована 21 сентября

Специалист контактного центра

Зарплата не указана

ANCOR · Чебоксары

Прием входящих вопросов через чат и прием звонков: Консультирование клиентов Банка по широкому спектру вопросов (условия обслуживания, работа с кредитом...

От 1 года до 3 летОператор колл-центраОпубликована 23 сентября

Расчёты по этой вакансии

Пригодится до собеседования: сколько останется на руки от названной суммы, как считаются отпускные и переработки.

Ещё по направлению

Входящие и исходящие линии, поддержка клиентов и продажи по телефону, часто со сменным графиком и обучением с нуля.