ГлавнаяВакансииПродажи и клиентыОператор колл-центраКонсультант в call-центр Банка (без продаж)

ЧЕЛЯБИНВЕСТБАНК · Челябинск

Консультант в call-центр Банка (без продаж) — ЧЕЛЯБИНВЕСТБАНК

Консультирование клиентов по продуктам банка. Онлайн переписка в чате с клиентам. Сбор информации в открытых источниках. Ответ на письма клиентов...

Берут без опытаОпубликована сегодня

Где эта вакансия на рынке

Голубая полоса — вилка, в которую попадает половина предложений «Оператор колл-центра», серая засечка — середина рынка. Предложение обгоняет 50% вакансий направления.

41 000 ₽в среднем 60 000 ₽93 000 ₽

Коротко о вакансии

Зарплата в рынке: от 60 000 ₽ против 60 000 ₽ в среднем по направлению «Оператор колл-центра». Опыт не требуется: подойдёт новичкам и тем, кто переходит из смежной профессии. В требованиях: телефонные переговоры, деловое общение, деловая переписка. Компания нанимает активно — открытых позиций сейчас 8.

В Челябинске по этому направлению платят в среднем 52 000 ₽, предложение обгоняет 72% местных вакансий.

Описание вакансии

Обязанности:

  • Консультирование клиентов по продуктам банка;
  • Онлайн переписка в чате с клиентам;
  • Сбор информации в открытых источниках;
  • Ответ на письма клиентов банка.

Требования:

  • Образование не ниже среднего специального;
  • Хорошая дикция, грамотная речь;
  • Коммуникабельность, устойчивость к стрессовым ситуациям, способность решать конфликтные ситуации, желание и умение работать с людьми, способность к быстрому усвоению полученной информации;
  • Знание основных правил орфографии и пунктуации.

Условия:

  • Сменный график работы (5-дневка , 2/2 (день/ночь);
  • Программа обучения и наставничества;
  • Социальный пакет:

- квартальные и годовые премии;
- дополнительная премия после ежегодного отпуска;
- ДМС (со стоматологией);
- дополнительные оплачиваемые дни отпуска на свадьбу, рождение детей, 1 сентября, последний звонок (выпускной);
- материальная поддержка сотрудников на вступление в первый брак; на период декретного отпуска, сотрудникам, ушедшим из банка на заслуженный отдых, родителям, имеющих детей-инвалидов, в сложных жизненных ситуациях.
- корпоративные мероприятия ко дню Банка и другим праздникам;
- подарки к праздникам сотрудникам и их детям;
- компенсация за посещение спортивных и культурных мероприятиях (бассейн, спортзал, театр, кино);
- частичная компенсация стоимости путевок в детские оздоровительные и спортивные лагеря;
- поощрение лучших сотрудников.

Вакансия опубликована 21 сентября, проверена 22.09.2026. Открыть оригинал.

Ключевые навыки

Телефонные переговорыДеловое общениеДеловая переписка

Как откликнуться

Отклик оформляется на странице работодателя — кнопка выше ведёт туда напрямую. Перед отправкой стоит подогнать резюме под текст вакансии: работодатели читают первые строки и ищут в них свои слова. Если рассылаете отклики десятками, посмотрите сервис автооткликов — он отправляет их за вас по заданным настройкам, до 50 в сутки. Про сам поиск работы есть разбор в статье как быстро найти работу.

Спросите нейросети о вакансии

Отвечает DeepSeek по данным этой страницы: зарплата против рынка, условия, работодатель

Вопросы по этой вакансии

Сколько платят на позиции «Консультант в call-центр Банка (без продаж)»?

Работодатель указал вилку от 60 000 ₽. В среднем по направлению «Оператор колл-центра» платят 60 000 ₽, то есть предложение ниже рынка.

Какой опыт нужен?

В требованиях указано: нет опыта. Работать нужно на месте, город — Челябинск.

Вакансия ещё открыта?

Да, на 22.09.2026 она активна: каждую ночь каталог сверяется с источником, закрытые предложения помечаются и уходят из списков.

О компании

ЧЕЛЯБИНВЕСТБАНК

Акционерный челябинский инвестиционный банк "ЧЕЛЯБИНВЕСТБАНК" (ПАО) занимает одно из ведущих мест на финансовом рынке Южного Урала, входит в ТОП-100 банков России. В системе Челябинвестбанка работают Головное Управление, 9 филиалов и 86 отделений в Челябинске и городах Челябинской области. Банк имеет Генеральную лицензию Банка России № 493 и входит в систему страхования вкладов. В январе 2024 года…

Открытых вакансий: 8

Похожие вакансии

Соседи по направлению с близкими требованиями.

Сотрудник в call центр (действующие клиенты)

60 000 — 78 000 ₽в рынке

Торговый дом Лазурит · Калининград

Работать с обращениями клиентов на горячую линию и в чаты. Определение цели звонка и оперативная маршрутизация в смежное подразделение.

Нет опытаОператор колл-центраОпубликована 21 сентября

Менеджер по подбору водителей

45 000 — 95 000 ₽в рынке

Дуэнья · Уфа

Работа в CRM Б24. -Полное сопровождение сделок. -Прием входящих звонков, совершение исходящих звонков. -Работа с горячей/теплой и холодной...

Можно удалённоОт 1 года до 3 летОператор колл-центраОпубликована 20 сентября

Другие вакансии компании

Подменный кассир в отделения банка

от 57 000 ₽в рынке

ЧЕЛЯБИНВЕСТБАНК · Челябинск

Обслуживание клиентов по приему коммунальных и иных платежей. Проведение банковских операций с денежной наличностью. Осуществление валютно-обменных операций.

Нет опытаКассир-операционистОпубликована 21 сентября

Где платят больше

Ближайшие предложения того же направления с более высокой вилкой.

Оператор call-центра / оператор колл-центра

60 000 — 78 300 ₽+15% к среднему

НОНТОН · Санкт-Петербург

Консультирование клиентов по статусу уже оформленных заказов интернет-магазина, обзвон клиентов с целью сообщения информации и получения информации (без холодного...

Нет опытаОператор колл-центраОпубликована 19 сентября

Оператор call-центра

58 000 — 81 000 ₽+16% к среднему

Закиров Валерий Марселевич · Воронеж

Принимать входящие звонки и консультировать клиентов по стандартам компании. Фиксировать обращения в системе и передавать информацию ответственным специалистам.

Можно удалённоНет опытаЧастичнаяОператор колл-центраОпубликована 21 сентября

Специалист Контакт-центра юридических лиц

от 80 000 ₽+16% к среднему

Ак Барс Банк · Казань

Принимать входящие вызовы и осуществлять исходящие звонки юридическим лицам. Проводить переговоры и подготовка коммерческих предложений. Консультировать по продуктам и услугам...

От 1 года до 3 летОператор колл-центраОпубликована 18 сентября

Расчёты по этой вакансии

Вилка в объявлении указана до вычета налога. Посчитайте, сколько останется на руки и что выйдет с отпускными и переработками.

Ещё по направлению

Входящие и исходящие линии, поддержка клиентов и продажи по телефону, часто со сменным графиком и обучением с нуля.