Директор по развитию — Челябинск-Сити

О проекте

«Челябинск-Сити» — флагманский деловой центр Южного Урала. Нам нужен не классический управляющий объектами, а визионер и драйвер роста. Задача — превратить БЦ из арендного бизнеса в мощный бренд-мультипликатор, где синергия всех направлений создает уникальный клиентский опыт и кратно увеличивает прибыльность каждого квадратного метра.

Ключевые задачи

1. Стратегия и маркетинг всего Бизнес-центра

• Разработка и реализация единого плана продвижения БЦ «Челябинск-Сити» на рынке.
• Создание сильного HR-бренда локации для привлечения качественных якорных арендаторов.
• Управление репутацией объекта: работа со СМИ, PR-сопровождение мероприятий, позиционирование БЦ как центра деловой жизни города.
• Внедрение сквозной аналитики маркетинга для оценки стоимости привлечения клиента во все направления (отель, ресторан, фитнес).

2. Рост прибыли и новые концепции

• Аудит текущей доходности всех направлений БЦ.
• Инициирование изменений: внедрение новых услуг, концепций.
• Генерация идей по монетизации общих зон БЦ.
• Выстраивание системы продаж дополнительных услуг текущим арендаторам офисов.

3. Операционная эффективность

• Трансформация управленческой команды: проведение аудита компетенций действующих руководителей юнитов (отель, ресторан, фитнес). Перевод их из роли «администраторов объектов» в роль «бизнес-партнеров», ответственных за P&L своих направлений.
• Внедрение единых стандартов сервиса: разработка и имплементация кросс-функционального стандарта гостеприимства «Челябинск-Сити». Создание системы сквозной обратной связи от гостя: если проблема возникла в ресторане, она должна быть видна управляющему отеля для предотвращения оттока клиентов.
• Оптимизация ресурсов: жесткий контроль OPEX по всем направлениям через внедрение систем автоматизации закупок, управления энергопотреблением и динамического ценообразования (особенно в номерном фонде и аренде переговорных).
• Технологическая база: интеграция разрозненных IT-систем (PMS отеля, CRM ресторана, клубная система фитнеса) в единую экосистему. Цель — создание профиля клиента 360° для реализации персонализированного маркетинга и программ лояльности внутри БЦ.
• Управление изменениями: личная ответственность директора за снятие сопротивления персонала при внедрении новых концепций. Выстраивание культуры инициативы, где каждый сотрудник замотивирован предлагать идеи по улучшению процессов.

Требования к кандидату

• Подтвержденный опыт работы от 5 лет на позиции Коммерческого директора, Директора по развитию или Управляющего партнера именно комплексных объектов (МФК, крупные БЦ, загородные клубы), а не одиночных ресторанов.
• Доказанный кейс: вы умеете считать деньги и показывать результат в виде цифр (рост EBITDA, увеличение RevPAR отеля, LTV клиента).
• Экспертиза в маркетинге территорий и брендинге. Понимание, как продвигать объект недвижимости, а не просто товар.
• Опыт внедрения CRM и систем автоматизации для объединения баз данных разных юнитов.
• Лидерство: способность перестроить работу старой команды под новые амбициозные KPI.​​​​​​​

• График работы: 5/2.

• Официальное трудоустройство в соответствии с ТК РФ, своевременная выплата заработной платы 2 раза в месяц.

• Стабильный доход: оклад + ежемесячные премии по результатам работы (KPI). Итоговый уровень дохода обсуждается индивидуально на собеседовании.

• Бесплатная парковка для сотрудников (крытый паркинг).

• Скидки на питание в кафе делового центра.

• Корпоративное обучение, повышение квалификации и реальные возможности профессионального роста.

• Подарки сотрудникам к праздникам и значимым датам.

• Работа в современном офисе в центре города (пешеходная Кировка / БЦ «Челябинск-Сити»).

• Отличная транспортная доступность: остановки трамваев (3, 5, 7, 16), автобусов (2, 4, 14, 18, 64, 90С) и маршрутных такси — ТРК Куба, Театр оперы и балета, пл. Революции.​​​​​​​