Product Manager (Логистика и доставка) — НЛ Континент

Мы развиваем продуктовый подход в домене доступности и доставки, то есть там, где для клиента решается, есть ли товар, как быстро и насколько удобно он его получит. Направление работает в тесной связке с операционной дирекцией (склады, доставка). Ищем Product Manager'а, который сформирует цифровой, продуктовый взгляд на домен и будет развивать его как пространство непрерывной оптимизации, а не разового внедрения систем.

Чем предстоит заниматься

• Развивать продукт домена доступности и получения: от наличия товара и обещания срока до доставки и точки выдачи.

• Формировать продуктовые инициативы и roadmap на основе операционных задач и данных, работая в связке с операционной дирекцией.

• Выстраивать продуктовые практики и систему метрик в домене.

• Проводить discovery с внутренними (склад, логистика, партнёры) и внешними (получатели) пользователями.

Что мы ждём

• 7+ лет в продукте с глубокой доменной экспертизой в логистике и доставке.

• Опыт из компании, где логистика была отдельным бизнесом и зоной инноваций, а не вспомогательной функцией (компании масштаба Ozon Логистика, WB Логистика, Яндекс Доставка / Лавка, Самокат, Купер, Dostavista, Boxberry).

• Опыт, где цифровое решение было параметром конкуренции (скорость, точность, стоимость доставки как продукт).

• Подтверждённый опыт лидирования процессов и проведения изменений в среде с сильными функциональными стейкхолдерами.

• Работа с продуктами класса WMS / TMS / OMS: складская автоматизация, маршрутизация и оптимизация доставки, управление SLA.

Будет плюсом

• Опыт запуска логистического продукта с нуля или как отдельного направления.

• Кейсы последовательного улучшения операционных метрик после внедрения систем.

Как мы работаем

• Discovery с операционными и внешними пользователями: от задач и данных к проверяемым гипотезам и roadmap.

• Управление доменом через метрики: OTIF, order cycle / lead time, last-mile cost, delivery SLA compliance, NPS/CSAT по доставке.

• Непрерывная оптимизация вместо разовых внедрений.

Будет плюсом профильная продуктовая сертификация (SAFe POPM / Scrum Alliance и аналоги).

Мы предлагаем:

• Обеды за счёт компании

• ДМС после испытательного срока

• Продуктовый бонус – 6 000 руб. в месяц на продукцию компании (после испытательного срока)

• Охраняемая подземная парковка

• Офис в 5 минутах от ст.м. Маршала Покрышкина

• Кадровое оформление полностью онлайн через КЭДО – без бумаг и лишних визитов

• А ещё – работу над реальными продуктами с миллионной аудиторией, культуру открытого общения, возможности для профессионального роста и насыщенную внутреннюю жизнь компании