Новый открывающийся отель LeePrime велнес-отель расположенный на курорте Роза Хутор приглашает в дружную команду Менеджера по продажам, работа с тур-сегментом (туроператоры и турагентства). Вакансия предусматривает только офисный формат работы. Рассматриваются кандидаты с релевантным опытом работы.
Функции, которые предстоит выполнять:
- поиск, привлечение и заключение договоров с туроператорами и турагентствами (в том числе горнолыжными и региональными операторами);
- ведение переговоров об условиях сотрудничества: тарифы FIT/GROUP, комиссионное вознаграждение, квоты и стоп-сейлы;
- согласование и контроль актуальности тарифов для тур-канала (FLAT RATES, GRPO и т.п.) в соответствии с утвержденной тарифной сеткой;
- формирование и рассылка тарифных предложений, промо-акций для партнеров;
- контроль выполнения обязательств туроператоров (квоты, оплата, сроки);
- мониторинг рынка турпродукта, анализ конкурентов и трендов спроса на курортное направление;
- участие в тревел-выставках, воркшопах, презентациях отеля для туроператоров и агентств;
- организация фам-трипов (ознакомительных туров) партнеров.
Работа с MICE/групповым сегментом:
- прием и обработка запросов на групповое размещение и мероприятия (конференции, интенсив-туры, тимбилдинги);
- формирование пакетных предложений;
- расчет стоимости группового заезда/мероприятия;
- координация с отделами отеля на всех этапах подготовки мероприятий;
- ведение переговоров с MICE-агентствами и профессиональными организаторами конференций;
- контроль качества исполнения обязательств перед организаторами - от заявки до факта проведения;
- Site - инспекции для потенциальных заказчиков групп и мероприятий.
Аналитика и отчетность:
- подготовка отчетов о выполнении плана продаж по тур- и MICE сегментом;
- анализ конверсии запросов в подтвержденные брони, контроль стоп-сейлов и релиз-дат;
- прогнозирование загрузки по группам и тур-блокам совместно с ревеню-менеджером;
- ведение базы партнеров (туроператоры, агентства, РСО) и истории сделок в CRM/PMS.
Навыки необходимые для работы: - знание рынка туроператоров и турагентств, специфики горнолыжного/курортного турпродукта, сезонности спроса;
- MICE-компетенции: понимание форматов мероприятий, типов рассадки, специфики группового ценообразования;
- уверенное владение PMS (Опера, Фиделио), каналами дистрибьюции для группового и тур-сегмента, Excel (расчет квот, смет);
- навыки работы с квотами и стоп-сейлами, ведение долгосрочных партнерских отношений;
- английский от intermediate - для работы с иностранными туроператорами;
- многозадачность, внимание к деталям в тарифах и договорах, стрессоустойчивость в пиковые сезоны;
- желательно опыт работы с курортами, знание специфики зимнего Тур сезона и группового трансфера/логистики.
Условия: - официальное трудоустройство по ТК РФ — полная прозрачность и социальная защищённость;
- работу в команде экспертов крупной компании — вы будете учиться у лучших и вносить свой вклад в масштабные проекты;
- понятные возможности карьерного и профессионального роста — мы поддерживаем инициативу и помогаем раскрывать потенциал;
- специальные условия для сотрудников: скидки на проживание и услуги в отелях сети LeePrime (в соответствии с внутренней политикой компании);
- иногородним сотрудникам предоставляется бесплатное проживание.