MERLION · Москва

Менеджер по претензиям — MERLION

Работа с претензиями клиентов компании (просрочка, брак, недопоставка, отказ, возврат). Урегулирование споров: ведение переговоров с клиентами по претензиям, начисление неустоек...

Где эта вакансия на рынке

Голубая полоса — вилка, в которую попадает половина предложений «Менеджер по качеству», серая засечка — середина рынка. Предложение обгоняет 46% вакансий направления.

50 000 ₽в среднем 80 000 ₽130 000 ₽

Коротко о вакансии

Зарплата в рынке: от 79 000 ₽ против 80 000 ₽ в среднем по направлению «Менеджер по качеству».

В Москве по этому направлению платят в среднем 108 000 ₽, предложение обгоняет 12% местных вакансий.

Описание вакансии

Рабочие обязанности:

  • Работа с претензиями клиентов компании (просрочка, брак, недопоставка, отказ, возврат)
  • Урегулирование споров: ведение переговоров с клиентами по претензиям, начисление неустоек / компенсаций и иных выплат.
  • Подготовка мировых и доп. соглашений, контроль выплат.

Мы предлагаем Вам:

  • Трудоустройство по ТК РФ с 1-го дня (полный социальный пакет: больничные, отпуска);
  • Белая заработная плата, выплачивается 2 раза в месяц на карту;
  • График работы 2/2 (день/ночь), с 22:00 до 10:00/ с 10:00 до 22:00;
  • Корпоративные подарки детям сотрудников;
  • Возможность карьерного роста, корпоративное обучение;
  • Корпоративные скидки на всю продукцию магазина Ситилинк.

Мы ожидаем от Вас:

  • Стрессоустойчивость, внимательность, ответственность;
  • Опыт работы с претензиями или рекламациями (также в должностях предполагающий решения спорных ситуаций) от 6 месяцев.

Вакансия опубликована 22 сентября, проверена 24.09.2026. Открыть оригинал.

Как откликнуться

Отклик оформляется на странице работодателя — кнопка выше ведёт туда напрямую. Перед отправкой стоит подогнать резюме под текст вакансии: работодатели читают первые строки и ищут в них свои слова. Если рассылаете отклики десятками, посмотрите сервис автооткликов — он отправляет их за вас по заданным настройкам, до 50 в сутки. Про сам поиск работы есть разбор в статье как быстро найти работу.

Спросите нейросети о вакансии

Отвечает DeepSeek по данным этой страницы: зарплата против рынка, условия, работодатель

Вопросы по этой вакансии

Сколько платят на позиции «Менеджер по претензиям»?

Работодатель указал вилку от 79 000 ₽. В среднем по направлению «Менеджер по качеству» платят 80 000 ₽, то есть предложение ниже рынка.

Какой опыт нужен?

В требованиях указано: от 1 года до 3 лет. Работать нужно на месте, город — Москва.

Вакансия ещё открыта?

Да, на 24.09.2026 она активна: каждую ночь каталог сверяется с источником, закрытые предложения помечаются и уходят из списков.

О компании

MERLION

MERLION – многопрофильная компания, крупнейший российский дистрибьютор на рынке IT, компьютерной и бытовой техники, потребительской электроники, канцелярских товаров и офисной мебели. Помимо дистрибуции в состав компании входят розничные  сети, дочерние ИТ-компании и производство собственных торговых марок. Офисы продаж находятся в Москве, Санкт-Петербурге, Нижнем Новгороде, Екатеринбурге, Новоси…

Похожие вакансии

Соседи по направлению с близкими требованиями.

Специалист по качеству (документооборот)

110 000 — 110 000 ₽+20% к среднему

Служба занятости населения города Москвы · Москва

Будете организовывать обучение персонала: составлять годовой график, проводить первичные и периодические занятия, следить за выполнением плана. Будете управлять документацией ФСК...

От 1 года до 3 летМенеджер по качествуОпубликована 18 сентября

Контролер РАиП

105 000 — 139 000 ₽+33% к среднему

ФГУП Всероссийский научно-исследовательский институт автоматики им. Н.Л. Духова ( ГК Росатом) · Москва

Визуальный осмотр изделия. Контроль качества пайки, сборки и монтажа устройства на соответствие КД. Заполнение сопроводительной документации.

От 1 года до 3 летМенеджер по качествуОпубликована 14 сентября

Оператор контроля качества

от 79 000 ₽в рынке

Арнест ЮниРусь · Тула

Проведение визуального и инструментального контроля качества продукции на всех этапах производства. Внесение результатов, контроль статусов и изменений в информационных системах...

Нет опытаМенеджер по качествуОпубликована 23 сентября

Менеджер по работе с юридическими лицами

90 000 — 90 000 ₽в рынке

Щёлково-net · Щелково (Московская область)

Ведение переговоров с корпоративными клиентами, консультация по всем услугам Компании. Заключение договоров на услуги связи. Поиск и привлечение Абонентов - юридических...

От 1 года до 3 летМенеджер по качествуОпубликована 22 сентября

Специалист по качеству

от 110 000 ₽+20% к среднему

Российская Стекольная Компания · Санкт-Петербург

Проведение выборочного контроля на всех участках производства. Проведение приемосдаточных испытаний на всех участках производства. Проведение ежедневных и периодических тестов.

От 1 года до 3 летМенеджер по качествуОпубликована 15 сентября

Менеджер клиентского сервиса/контроля качества

от 100 000 ₽+9% к среднему

Первый Бит · Москва

Контролировать передачу клиентов между офисами макрорегиона. Проверять запросы, анализировать историю взаимодействия с клиентом и принимать решение по дальнейшим действиям.

От 1 года до 3 летМенеджер по качествуОпубликована 21 сентября

Другие вакансии компании

Руководитель административной группы

от 145 000 ₽+71% к среднему

MERLION · Жуковский (Московская область)

Управлять группой диспетчеров: ставить задачи, контролировать исполнение, развивать команду. Обеспечивать соответствие физического и информационного стока, оперативно устранять расхождения.

От 1 года до 3 летМенеджер АХООпубликована 18 сентября

Менеджер пункта выдачи заказов (м. Новаторская)

70 000 — 110 000 ₽+31% к среднему

MERLION · Москва

Прием товара и выдача товара. Продажа услуг дополнительной гарантии. Работа с кассой. Проведение плановой инвентаризации.

Нет опытаСтажировкаСотрудник пункта выдачи заказовОпубликована 23 сентября

Менеджер пункта выдачи заказов (м.Озерная)

70 000 — 110 000 ₽+31% к среднему

MERLION · Москва

Консультация покупателей и продажа услуг. Прием товара и выдача товара. Работа с кассой. Проведение плановой инвентаризации.

Нет опытаСтажировкаСотрудник пункта выдачи заказовОпубликована 23 сентября

Где платят больше

Ближайшие предложения того же направления с более высокой вилкой.

Менеджер по качеству

90 000 — 120 000 ₽+14% к среднему

ТД А-Икра · Астрахань

Развитие СМК и системы ХАССП, актуализация документации (регламенты, инструкции, ППК). Контроль соблюдения процедур, нормативов и программы производственного контроля.

Можно удалённоОт 3 до 6 летМенеджер по качествуОпубликована 21 сентября

Эксперт по санитарной безопасности

от 105 000 ₽+14% к среднему

АШАН Ритейл Россия · Москва

Совершать обход магазина, подготавливать магазин к проверкам. Сопровождать проверки (ведение всей документации). Контролировать базовое предприятие столовой и столовую гипермаркета.

От 1 года до 3 летМенеджер по качествуОпубликована 22 сентября

Расчёты по этой вакансии

Вилка в объявлении указана до вычета налога. Посчитайте, сколько останется на руки и что выйдет с отпускными и переработками.

Ещё по направлению

Система менеджмента качества на предприятии: ISO, внутренние аудиты, работа с претензиями.