ГлавнаяВакансииПроизводство и инженерияМенеджер по качествуМенеджер по качеству работы с клиентами

Первый Бит · Москва

Менеджер по качеству работы с клиентами — Первый Бит

Передача клиентов между офисами по макрорегиону. Разбор жалоб и их закрытие. Контроль выполнения корректирующих действий, возникших в результате жалоб.

Компания набирает: 368 вакансий

Где эта вакансия на рынке

Голубая полоса — вилка, в которую попадает половина предложений «Менеджер по качеству», серая засечка — середина рынка. Предложение обгоняет 56% вакансий направления.

50 000 ₽в среднем 80 000 ₽130 000 ₽

Коротко о вакансии

Зарплата в рынке: от 100 000 ₽ против 80 000 ₽ в среднем по направлению «Менеджер по качеству». Компания нанимает активно — открытых позиций сейчас 368.

В Москве по этому направлению платят в среднем 108 000 ₽, предложение обгоняет 22% местных вакансий.

Описание вакансии

Приглашаем на постоянную работу Менеджера по качеству обслуживания клиентов

Задачи:

  • Передача клиентов между офисами по макрорегиону
  • Разбор жалоб и их закрытие
  • Контроль выполнения корректирующих действий, возникших в результате жалоб
  • Работа с входящими запросами: отслеживание просрочки, мониторинг отказных входящих запросов, мониторинг (не)\купивших клиентов
  • Проведение и разбор контрольных мероприятий по различным процессам.
  • Разработка и Контроль выполнения корректирующих действий возникших после контрольных мероприятий
  • Согласование возвратов и работа по отклонениям
  • Подготовка и участие в ежегодном аудите по ISO : составление отчетов, актуализация процессов, подсчет жалоб, свод рисков.
  • Ежемесячная отчетность по макрорегиону

Мы ждём у нашего специалиста:

  • Ответственность, стрессоустойчивость, обучаемость, многозадачность
  • опыт работы менеджером по качеству от 1 года. Знания метрик по качеству

  • Знания и умения работать по построению и модернизации процессов

    Место работы: офис/гибрид - договоримся

    Условия: обсудим индивидуально с успешным кандидатом

Вакансия опубликована 22 сентября, проверена 24.09.2026. Открыть оригинал.

Как откликнуться

Отклик оформляется на странице работодателя — кнопка выше ведёт туда напрямую. Перед отправкой стоит подогнать резюме под текст вакансии: работодатели читают первые строки и ищут в них свои слова. Если рассылаете отклики десятками, посмотрите сервис автооткликов — он отправляет их за вас по заданным настройкам, до 50 в сутки. Про сам поиск работы есть разбор в статье как быстро найти работу.

Спросите нейросети о вакансии

Отвечает DeepSeek по данным этой страницы: зарплата против рынка, условия, работодатель

Вопросы по этой вакансии

Сколько платят на позиции «Менеджер по качеству работы с клиентами»?

Работодатель указал вилку от 100 000 ₽. В среднем по направлению «Менеджер по качеству» платят 80 000 ₽, то есть предложение выше рынка.

Какой опыт нужен?

В требованиях указано: от 1 года до 3 лет. Работать нужно на месте, город — Москва.

Вакансия ещё открыта?

Да, на 24.09.2026 она активна: каждую ночь каталог сверяется с источником, закрытые предложения помечаются и уходят из списков.

О компании

Первый Бит

Компания «Первый БИТ» - интегратор IT-решений для учета и управления. Международная IT-компания. Крупнейшая региональная сеть среди 1С:Франчайзи. Представлена более, чем 100 офисами в 60 городах 9 стран мира. За 28 лет работы на рынке автоматизации бизнес-процессов компания приобрела богатый опыт в решении IT-задач любого уровня сложности. Ключевые достижения Первого БИТа: Первый БИТ - эксперт…

Открытых вакансий: 368

Похожие вакансии

Соседи по направлению с близкими требованиями.

Специалист входного контроля

от 130 000 ₽+62% к среднему

Ист КонТех · Чита

Проведение входного контроля материалов и оборудования поступающих на площадку строительства. Оформление актов входного контроля, актов несоответствий, ведение журналов входного контроля.

От 1 года до 3 летВахтаМенеджер по качествуОпубликована 9 сентября

Менеджер контроля качества по клинингу

120 000 — 160 000 ₽+75% к среднему

Fitsnab · Москва

Контроль качества уборки на 36 объектах компании (фитнес-клубы с саунами ,без бассейна ). Проведение регулярных аудитов и проверок, анализ результатов...

От 3 до 6 летМенеджер по качествуОпубликована 14 сентября

Сервис‑менеджер (по контролю качества работы сотрудников)

80 000 — 90 000 ₽в рынке

Цветочный номер 1 · Владивосток

Ежедневно посещать 3 филиала и проверять работу по чек‑листу: качество сборки букетов, подрезка стеблей, чистота ваз и рабочих зон...

От 1 года до 3 летМенеджер по качествуОпубликована 23 сентября

Старший менеджер по контролю качества товаров

135 000 — 135 000 ₽+47% к среднему

ВЕРНЫЙ, Сеть магазинов · Санкт-Петербург

Осуществлять приемку товара по качеству в соответствии с требованиями технических регламентов, национальных и международных стандартов качества. Осуществлять проверку наличия и...

От 1 года до 3 летМенеджер по качествуОпубликована 14 сентября

Специалист по качеству

от 83 000 ₽в рынке

МИЛКОМ · Казань

Контроль температурных режимов хранения ГП на РЦ. Организация работы по согласованию возвратов/несоответствующей/карантинной продукции (включая присвоение кодов брака, организация...

От 1 года до 3 летМенеджер по качествуОпубликована 23 сентября

Менеджер по качеству пищевого производства (5/2, зп 110000 руб на руки)

110 000 — 110 000 ₽+38% к среднему

МЕДОВЫЙ ДОМ · Великий Новгород

Обеспечивать выполнение требований системы менеджмента безопасности пищевой продукции (FSSC 22000) и участвовать в надзорных аудитах на подтверждение сертификатов.

От 3 до 6 летМенеджер по качествуОпубликована 16 сентября

Другие вакансии компании

Ведущий судебный юрист

180 000 — 180 000 ₽+125% к среднему

Первый Бит · Москва

Полное юридическое сопровождение проектных контрактов. Представление интересов компании в досудебных, судебных и административных разбирательствах (подготовка претензий, ответов на претензии, ведение...

От 3 до 6 летЮрисконсультОпубликована 15 сентября

Системный администратор (Москва, IT-компания PremiumBonus)

130 000 — 160 000 ₽+61% к среднему

Первый Бит · Москва

Обеспечение работоспособности офисной сетевой инфраструктуры, парка компьютерного и периферийного оборудования, закупка оборудования. Поддержка сотрудников в обеспечении доступов, прикладного ПО, оборудованию...

От 1 года до 3 летСистемный администраторОпубликована 23 сентября

Ведущий BE Java-разработчик (Low-code Платформа, IT-компания LogicBPM)

300 000 — 315 000 ₽+56% к среднему

Первый Бит · Санкт-Петербург

Проектировать архитектуру программных решений. Исследовать технологии для выбора оптимальных программных решений. Обеспечивать качество кода и соответствие задач критериям DoD перед...

Можно удалённоОт 3 до 6 летПрограммистОпубликована 20 сентября

Где платят больше

Ближайшие предложения того же направления с более высокой вилкой.

Менеджер по качеству

100 000 — 130 000 ₽+25% к среднему

Компания МИЛОРД · Москва

Разработка, внедрение программы производственного контроля. Разработка программы внутренних аудитов и их проведение на производстве. Проведение аудитов на производстве с контрагентами...

Нет опытаМенеджер по качествуОпубликована 16 сентября

Менеджер по рекламациям (претензиям)

113 000 — 120 000 ₽+27% к среднему

Деловые Линии · Подольск (Московская область)

Искать недоставленный по назначению груз (с помощью анализа информации в базе данных) и организовывать доставку обнаруженного груза до конечного получателя.

От 1 года до 3 летМенеджер по качествуОпубликована 23 сентября

Менеджер службы качества

90 000 — 115 000 ₽+28% к среднему

СибЕвроВэн · Щелково (Московская область)

Российская компания-производитель грузовой коммерческой техники на базе грузовых шасси. Организацию доставки сотрудников до производственных площадок. Входной/выходной контроль и...

Нет опытаМенеджер по качествуОпубликована 14 сентября

Расчёты по этой вакансии

Вилка в объявлении указана до вычета налога. Посчитайте, сколько останется на руки и что выйдет с отпускными и переработками.

Ещё по направлению

Система менеджмента качества на предприятии: ISO, внутренние аудиты, работа с претензиями.