Ассистент в отдел контроля и качества (ОКК) — Zumfa

ООО «Проф-В» — это растущая компания на рынке промышленного оборудования. С 2018 года мы специализируемся на поставках насосов для ключевых отраслей промышленности.

Наша компания для амбициозных людей. Люди и их сплоченность являются главным драйвером роста. Мы верим, что настоящие лидеры вырастают внутри команды, и готовы вкладываться в ваше развитие!

Чем предстоит заниматься:

• Мониторинг звонков менеджеров, проверка соблюдения скриптов и стандартов, анализ корректности заполнения CRM (Битрикс24)
• Фиксация ошибок и лучших практик менеджеров, формирование регулярных отчетов и рекомендаций по улучшению показателей
• Организация и участие в разборах ошибок, передача обратной связи менеджерам и руководителям для повышения эффективности
• Разработка и внедрение улучшений в скрипты, процессы и методики оценки на основе аналитики.
• Участие в адаптации и обучении новых сотрудников: знакомство с продуктом, скриптами, CRM-системой.

Что мы предлагаем:

1. Официальное трудоустройство по ТК РФ, оплачиваемые отпуска и больничные.
2. Стабильную белую зарплату, выплаты 2 раза в месяц. (После ИС добавляется KPI)
3. Поддержку, обучение и возможности для развития.
4. Работа и рост под руководством опытного управленца, который верит в силу команды и создаёт условия для роста;
5. График 5/2, с 9:00 до 18:00.
6. Комфортный офис в 10 минутах от метро «Октябрьское Поле» (есть кухня, чай, кофе, снеки).
7. Дружный коллектив и комфортную атмосферу.

Мы ищем кандидата, который:

• Имеет высшее образование (высшее техническое образование будет существенным преимуществом).
• Обладает аналитическим складом ума, внимателен к деталям и цифрам.
• Ответственно подходит к задачам и настроен на достижение результата.
• Имеет грамотную устную и письменную речь, коммуникабельный
• Готов обучаться и развиваться в новой сфере.
• Умение работать с таблицами, знание базовых формул и готовность быстро изучить информацию
• Готовность учиться, ошибаться и снова идти вперед;

Вы станете частью команды, которая не просто работает, а определяет направление развития компании!