Мы ищем ответственного сотрудника для работы в пункте выдачи заказов Wildberries. Ваша основная задача — обеспечить клиентам быстрый и комфортный сервис, а также поддерживать порядок и корректную работу ПВЗ в соответствии со стандартами компании.
Что нужно делать:
принимать и сортировать поступающие заказы;
выдавать заказы клиентам, проверять соответствие товаров и документов;
оформлять возвраты и отказы, фиксировать причины возврата;
поддерживать чистоту и порядок в пункте выдачи, следить за состоянием мебели и оборудования;
работать в учётной системе ПВЗ, вести отчётность и фиксировать операции;
консультировать клиентов по базовым вопросам (сроки хранения, условия возврата, способы оплаты и т. д.).
Мы ждём от вас:
внимательность и аккуратность при работе с товарами и документами;
доброжелательность и умение общаться с разными клиентами;
готовность к активной работе в течение смены;
умение работать с компьютером и базовыми программами.
Условия:
сменный график;
официальное оформление (по условиям компании);
стабильная выплата дохода;
обучение и поддержка на старте.