Специалист по маркетплейсам

Компания «U FORMA» — федеральный производитель медицинской одежды, более 10 лет на рынке. Мы динамично развиваемся и ищем в команду специалиста, который поможет нам эффективно управлять присутствием на маркетплейсах.

Вы будете отвечать за операционное сопровождение работы с маркетплейсами. Задачи — точечные, но требуют внимания к деталям и аналитического подхода:

1. Работа с карточками товаров и ассортиментом

• Создание и оптимизация карточек товаров (заполнение характеристик, работа с SEO-заголовками и ключевыми фразами).

• Контроль фото- и видеоконтента (инфографики) — подготовка рекомендаций для контент-отдела.

• Мониторинг актуальности информации в карточках.

2. Контроль оборачиваемости и логистика

• Ежедневный контроль остатков на складах Wildberries и Ozon.

• Создание заказов на поставку (FBO/FBS), отслеживание своевременного пополнения.

• Мониторинг оборачиваемости товаров, инициирование корректирующих действий по залежавшимся позициям.

3. Работа с отзывами и поддержкой

• Оперативные ответы на вопросы покупателей.

• Работа с отзывами (включая скрытие негатива через инструменты маркетплейсов, настройка автоответов).

• Составление обращений в техподдержку WB/Ozon и контроль их исполнения.

• Оформление возвратов от покупателей.

4. Аналитика и рекомендации

• Анализ конкурентов: мониторинг цен, акций, ассортимента.

• Анализ продаж и предоставление рекомендаций по улучшению показателей (ценообразование, сезонность, ассортиментная матрица).

• Подготовка регулярной отчётности по ключевым метрикам.

• Опыт работы на Wildberries и Ozon от 2 лет.

• Умение работать с отчётами маркетплейсов, анализировать данные в Excel / Google Таблицы(сводные таблицы, ВПР, графики — уверенный уровень).

• Опыт работы в 1С (заказы, приходы, остатки) — приветствуется.

• Понимание логистики маркетплейсов: сроки поставок, лимиты складов, штрафы.

• Внимательность к цифрам и мелочам — без этого на складах и поставках не работать.

• Самоорганизация и ответственность: вы сами планируете своё время, главное — результат.

• Нацеленность на выполнение задач в срок.

• Занятость: частичная (3–4 часа в день).

• График: свободный — вы сами распределяете время в течение дня, главное — закрывать объём задач и быть на связи в рабочее время по Москве для оперативных вопросов.

• Зарплата: до 30 000 рублей (обсуждается с успешным кандидатом).

• Работа: полностью удалённо (работа по московскому времени).

• Работа в стабильной компании — федеральный производитель с более чем 10-летней историей.

• Потенциал роста: при успешном выполнении задач — расширение функционала и пересмотр условий оплаты.