Специалист по работе с заказами на маркетплейсах (Ozon, Wildberries) — ФАКРО-Р

Мы — динамично развивающаяся компания, один из ключевых игроков российского рынка товаров для обустройства мансард и чердачных помещений. Работаем с продукцией ведущих производителей и активно развиваем направление электронной коммерции.

Сейчас мы ищем Специалиста по работе с заказами на маркетплейсах на полностью удаленный формат работы.

Основная задача — ежедневная операционная работа с заказами, возвратами и документами на Ozon, Wildberries и Яндекс Маркет. Нам нужен человек, который любит порядок, умеет работать с большим объемом информации и внимательно доводит каждую операцию до результата.

Чем предстоит заниматься:

• работать с заказами и возвратами в личных кабинетах Ozon и Wildberries;
• оформлять сопроводительные документы по заказам и возвратам, контролировать корректность данных и статусов;
• взаимодействовать со складом, логистикой и поддержкой маркетплейсов;
• работать с данными в 1С, поддерживать актуальность информации в личных кабинетах;
• обрабатывать вопросы и отзывы покупателей, при необходимости используя ИИ для подготовки ответов с последующей самостоятельной проверкой.

Кого мы ищем

Для этой позиции особенно важны внимательность, аккуратность и усидчивость. Работа достаточно объемная и кропотливая: много документов, данных, заказов и операций, где важна точность.

Нам подойдет человек, который:

• умеет вести несколько процессов одновременно, не теряя детали и сроки;
• имеет опыт работы в 1С;
• уверенно работает с документами и большим объемом данных;
• ответственно относится к задачам и доводит их до завершения;
• готов к полной занятости без совмещения с другой работой.

Формат работы

• Полностью удаленно, полная занятость.
• Это полноценная штатная позиция с загрузкой в течение всего рабочего дня. Подработка, частичная занятость и совмещение с другой основной работой не рассматриваются.
• Рабочий график — полный рабочий день в часовом поясе МСК -2/ −4 часа.

Что предлагаем

• официальное оформление по ТК РФ с первого рабочего дня и полностью белую заработную плату;
• полностью удаленный формат работы;
• обучение и адаптацию в корпоративной системе;
• поддержку опытных коллег и понятные рабочие процессы;
• работу в сильной профессиональной команде;
• перспективу профессионального и карьерного роста с постепенным расширением функционала;
• корпоративные скидки на продукцию компании.

Мы ищем человека надолго — специалиста, который возьмет на себя качественную операционную работу с заказами и возвратами, а в дальнейшем сможет развиваться вместе с компанией и расширять свою зону ответственности.

Если вы внимательны к деталям, любите порядок и спокойно работаете с большим объемом информации, будем рады познакомиться!