Главный специалист отдела планирования ресурсов — Банк ВТБ (ПАО)
Планирование графиков работ операторов (тактическое, недельное, месячное, квартальное) с учетом прогнозного трафика для выполнения доступности контактного центра. Ежедневная корректировка графиков...
Компания набирает: 3235 вакансий
Коротко о вакансии
Зарплату работодатель не назвал — вилку обсуждают на собеседовании. Компания нанимает активно — открытых позиций сейчас 3235.
Описание вакансии
Обязанности:
планирование графиков работ операторов (тактическое, недельное, месячное, квартальное) с учетом прогнозного трафика для выполнения доступности контактного центра;
ежедневная корректировка графиков работ операторов с учетом отсутствий;
контроль достаточности ресурса для выполнения доступности контактного центра;
участие в оптимизации инструментов планирования (WFM).
Требования:
образование от среднего специального/профессионального;
владение Excel, WFM на уровне уверенного пользователя;
опыт работы в контакт-центре от 6 месяцев,
умение работать в режиме многозадачности, гибкость, целеустремленность, грамотная речь.
Вакансия опубликована 22 сентября, проверена 24.09.2026. Открыть оригинал.
Как откликнуться
Отклик оформляется на странице работодателя — кнопка выше ведёт туда напрямую.
Перед отправкой стоит подогнать резюме под текст вакансии: работодатели читают первые строки и ищут в них свои слова.
Если рассылаете отклики десятками, посмотрите сервис автооткликов — он отправляет их за вас
по заданным настройкам, до 50 в сутки. Про сам поиск работы есть разбор в статье
как быстро найти работу.
Спросите нейросети о вакансии
Отвечает DeepSeek по данным этой страницы: зарплата против рынка, условия, работодатель
Вопросы по этой вакансии
Сколько платят на позиции «Главный специалист отдела планирования ресурсов»?
Вилку работодатель не назвал — обсуждать деньги придётся на собеседовании. Для ориентира: в среднем по направлению «Финансовый менеджер» платят 120 000 ₽.
Какой опыт нужен?
В требованиях указано: от 1 года до 3 лет. Работать нужно на месте, город — Нижний Новгород.
Вакансия ещё открыта?
Да, на 24.09.2026 она активна: каждую ночь каталог сверяется с источником, закрытые предложения помечаются и уходят из списков.
Группа ВТБ — динамично развивающаяся Российская банковская группа.
Входящие в Группу банки имеют наивысшие для российских финансовых институтов кредитные рейтинги, соответствующие суверенному рейтингу Российской Федерации. По основным показателям банковского бизнеса Группа ВТБ прочно занимает лидирующие позиции не только в России, но и в Центральной и Восточной Европе.
География деятельности Г…
Финансовое управление администрации города Ульяновска · Ульяновск
Организация работы по составлению бюджета города, осуществление мониторинга расчётов и материалов, представленных к проекту бюджета города . Осуществление мониторинга исполнения бюджета...
1.Консультация пациентов по условиям кредитов и рассрочек: Вы будете помогать выбрать оптимальный вариант оплаты для пациента без продаж - только честные...
Оформление договоров с пациентами. Прием оплат от пациентов, работа с кассой. Контроль своевременности платежей и расчетов. Ведение внутренней финансовой отчетности.
Комплексно управлять благосостоянием: сопровождать состоятельных и очень состоятельных клиентов по всему спектру финансовых аспектов — от текущих банковских операций до долгосрочного...
Привлекать и развивать отношения с высокосостоятельными клиентами и их семьями. Консультировать по всей линейке инвестиционных, банковских продуктов, а также по...
Планирование деятельности офиса по достижению целей в краткосрочной и долгосрочной перспективе. Организация эффективных продаж банковских продуктов и услуг.
Консультировать клиентов по банковским продуктам: вкладам, дебетовым и кредитным картам, мобильному банку. Выполнять операционное обслуживание физических лиц, включая переводы, платежи...