Диспетчер — Курьер Сервис Экспресс

Диспетчер логистики в КСЭ — управляйте маршрутами, которые работают.

КСЭ — одна из крупнейших курьерских компаний России.

Мы не просто доставляем заказы, а выстраиваем логистику, которой доверяют тысячи клиентов и партнёров.

В команду приглашаем Диспетчера, который станет ключевым связующим звеном между бизнесом, клиентами и курьерами.

Ваши задачи:

• Маршрутизация и планирование: прием заказов, расчет и оптимизация курьерских маршрутов по городу и Московской области с учетом объемов и специфики грузов;
• Координация линии: выдача заданий курьерам, обеспечение их необходимой документацией, контроль выхода на линию и своевременного завершения маршрутов;
• Управление эффективностью (KPI): ежедневный мониторинг и выполнение плановых показателей — собираемость, доставляемость, загрузка курьеров, оптимизация себестоимости доставки;
• Решение проблем: оперативное реагирование на спорные и конфликтные ситуации на линии, контроль проблемных доставок, внесение изменений в учетные системы;
• Аналитика и отчетность: формирование статистики по загрузке персонала, подготовка отчетов для руководства обособленного подразделения;
• Складские процессы: контроль остатков на складе, участие в инвентаризациях, контроль самоинкассации и работы с возвратными накладными;
• Кросс-функциональное взаимодействие: координация действий с водителями, службой клиентского сервиса, отделами безопасности и IT для бесперебойной работы подразделения.

Мы ищем человека, который:

• Имеет опыт от 1 года в роли логиста/диспетчера (курьерские, транспортные или e-commerce компании);
• Уверенно работает в режиме многозадачности, быстро принимает решения и легко находит общий язык с коллегами и партнёрами.
• Уверенное владение ПК, умение работать с большими объемами информации, отчетами и базами данных

Что мы предлагаем:

• Чёткий график 5/2 с 07:00 до 17:00 — стабильная дневная смена;
• Официальное трудоустройство по ТК РФ, оплачиваемые отпуска и больничные, зарплата без задержек;
• Современное рабочее место в Долгопрудном с комфортной инфраструктурой;
• Систему наставничества и обучения — поможем быстро войти в процессы;
• Прозрачный карьерный рост внутри федеральной компании;
• Команду, где ценят инициативу, поддержку и здоровый рабочий климат.

Бонус: программа «Приведи друга» — 10 000 рублей за каждого успешно трудоустроенного специалиста!

Хотите стать частью логистики, которая задаёт стандарты в России? Откликайтесь — мы свяжемся в течение 24 часов.