Консультант технической поддержки 1С (l2) — ДИДЖИ ТЕХ
Обработка заявок: Прием и решение эскалированных инцидентов и запросов от первой линии поддержки. Диагностика и поиск ошибок: Анализ журнала регистрации...
Где эта вакансия на рынке
Голубая полоса — вилка, в которую попадает половина предложений «Аналитик», серая засечка — середина рынка. Предложение обгоняет 32% вакансий направления.
52 000 ₽в среднем 117 000 ₽220 000 ₽
Коротко о вакансии
Вилка ниже средней по направлению: 75 000 — 97 000 ₽ против 117 000 ₽ в среднем, зато и требований обычно меньше.
В Екатеринбурге по этому направлению платят в среднем 90 000 ₽, предложение обгоняет 29% местных вакансий.
Описание вакансии
Обязанности:
Обработка заявок: Прием и решение эскалированных инцидентов и запросов от первой линии поддержки
Диагностика и поиск ошибок: Анализ журнала регистрации, использование консоли запросов, отделение ошибок пользователя от сбоев в конфигурации
Консультирование: Помощь сотрудникам в работе со сложным функционалом типовых и нетиповых конфигураций 1С
Настройка и доработка: Настройка прав доступа, ролей, создание и корректировка простых печатных форм и отчетов
Взаимодействие с разработчиками: Эскалация критических проблем на 3-ю линию с подготовкой детального технического задания и примеров для воспроизведения
База знаний: Написание и обновление инструкций, регламентов для пользователей.
Требования:
1С: Уверенное знание платформы 1С:Предприятие
Конфигурации 1С: Глубокое понимание и опыт работы с Розница, Мониторинг, ЗУП, Бухгалтерия, ERP
ИТ-системы: Опыт работы с прикладным ПО, системами HelpDesk, и баг-трекинга (Jira)
Документирование: Навыки работы с базами знаний (опыт ведения Confluence), умение писать понятные инструкции и регламенты
Умение выстраивать конструктивное взаимодействие со смежными подразделениями и пользователями
Внимательность к деталям, ответственность, дисциплинированность.
Условия:
Официальное трудоустройство, все по ТК РФ, вся заработная плата белая
Удобный график работы 5/2 с 10:00 до 19:00
Заработная плата на период испытательного срока оклад 75 000 руб. , после испытательного срока + KPI до 22 000 руб.
Обучение и наставничество с первого дня, мы обучаем, отвечаем на вопросы, проводим экскурсии, для максимально комфортного вхождения в должность
Комфортное место работы: БЦ Онегин. Удобная транспортная развязка и корпоративная парковка в центре Екатеринбурга
Динамичное развитие в профессии, на реальных примерах роста наших сотрудников.
Вакансия опубликована 16 сентября, проверена 18.09.2026. Открыть оригинал.
Как откликнуться
Отклик оформляется на странице работодателя — кнопка выше ведёт туда напрямую.
Перед отправкой стоит подогнать резюме под текст вакансии: работодатели читают первые строки и ищут в них свои слова.
Если рассылаете отклики десятками, посмотрите сервис автооткликов — он отправляет их за вас
по заданным настройкам, до 50 в сутки. Про сам поиск работы есть разбор в статье
как быстро найти работу.
Вопросы по этой вакансии
Сколько платят на позиции «Консультант технической поддержки 1С (l2)»?
Работодатель указал вилку 75 000 — 97 000 ₽. В среднем по направлению «Аналитик» платят 117 000 ₽, то есть предложение ниже рынка.
Какой опыт нужен?
В требованиях указано: от 1 года до 3 лет. Работать нужно на месте, город — Екатеринбург.
Вакансия ещё открыта?
Да, на 18.09.2026 она активна: каждую ночь каталог сверяется с источником, закрытые предложения помечаются и уходят из списков.
"ДИДЖИ ТЕХ" - аккредитованная ИТ компания, занимается разработкой, внедрением и поддержкой программного обеспечения.
Основные клиенты компании - крупные оптово-розничные сети, логистические операторы и e-com.
Компания реализует широкий спектр проектов, среди которых разработка продуктов для e-com (мобильные приложения и сайты), автоматизация розничных магазинов, складов и распределительных цен…
Планирование производства готовой продукции на основании статистики продаж, товарных запасов и производственно-технологических процессов. Мониторинг наполняемости и оборачиваемости товарных остатков...
От 1 года до 3 летАналитикОпубликована 17 сентября
Ежедневно управлять тарифами и квотами. Разрабатывать и реализовывать стратегии ценообразования, с целью увеличения выручки отеля. Определять ценовую политику и оценивать...
От 1 года до 3 летАналитикОпубликована 11 сентября
Формированием ассортиментной матрицы по товарам закреплённой категории: ввод/вывод товаров из ассортимента, определением размера товарного запаса. Формированием ценообразования согласно стандартам...
От 1 года до 3 летАналитикОпубликована 17 сентября
Консультировать Клиентов по работе в программах. Письменно, по видеосвязи — грамотно, терпеливо и по делу. Выявлять необходимые Клиентам доработки программных продуктов.
Можно удалённоОт 1 года до 3 летАналитикОпубликована 15 сентября
Расчёты по этой вакансии
Вилка в объявлении указана до вычета налога. Посчитайте, сколько останется на руки и что выйдет с отпускными и переработками.