ГлавнаяВакансииIT и разработкаАналитикКонсультант технической поддержки 1С (l2)

ДИДЖИ ТЕХ · Екатеринбург

Консультант технической поддержки 1С (l2) — ДИДЖИ ТЕХ

Обработка заявок: Прием и решение эскалированных инцидентов и запросов от первой линии поддержки. Диагностика и поиск ошибок: Анализ журнала регистрации...

Где эта вакансия на рынке

Голубая полоса — вилка, в которую попадает половина предложений «Аналитик», серая засечка — середина рынка. Предложение обгоняет 32% вакансий направления.

52 000 ₽в среднем 117 000 ₽220 000 ₽

Коротко о вакансии

Вилка ниже средней по направлению: 75 000 — 97 000 ₽ против 117 000 ₽ в среднем, зато и требований обычно меньше.

В Екатеринбурге по этому направлению платят в среднем 90 000 ₽, предложение обгоняет 29% местных вакансий.

Описание вакансии

Обязанности:
  • Обработка заявок: Прием и решение эскалированных инцидентов и запросов от первой линии поддержки
  • Диагностика и поиск ошибок: Анализ журнала регистрации, использование консоли запросов, отделение ошибок пользователя от сбоев в конфигурации
  • Консультирование: Помощь сотрудникам в работе со сложным функционалом типовых и нетиповых конфигураций 1С
  • Настройка и доработка: Настройка прав доступа, ролей, создание и корректировка простых печатных форм и отчетов
  • Взаимодействие с разработчиками: Эскалация критических проблем на 3-ю линию с подготовкой детального технического задания и примеров для воспроизведения
  • База знаний: Написание и обновление инструкций, регламентов для пользователей.
Требования:
  • 1С: Уверенное знание платформы 1С:Предприятие
  • Конфигурации 1С: Глубокое понимание и опыт работы с Розница, Мониторинг, ЗУП, Бухгалтерия, ERP
  • ИТ-системы: Опыт работы с прикладным ПО, системами HelpDesk, и баг-трекинга (Jira)
  • Документирование: Навыки работы с базами знаний (опыт ведения Confluence), умение писать понятные инструкции и регламенты
  • Умение выстраивать конструктивное взаимодействие со смежными подразделениями и пользователями
  • Соблюдение этики делового общения, клиентоориентированность
  • Внимательность к деталям, ответственность, дисциплинированность.

Условия:

  • Официальное трудоустройство, все по ТК РФ, вся заработная плата белая
  • Удобный график работы 5/2 с 10:00 до 19:00
  • Заработная плата на период испытательного срока оклад 75 000 руб. , после испытательного срока + KPI до 22 000 руб.
  • Обучение и наставничество с первого дня, мы обучаем, отвечаем на вопросы, проводим экскурсии, для максимально комфортного вхождения в должность
  • Комфортное место работы: БЦ Онегин. Удобная транспортная развязка и корпоративная парковка в центре Екатеринбурга
  • Динамичное развитие в профессии, на реальных примерах роста наших сотрудников.

Вакансия опубликована 16 сентября, проверена 18.09.2026. Открыть оригинал.

Как откликнуться

Отклик оформляется на странице работодателя — кнопка выше ведёт туда напрямую. Перед отправкой стоит подогнать резюме под текст вакансии: работодатели читают первые строки и ищут в них свои слова. Если рассылаете отклики десятками, посмотрите сервис автооткликов — он отправляет их за вас по заданным настройкам, до 50 в сутки. Про сам поиск работы есть разбор в статье как быстро найти работу.

Вопросы по этой вакансии

Сколько платят на позиции «Консультант технической поддержки 1С (l2)»?

Работодатель указал вилку 75 000 — 97 000 ₽. В среднем по направлению «Аналитик» платят 117 000 ₽, то есть предложение ниже рынка.

Какой опыт нужен?

В требованиях указано: от 1 года до 3 лет. Работать нужно на месте, город — Екатеринбург.

Вакансия ещё открыта?

Да, на 18.09.2026 она активна: каждую ночь каталог сверяется с источником, закрытые предложения помечаются и уходят из списков.

О компании

ДИДЖИ ТЕХ

"ДИДЖИ ТЕХ" - аккредитованная ИТ компания, занимается разработкой, внедрением и поддержкой программного обеспечения.  Основные клиенты компании - крупные оптово-розничные сети, логистические операторы и e-com. Компания реализует широкий спектр проектов, среди которых разработка продуктов для e-com (мобильные приложения и сайты),  автоматизация розничных магазинов, складов и распределительных цен…

Похожие вакансии

Соседи по направлению с близкими требованиями.

Менеджер по планированию производства

85 000 — 85 000 ₽-28% к среднему

Новосибирская Пивоваренная Компания · Новосибирск

Планирование производства готовой продукции на основании статистики продаж, товарных запасов и производственно-технологических процессов. Мониторинг наполняемости и оборачиваемости товарных остатков...

От 1 года до 3 летАналитикОпубликована 17 сентября

Консультант-аналитик 1С

85 000 — 105 000 ₽-30% к среднему

ХАУНД-СОФТ · Краснодар

Сбор и уточнение требований, описание задач и постановка работ программистам. Консультации пользователей по типовым продуктам и сервисам 1С.

От 1 года до 3 летАналитикОпубликована 17 сентября

Revenue менеджер/ Аналитик по управлению доходом

80 000 — 140 000 ₽в рынке

Me hotel · Новосибирск

Ежедневно управлять тарифами и квотами. Разрабатывать и реализовывать стратегии ценообразования, с целью увеличения выручки отеля. Определять ценовую политику и оценивать...

От 1 года до 3 летАналитикОпубликована 11 сентября

Помощник категорийного менеджера (Розничное направление)

от 91 100 ₽-33% к среднему

ОФИСМАГ · Воронеж

Формированием ассортиментной матрицы по товарам закреплённой категории: ввод/вывод товаров из ассортимента, определением размера товарного запаса. Формированием ценообразования согласно стандартам...

От 1 года до 3 летАналитикОпубликована 17 сентября

Консультант-аналитик 1С

80 000 — 90 000 ₽-28% к среднему

Проекты и Поддержка · Омск

Работа с обращениями пользователей 1С. Формирование Технических заданий на доработку 1С. Тестирование изменений, доработок учетных систем 1С.

От 1 года до 3 летАналитикОпубликована 16 сентября

Где платят больше

Ближайшие предложения того же направления с более высокой вилкой.

Аналитик 1С (стажер)

80 000 — 120 000 ₽-15% к среднему

Компания Апогей · Красноярск

Наши клиенты – бухгалтера государственных учреждений (ГУ) по всей России, которые для упрощения своей работы используют программы 1С для ведения...

Нет опытаСтажировкаАналитикОпубликована 17 сентября

Аналитик отдела продаж

от 100 000 ₽-15% к среднему

Интерфин · Симферополь

Собирать, систематизировать и анализировать данные о продажах, отгрузках, клиентской базе и финансовых показателях из учетных систем (1С, Excel) и...

От 1 года до 3 летАналитикОпубликована 16 сентября

Консультант-аналитик 1С

80 000 — 120 000 ₽-15% к среднему

Русские решения · Санкт-Петербург

Консультировать Клиентов по работе в программах. Письменно, по видеосвязи — грамотно, терпеливо и по делу. Выявлять необходимые Клиентам доработки программных продуктов.

Можно удалённоОт 1 года до 3 летАналитикОпубликована 15 сентября

Расчёты по этой вакансии

Вилка в объявлении указана до вычета налога. Посчитайте, сколько останется на руки и что выйдет с отпускными и переработками.

Ещё по направлению

Отчётность, прогнозы и модели для бизнеса: продажи, финансы, операции и продукт.