Администратор — АТОМ

АТОМ — это научный музей нового поколения, который открывает мир науки через яркие эмоции, практические открытия и активное участие посетителей.

Здесь оживает история Советского атомного проекта, а современные технологии помогают заглянуть в будущее.

Семь этажей уникальной экспозиции, научных лабораторий, площадок для проведения конференций, мастер-классов и других научно-популярных мероприятий для детей и взрослых, ученых, преподавателей, студентов и просто любопытных москвичей и гостей столицы.

Мы приглашаем вас в свою команду на позицию: Администратор

Пожелания к кандидатам:

• Высшее профессиональное образование (культурология, музееведение, менеджмент в сфере культуры, туризм или смежные специальности).
• Опыт работы администратором или смотрителем в музее, культурном центре, выставочном пространстве — от 3 лет.
• Обязательное владение английским языком на уровне Intermediate и выше (устное и письменное общение с иностранными посетителями, консультирование на английском, работа с иноязычными материалами).
• Знание основ музейного дела, правил безопасности при посещении экспозиций, порядка эвакуации и действий в ЧС.
• Уверенный пользователь ПК: Microsoft Office, Битрикс24, мессенджеры, почтовые клиенты, электронный документооборот.
• Понимание этики делового общения, навыки конструктивного разрешения конфликтов.
• Ответственность, внимательность, клиентоориентированность, стрессоустойчивость.
• Готовность к работе в сменном графике (включая выходные и праздничные дни).

Обязанности:

• Координировать подготовку помещений павильона к приёму и обслуживанию посетителей (контроль чистоты, порядка, размещение информационных материалов).
• Обеспечивать высокую культуру обслуживания на всех мероприятиях (экскурсии, мастер-классы, лекции, выездные события).
• Контролировать состояние входных зон, фасада, световой и фоторекламы, оперативно докладывать о неисправностях руководству.
• Оповещать гостей о режиме работы, ценах на билеты, актуальных выставках и событиях; консультировать по навигации и услугам павильона.
• Взаимодействовать с посетителями на русском и английском языках: давать справки об экспонатах (включая историческую справку), рассказывать о программах, помогать с выбором мероприятий.
• Разрешать конфликтные ситуации и обращения гостей в пределах своей компетенции.
• Взаимодействовать с экстренными службами при необходимости (вызов скорой помощи, реагирование на ЧС).
• Участвовать в инструктажах и учениях по пожарной безопасности и охране труда.

Мы предлагаем:

• интересную и разнообразную работу в команде профессионалов;

• возможность применять свои знания и опыт на практике;

• развитие профессиональных навыков;

• график работы 2х2 с 09:30 до 21:30;

• конкурентную заработную плату от 98 000 рублей на руки;

• официальное трудоустройство с первого рабочего дня;

Если вы хотите стать частью нашей команды, присылайте свое резюме и в сопроводительном письме напишите, почему Вы хотите работать в нашем музее.