ГлавнаяВакансииФинансы и бухгалтерияСпециалист по взысканию задолженностиСпециалист по работе с просроченной задолженностью (софт)

Smart Tech Group · Волгоград

Специалист по работе с просроченной задолженностью (софт) — Smart Tech Group

Прием входящих звонков и консультирование клиентов по вопросам погашения задолженности. Ведение исходящих телефонных переговоров с заемщиками для информирования о наличии...

Редкая удалёнка: только у 16% вакансий

Коротко о вакансии

В требованиях: работа с crm, телефонные переговоры, взыскание задолженности.

Описание вакансии

ПСБ Финанс (бренд CarMoney) — финтех-сервис, входящий в группу SmartTechGroup и являющийся стратегическим партнером банка ПСБ.

Мы создаем и развиваем цифровые финансовые продукты и онлайн-сервисы в сфере кредитования (залоговые и беззалоговые займы), а также технологичные решения для финансового рынка и компаний группы.


Сейчас мы ищем Специалиста в нашу команду отдела по работе с клиентскими обязательствами

Чем предстоит заниматься
  • Прием входящих звонков и консультирование клиентов по вопросам погашения задолженности.
  • Ведение исходящих телефонных переговоров с заемщиками для информирования о наличии долга.
  • Аргументированное разъяснение последствий несоблюдения условий договора и мотивация клиентов к полному погашению задолженности.
  • Ведение деловой переписки с клиентами в текстовых каналах (MAX, VK, онлайн-чаты, SMS) с соблюдением стандартов компании.
  • Подготовка базы данных, выгрузка портфеля задолженности, фильтрация данных и формирование рабочих файлов в MS Excel.
  • Фиксация результатов переговоров в системе и подготовка своевременной отчетности о проделанной работе.
  • Соблюдение регламентов ведения переговоров, соответствующих действующему законодательству РФ (в т.ч. 230-ФЗ) и внутренним регламентам компании.

Мы подойдём друг другу, если вы

  • Имеете успешный опыт в сфере взыскания от 1 года (в банках, МФО или коллекторских агентствах) и опыт работы с беззалоговыми кредитами
  • Обладаете грамотной устной и письменной речью, развитыми навыками ведения переговоров и отработки возражений.
  • Уверенно пользуетесь ПК.
  • Имеете базовые знания MS Excel для работы со списками (умение применять фильтры, сортировку и использовать основные формулы, включая ВПР).
Что предлагаем
  • стабильная работа в финтех-компании федерального уровня, лидере отрасли

  • официальное оформление по ТК РФ и полный социальный пакет (отпуск, больничные). Срочный ТД - декретная ставка

  • официальная зарплата с выплатами 2 раза в месяц. Фиксированный оклад 54000 (до вычета налогов) + премия

  • гибкий формат работы: удаленно, 5/2 (плавающие выходные)

  • расширенный ДМС: стоматология, телемедицина, страхование от НС

  • дополнительные бонусы для сотрудников: скидки от партнеров, юридические консультации, подарки детям

  • оплачиваемые выходные в важные даты и участие в корпоративных активностях

  • дружная команда, поддержка на старте и возможности карьерного роста

Вакансия опубликована 16 сентября, проверена 18.09.2026. Открыть оригинал.

Ключевые навыки

Работа с CRMТелефонные переговорыВзыскание задолженности

Как откликнуться

Отклик оформляется на странице работодателя — кнопка выше ведёт туда напрямую. Перед отправкой стоит подогнать резюме под текст вакансии: работодатели читают первые строки и ищут в них свои слова. Если рассылаете отклики десятками, посмотрите сервис автооткликов — он отправляет их за вас по заданным настройкам, до 50 в сутки. Про сам поиск работы есть разбор в статье как быстро найти работу.

Вопросы по этой вакансии

Сколько платят на позиции «Специалист по работе с просроченной задолженностью (софт)»?

Работодатель указал вилку до 90 000 ₽. В среднем по направлению «Специалист по взысканию задолженности» платят 87 000 ₽, то есть предложение сопоставимо с рынка.

Какой опыт нужен?

В требованиях указано: от 1 года до 3 лет. Формат работы удалённый, переезд не потребуется.

Вакансия ещё открыта?

Да, на 18.09.2026 она активна: каждую ночь каталог сверяется с источником, закрытые предложения помечаются и уходят из списков.

О компании

Smart Tech Group

СarMoney – финтех-сервис по выдаче займов под залог авто, абсолютный лидер в сегменте обеспеченных займов в РФ по версии Национального рейтингового агентства (НРА). СarMoney – федеральная компания, представленная в 72 регионах России. Имеет сеть партнерских офисов (более 2000) . Головной офис находится в Москве. CarMoney входит в государственный реестр ЦБ РФ, является членом СРО «МИР». Компани…

Похожие вакансии

Соседи по направлению с близкими требованиями.

Специалист по урегулированию задолженности

до 60 200 ₽

БАНК УРАЛСИБ · Уфа

Консультационная поддержка клиентов на этапе ранней просроченной задолженности. Разъяснение условий кредитного договора в части порядка и способов погашения обязательств.

Нет опытаСпециалист по взысканию задолженностиОпубликована 17 сентября

Ведущий специалист в отдел судебного и исполнительного производства

Зарплата не указана

Банк ДОМ.РФ · Воронеж

Представление и защита интересов Банка в судах по взысканию задолженности, обращению взыскания на заложенное имущество (ипотека). Подготовка и предъявление в...

От 1 года до 3 летСпециалист по взысканию задолженностиОпубликована 17 сентября

Специалист дистанционного урегулирования задолженности

до 80 000 ₽

ПКО ФинТраст · Екатеринбург

Консультировать клиентов компании по погашению задолженности на входящей линии. Мотивация клиентов к скорейшему погашению задолженности, поиск оптимального решения погашения задолженности...

От 1 года до 3 летСпециалист по взысканию задолженностиОпубликована 17 сентября

Главный специалист выездного взыскания

Зарплата не указана

МТС Банк · Тюмень

Работать с клиентами – должниками Банка на досудебной стадии (от 10-го дня просрочки до 120-го дня). Взаимодействовать с клиентами...

От 1 года до 3 летСпециалист по взысканию задолженностиОпубликована 16 сентября

Главный специалист отдела по работе с дебиторской задолженностью

Зарплата не указана

МК Лизинг · Краснодар

Урегулирование проблемной задолженности на стадиях soft и hard: Мониторинг предметов лизинга. Сбор информации о местонахождении, техническом состоянии, режимах эксплуатации и...

От 3 до 6 летСпециалист по взысканию задолженностиОпубликована 14 сентября

Специалист по взысканию задолженности (коллектор)

Зарплата не указана

БыстроБанк · Саратов

Работа с портфелем просроченных автокредитов/лизинга спецтехники с 61+ дня просрочки. Взаимодействие с должниками, наследниками, ФССП, финансовыми управляющими.

От 1 года до 3 летЧастичнаяСпециалист по взысканию задолженностиОпубликована 16 сентября

Другие вакансии компании

Специалист по розыску транспортных средств

Зарплата не указана

Smart Tech Group · Тула

Розыск транспортных средств, находящихся в залоге у компании. Изъятие автомобилей. ИМХА. Арест залога.

От 1 года до 3 летПодработкаСпециалист по взысканию задолженностиОпубликована 15 сентября

Портфельный риск-аналитик

Зарплата не указана

Smart Tech Group · Москва

Мониторинг и анализ изменений кредитного портфеля. Формирование регулярной отчетности и презентаций по состоянию кредитного портфеля. Отслеживание результатов пилотных проектов и...

Можно удалённоОт 1 года до 3 летКомплаенс-менеджерОпубликована 12 сентября

Расчёты по этой вакансии

Пригодится до собеседования: сколько останется на руки от названной суммы, как считаются отпускные и переработки.

Ещё по направлению

Работа с просрочкой по телефону и в судах: банки, МФО, коллекторские агентства.