Специалист по работе с просроченной задолженностью (досудебное направление) — СВОЙ
Работать с клиентами, имеющими раннюю просроченную задолженность. Проводить телефонные переговоры с должниками с целью информирования о наличии задолженности и согласования...
Берут без опытаКомпания набирает: 45 вакансий
Где эта вакансия на рынке
Голубая полоса — вилка, в которую попадает половина предложений «Специалист по взысканию задолженности», серая засечка — середина рынка. Предложение обгоняет 29% вакансий направления.
47 000 ₽в среднем 87 000 ₽135 000 ₽
Коротко о вакансии
Вилка ниже средней по направлению: 60 000 — 100 000 ₽ против 87 000 ₽ в среднем, зато и требований обычно меньше. Опыт не требуется: подойдёт новичкам и тем, кто переходит из смежной профессии. В требованиях: навыки переговоров, телефонные переговоры, работа с большим объемом информации, работа с crm, взыскание задолженности. Компания нанимает активно — открытых позиций сейчас 45.
Описание вакансии
Залог успеха СВОЙ — команда высококлассных экспертов. Мы ценим работу каждого и поддерживаем обмен опытом между подразделениями. Тебя будут окружать эксперты, с которыми ты с уверенностью сможешь бросить вызов самым нестандартным задачам. Ищем «Специалиста по работе с просроченной задолженностью (досудебное направление)» в проект Мани Мен.Чем предстоит заниматься:
Работать с клиентами, имеющими раннюю просроченную задолженность.
Проводить телефонные переговоры с должниками с целью информирования о наличии задолженности и согласования дальнейших действий.
Мотивировать клиентов к своевременному погашению задолженности и подбирать оптимальный вариант оплаты.
Вести конструктивный диалог с клиентами, выявлять причины возникновения просрочки и подбирать возможные пути решения.
Консультировать клиентов по вопросам задолженности, срокам и способам её погашения.
Фиксировать результаты переговоров и договорённостей в информационной системе.
Контролировать выполнение достигнутых договорённостей и соблюдение клиентом согласованных сроков оплаты.
Работать с возражениями и сложными ситуациями, поддерживать корректное и профессиональное общение с клиентами.
Соблюдать установленные стандарты коммуникации и внутренние регламенты компании.
Наши ожидания:
Грамотная устная и письменная речь.
Хорошие коммуникативные навыки и умение выстраивать конструктивный диалог.
Умение аргументированно убеждать и мотивировать клиента к выполнению финансовых обязательств.
Стрессоустойчивость, эмоциональная выдержка и способность спокойно работать с конфликтными ситуациями.
Навыки работы с возражениями и умение находить подход к разным типам клиентов.
Готовность работать с большим объёмом информации и телефонных обращений.
Уверенный пользователь ПК, готовность работать в CRM-системах и других информационных программах.
Опыт работы в call-центре, продажах, клиентском сервисе или взыскании задолженности будет преимуществом.
Желание развиваться в сфере клиентского сервиса и финансового сопровождения.
Мы предлагаем:
Профессиональное развитие – участие в разных проектах холдинга, создание новых направлений, влияние на бизнес-процессы и свободу в принятии решений.
Прокачку скиллов – решение нестандартных задач + карт-бланш на смелые идеи и возможность быстро видеть реальный результат.
Карьерный рост – ты будешь понимать, что нужно сделать для перехода на другой уровень.
Работу в динамике – каждый день новые вызовы, где рутина уступает место крутым кейсам.
Команду мечты – эксперты без бюрократии, открытый диалог с топ-менеджментом, основателями и идейными вдохновителями бизнеса.
Конкурентный уровень дохода: окладная часть + надбавка за грейд + ежемесячная премия.
Более, чем привлекательный компенсационный пакет: программа ДМС, в которую входит стоматология и обслуживание в лучших клиниках города; корпоративное Яндекс.Такси по завершению рабочего дня; корпоративная система скидок BestBenefits; забота о благополучии и личностном росте (скидка 70% на сервис Alter).
Вакансия опубликована 15 сентября, проверена 18.09.2026. Открыть оригинал.
Ключевые навыки
Навыки переговоровТелефонные переговорыРабота с большим объемом информацииРабота с CRMВзыскание задолженностиНавыки межличностного общенияУмение работать в коллективеДеловая коммуникацияКоммуникативные навыки
Как откликнуться
Отклик оформляется на странице работодателя — кнопка выше ведёт туда напрямую.
Перед отправкой стоит подогнать резюме под текст вакансии: работодатели читают первые строки и ищут в них свои слова.
Если рассылаете отклики десятками, посмотрите сервис автооткликов — он отправляет их за вас
по заданным настройкам, до 50 в сутки. Про сам поиск работы есть разбор в статье
как быстро найти работу.
Вопросы по этой вакансии
Сколько платят на позиции «Специалист по работе с просроченной задолженностью (досудебное направление)»?
Работодатель указал вилку 60 000 — 100 000 ₽. В среднем по направлению «Специалист по взысканию задолженности» платят 87 000 ₽, то есть предложение ниже рынка.
Какой опыт нужен?
В требованиях указано: нет опыта. Работать нужно на месте, город — Саратов.
Вакансия ещё открыта?
Да, на 18.09.2026 она активна: каждую ночь каталог сверяется с источником, закрытые предложения помечаются и уходят из списков.
СВОЙ — одна из крупнейших* финтех-компаний в России, применяющая передовые стандарты и современные технологии. Мы специализируемся на управлении кредитным риском с использованием AI и Big Data.
Работаем на финансовом рынке c 2012 года. Предлагаем передовые и удобные решения. Способствуем финансовому развитию общества. Стабильно повышаем кредитное качество. Отдельные продукты имеют инвестиционный …
Проводить телефонные переговоры и личные встречи с клиентами с целью урегулирования финансовых вопросов. Оценивать платежеспособность клиентов, оказывать содействие в оптимальном...
Отвечать за планирование и разработку стратегии отдела по работе с проблемной задолженностью физических лиц. Готовить документы для списании/уступки прав...
Вести эффективные телефонные переговоры. Информировать клиентов о просроченной задолженности (исходящие вызовы). Контролировать исполнение достигнутых договоренностей по возврату задолженности.
Убеждать клиента, в соответствии с законодательством, оплатить просроченную задолженность. Проводить телефонные переговоры с клиентами, родственниками должников, третьими лицами.
Работать с клиентами, имеющими раннюю просроченную задолженность. Вести конструктивный диалог с клиентами, выявлять причины возникновения просрочки и подбирать возможные пути...
Анализ финансово-хозяйственной деятельности организации. Подготовка процессуальных документов о взыскании задолженности с третьих лиц (привлечение к субсидиарной ответственности, взыскание с...
Проводить телефонные переговоры и встречи с клиентами с целью урегулирования вопросов, связанных с погашением задолженности. Выявлять наиболее комфортные условия для...
Наша команда помогает урегулировать задолженность по кредитным обязательствам добросовестным клиентам Сбера, попавшим в сложную финансовую ситуацию, и, совместно с ФССП...
Оказывать помощь клиентам каршеринга, которые столкнулись с ситуациями, связанными с ДТП, штрафами или другими обязательствами по договору, в процессе урегулирования...
Вести переговоры с клиентами на входящих и исходящих звонках. Выполнять цели по возврату просроченной задолженности: помогать клиентам разобраться с задолженностью...