Комьюнити-менеджер / Community manager (fintech, igaming) — Андрусенко Сергей Владимирович

О компании

1M Agency работает на международных рынках: Латинская Америка, Пакистан, Африка, Юго-Восточная Азия.

Мы работаем с блогерами и креаторами, строим воронки до регистраций и целевых действий, управляем репутацией брендов. Основные направления: fintech, crypto, betting, igaming

Кого ищем

Человека, который ведёт сообщества целиком — от контента и выкладки до общения с лидами и конверсии в целевое действие.

Это не роль «писать посты по контент-плану». Вы отвечаете за живое сообщество: придумываете, чем его наполнить, сами общаетесь с аудиторией, запускаете внутренние активности и доводите людей до регистрации.

Площадки любые, где можно собирать и удерживать аудиторию: Telegram, WhatsApp, Discord, X, Facebook и другие — выбор за вами, исходя из региона и задачи.

Обязанности

Ведение сообществ

• Запускать и вести сообщества на всех релевантных площадках: Telegram, WhatsApp, Discord, X, Facebook и других
• Определять, какая площадка подходит под регион и аудиторию
• Писать контент-план и производить контент: обучающие материалы, разборы, сигналы, отзывы, пруфы (самостоятельно и с помощью команды)
• Настраивать структуру: выкладка, треды, навигация, точки входа, закрытые разделы
• Вести ежедневную выкладку и следить за ритмом публикаций

Активности и вовлечение

• Придумывать и запускать внутренние активности: конкурсы, челленджи, эфиры, разборы, опросы, AMA
• Работать с активностью аудитории: удерживать, возвращать молчащих, растить ядро
• Находить и вовлекать самых активных участников
• Не давать сообществу превратиться в ленту объявлений

Общение с лидами

• Общаться с аудиторией в комментариях и личных сообщениях
• Отвечать на вопросы, снимать возражения, вести к целевому действию
• Настраивать сценарии обработки трафика через Chatterfy и другие сервисы
• Выстраивать логику AI-ботов: что спрашиваем, что отвечаем, куда ведём

Конверсия

• Проектировать путь от первого касания до регистрации
• Считать, сколько людей доходит на каждом шаге воронки
• Находить, где теряется аудитория, и чинить
• Тестировать гипотезы и менять сценарии на основе данных
• Готовить отчётность по воронке для клиента и руководителя

Ожидания

Есть кейсы, где сообщество конвертило в целевое действие с цифрами. Не «вырастил канал до 50 тысяч», а «из 5 000 вступивших 400 дошли до регистрации, вот как»

• Вели сообщества на нескольких площадках одновременно и понимаете разницу между ними
• Умеете писать контент, который читают, а не пролистывают
• Придумывали активности, которые реально поднимали вовлечение
• Общались с аудиторией лично, а не только через модераторов и знаете особенности tier-2/tier-3 регионов
• Работали с ботами и автоматизацией обработки: Chatterfy, ManyChat, аналоги
• Считаете воронку в цифрах и принимаете решения по ним, а не по ощущениям
• Английский B2 и выше — работа не на русском
• Опыт в fintech, crypto или betting обязателен
• Не ждёте задач, сами находите проблемы и предлагаете решения

Текущие проекты

Основной клиент — международный форекс-брокер.

LATAM и Пакистан. В каждом регионе связка из двух сообществ: открытое и закрытое. В открытое попадают сразу, в закрытое — через личку блогера и регистрацию на продукте. Внутри: торговые сигналы, обучающие материалы, отзывы и пруфы.

Аудитория приходит от UGC-креаторов и блогеров. Задача сообщества — догреть до целевого действия.

Африка. Регион в запуске. Финансовый блогер обучает трёх UGC-креаторов, процесс освещается в соцсетях, аудитория собирается в сообщество.

Новые регионы и площадки — по мере роста.

Ресурсы

Инструменты: Claude и другие нейросети, Chatterfy, любые нужные сервисы — финансируем

Команда: контент-креатор, два технических специалиста part-time, дизайн и моушн на подряде, Head of Influence приводит аудиторию через блогеров

Условия

• Full-time, без фриланса и сторонних проектов
• Фикс -от $1 300 в месяц
• Бонусная часть за лидов подключается после испытательного срока — обсуждаем пожелания по бонусам на встрече
• Испытательный срок: 1,5 месяца
• Выплаты в криптовалюте, стабильно 2 раза в месяц
• Минимум встреч и бюрократии.

Как откликнуться

• Пришлите 2–3 кейса с цифрами воронки: сколько людей вошло в сообщество, сколько дошло до целевого действия, что вы сделали, чтобы это число выросло.
• Расскажите про активность, которую придумали сами и которая сработала.