Специалист Информационной Безопасности/DevOps инженер/Системный Администратор — ВИАР ИТ

Добрый день, компания "VIAR-IT" - аккредитованная IT-компания, разрабатывающая передовые программные решения в области «цифрового зрения» разработчик технологии оцифровки документов с 2009 года. Наши продукты работают у реальных заказчиков, и нам нужен экспертный технический специалист, который станет частью нашей команды.

Мы разрабатываем и внедряем Технологию оцифровки и хранения VIAR , благодаря которой сотни тысяч бумажных документов превратились в сотни и тысячи терабайт структурированной информации.

Наши технологии цифрового зрения, уже сегодня применяются в Гос.учреждениях и крупных предприятиях РФ.

Требования:

Образование: высшее- IT / Информационная безопасность / Вычислительная техника и смежные

Требуемый опыт работы: от 5-ти лет в системном администрировании и/или ИБ

Умение общаться с клиентами — объяснять сложное простым языком

Интерес решать «нетривиальные задачи» и не теряться в сложных ситуациях

Возможность командировок;

Обязанности:

• Обеспечение бесперебойной и безопасной работы IT-инфраструктуры компании: серверы, сети, рабочие станции;
• Виртуализация на Proxmox PVE — развёртывание ВМ и контейнеров, резервное копирование, восстановление;
• Управление доменом Microsoft Active Directory (пользователи, группы, роли, GPO, планировщик);
• Управление почтовыми доменами (DMARC, DKIM, SPF);
• Управление интернет-доменами — регистрация, настройка, отслеживание;
• Учёт доменных имён, VPS, сервисов компании и их своевременная оплата;
• Управление арендованной инфраструктурой — виртуальные машины: развёртывание, мониторинг, учёт расходов, обновление нашего ПО;
• Настройка и обслуживание ОС Linux;
• Развёртывание сервисов в Docker (docker-compose, env.stage);
• Настройка локальной сети и оборудования Mikrotik (Firewall, NAT, OVPN);
• Настройка Wi-Fi Ubiquiti UniFi (AP AC);
• Интернет-телефония — облачные АТС и VoIP (Билайн, Mango, UISCOM или аналоги);
• Администрирование и настройка CRM Битрикс24 (права, роли, шаблоны);
• Администрирование 1С:Предприятие (заведение и удаление пользователей, роли);
• Администрирование локального GitLab, Jira, Confluence;
• Настройка и регулярный мониторинг безопасности работы;
• Проведение диагностики аппаратной части компьютеров, выполнение апгрейдов на рабочих местах, включая десктопы и ноутбуки;
• Обслуживание сетевых МФУ и струйных принтеров;
• Тестирование оборудования перед отправкой клиентам;
• Развёртывание и сопровождение сред тестирования и разработки под Windows и Linux, включая российские версии Linux — RedOS, Astra Linux и Alt Linux;
• Приём, регистрация и обработка обращений от технических специалистов и ответственных лиц заказчиков;
• Отслеживание обращений и их актуализация в рамках SLA;
• Анализ, поиск вариантов устранения и самостоятельное устранение инцидентов по продуктам компании как в режиме удалённого подключения, так и в режиме переписки или телефонного звонка;
• Консультации специалистов заказчиков, помощь в установке, настройке и эксплуатации нашего ПО и оборудования;
• Работа с заказчиками — техподдержка 2-й линии, иногда командировки к клиентам;
• Взаимодействие с коммерческим отделом, командой разработки и развития решений, тестировщиками;
• Тестирование программных продуктов компании в различных средах по заданиям разработчиков, подготовка отчётов о найденных ошибках, подготовка скриптов автоматизированного тестирования;
• Наполнение базы знаний IT отдела;
• Формирование Wiki-статей по диагностике и решению проблем для технических специалистов заказчиков;
• Подготовка/актуализация рабочих инструкций, инструкций для администраторов и пользователей заказчиков;
• Составление отчётов и документации отдела.

Профессиональные навыки:

• Понимание сетевых технологий и клиент-серверной архитектуры;
• Владение технологиями связи (TCP/IP, VPN, Internet/Intranet services, IP-телефония);
• Навыки работы с Linux (ls, dnf, grep, chmod, chown);
• Хорошее знание операционных систем семейства Windows и Linux, опыт работы и устранения неисправностей в этих ОС;
• Владение технологиями виртуализации и контейнеризации (Proxmox PVE, Docker, docker-compose);
• Опыт работы с хостингами, навыки мониторинга и управления виртуальными и физическими серверами;
• Опыт настройки Ubiquiti UniFi (Wi-Fi AP AC);
• Настройка почтовых доменов (DMARC, DKIM, SPF);
• Опыт настройки и управления CRM Битрикс24;
• Опыт администрирования 1С:Предприятие (пользователи, роли);
• Опыт администрирования локального GitLab, Jira, Confluence;
• Инструменты FileZilla, telnet, ssh, rdp, xrdp;
• Умение писать скрипты на Bash, PowerShell (для автоматизации рутины);
• Опыт установки и настройки ПО в отечественных ОС — RedOS, Astra Linux, Alt Linux;
• Владение методами анализа производительности;
• Опыт настройки и использования различных технологий удалённого доступа и администрирования;
• Базовые знания ITIL/ITSM;
• Опыт работы в системах класса Service Desk;
• Опыт сопровождения/администрирования заказного ПО, иных информационных систем;
• Опыт самостоятельного решения обращений, анализа инцидентов и их устранения;
• Грамотная и уверенная устная и письменная речь, навыки делового общения, коммуникативные навыки.

Стек технологий, используемых в нашем ПО:

• Node.js;
• MongoDB;
• MinIO

Дополнительным плюсом будет:

• Опыт настройки и эксплуатации Mikrotik (Firewall, NAT, OVPN);
• Опыт настройки и эксплуатации внешних СХД (NAS);
• Опыт работы с оборудованием для визуализации (камеры, документ-сканеры);
• Опыт развёртывания, архивации, восстановления образов виртуальных машин и контейнеров;
• Опыт работы с системами мониторинга (Zabbix, Grafana);
• Навыки тестировщика.

Мы предлагаем:

• Оплата труда по итогам собеседования
• Оформление по ТК РФ (отпуска, больничные, выходные в праздники и т.д.)
• ДМС после 6 месяцев работы
• Офис в центре города -5 минут пешком от м. Технологический институт
• Формат работы Гибрид - офис + удалённо
• Иногда командировки - поездки к клиентам , участие в конференциях— новые города и опыт за счёт компании
• Обучение -Курсы и повышение квалификации- за счёт компании
• Оформление- Официальное трудоустройство + все льготы аккредитованной IT-компании