Продуктовый исследователь — Банк ПСБ

Ключевые задачи:

• Определять цели и задачи исследований, планировать и организовывать проекты,управлять сроками и ресурсами
• Комбинировать качественные и количественные методы исследования в зависимости от поставленных целей, применять комплексный подход к анализу данных
• Разрабатывать дизайн исследования, учитывая стратегию развития продукта и его текущие потребности
• Проводить UX-аудит существующих интерфейсов, выявлять ключевые проблемы и разрабатывать рекомендации по их решению
• Формировать отчетность и презентовать результаты исследования руководству и команде
• Обеспечивать выполнение исследовательских планов, контролировать качество и соблюдение сроков на всех этапах
• Взаимодействовать с внутренними и внешними заказчиками
• Продвигать клиентоцентричный подход в продуктовых командах​​​​​​​

Что важно для нас:

• Опыт работы с качественными и количественными методами исследования от 3-х лет
• Умение комбинировать их для получения более точных и глубоких инсайтов
• Опыт проведения комплексных исследований
• Умение выстраивать долгосрочные стратегии исследований, с фокусом на улучшение
• UX на всех этапах жизненного цикла продукта
• Умение эффективно руководить процессом исследований, контролируя сроки, качество и результат на всех этапах (от планирования до внедрения)
• Умение создавать и обновлять стандарты и документацию по исследованиям, обеспечивает единые подходы в команды

Что предлагаем:

• Официальное оформление в соответствии с ТК РФ
• График работы: 5/2 с 9:00 до 18:00, сокращенный рабочий день по пятницам до 16:45
• Конкурентный уровень дохода
• Доплата к отпуску и больничному листу
• «Кафетерий льгот»: ДМС для работника и членов семьи, возмещение затрат на отдых, спортивные услуги, покупки на маркетплейсе «ПСБ Маркет»
• Дополнительные льготы при заключении брака и рождении детей
• Материальная поддержка в определенных жизненных ситуациях
• Бесплатная программа поддержки работников: юридические, финансовые и психологические консультации, помощь в бытовых вопросах, автопомощь, корпоративные скидки, профориентация детей работников
• Возможность профессионального развития и прохождения внутреннего и внешнего профессионального обучения
• Корпоративная паритетная пенсионная программа