Младший менеджер по работе с партнерами (постоянными клиентами) / Менеджер по работе с партнерами, Тула

В связи с большой загрузкой в наш отдел по работе с партнерами (постоянными клиентами) требуется сотрудник для выполнения рутинных операций, с дальнейшим расширением функционала и повышением по должности (ориентировочно через 6-12 месяцев, по мере изучения специфики деятельности компании), сопровождаемой существенным повышением вознаграждения.

Вакансия предусматривает работу с документами и таблицами, подготовку товара к отправке и переписку по электронной почте.

После повышения предполагается расширение функционала, предполагающее существенный объем общения с партнерами.

Обязанности младшего менеджера:

• Подготовка типовых документов по шаблонам;
• Рассылка документов по электронной почте;
• Ведение журналов (таблиц) учета, связанных с разными аспектами взаимодействия с партнерами;
• Комплектование и учет товара для отправки;
• Работа во внутренних информационных системах компании и других организаций.

Дополнительные обязанности после повышения:

1. Ведение партнеров, решение их вопросов и контроль исполнения ими обязательств
   • Прием обращений партнеров по их вопросам, направление соответствующим службам
   • Контроль за соблюдением условий сотрудничества, своевременным оформлением и предоставлением документов
   • Работа с задолженностью
   • Своевременное информирование руководства о проблемах, контроль решения проблем;
   • Получение от партнеров обратной связи по сотрудничеству, контроль и поддержание уровня лояльности;
2. Консультирование новых партнеров по услугам компании, заключение новых договоров.

Требования:

• Высшее образование;
• Грамотная речь и правописание;
• Уверенное использование ПК;

Приветствуется:

• Способность вникнуть в специфику оказываемых услуг;
• Умение построить разговор с различными людьми;
• Дисциплинированность, настойчивость, стрессоустойчивость.