Менеджер по сопровождению — Колл-Тулз

Мы — технологичная компания, которая создаёт сервисы интерактивной телефонии: голосовые роботы, ИИ, облачные решения для бизнеса. Все наши продукты собраны тут —uivk.ru

Чем предстоит заниматься:

• Сопровождение действующих клиентов и развитие сотрудничества;
• Проверка контента, загружаемого в кабинет клиента;
• Ответы на вопросы и обработка запросов;
• Подготовка аналитики и работа со статистикой;
• Контроль активности и корректности данных в аккаунтах клиентов;
• Взаимодействие с другими командами для решения задач.

Мы ждём, что у тебя есть:

• Желание работать в IT и развивать клиентский сервис;
• Опыт работы в Техподдержке и Аккаунт-менеджером будем преимуществом;
• Готовность стать другом для наших клиентов.

Успешному кандидату мы рады предложить:

• График: пн–пт, с 9:00 до 18:00, после обучения начало рабочего дня – с 10:00 до 19:00;
• Официальное трудоустройство, выплаты 2 раза в месяц;

• Обучение нашему продукту за 3 месяца, главное твое желание;

• Английский в Skyeng;

• ДМС после испытательного срока;

• Уютный офис, PS5 и настольным теннисом.