Медицинский представитель (стоматологические клиники) — Альвента

О компании

Alventa.ai — технологическая компания, разрабатывающая ИИ-ассистента для приёма входящих звонков в стоматологических клиниках. Он берёт звонки пациентов, отвечает на вопросы и записывает на приём, когда администратор занят, вне рабочего времени или на второй линии.

Суть роли

Ваша задача — обходить частные стоматологии, проходить ресепшн, выходить на собственника, главврача или управляющего и получать его прямой контакт и согласие на разговор. Дальше подключается наш менеджер по продажам: он ведёт переговоры, обсуждает цену и подписывает договор.

Что предстоит делать

• Обходить частные стоматологические клиники по районам: 10–15 клиник в день
• Готовиться к выезду: собирать по открытым источникам имена руководителей, чтобы заходить к конкретному человеку, а не к «руководству»
• Проходить администратора и добираться до собственника, главврача или управляющего
• Коротко объяснять, чем занимается Alventa, и показывать живую демонстрацию прямо на месте: набрать номер клиники при администраторе и дать нашему агенту ответить
• Получать квалифицированный контакт: имя, должность, прямой мобильный или Telegram, размер клиники и число кресел, какая используется медицинская информационная система, согласие на разговор с нашим менеджером
• Передавать контакт менеджеру по продажам и по возможности лично представлять его — ваша рекомендация стоит дороже любого холодного захода
• Возвращаться в клиники, где руководителя не было на месте
• Вести историю по каждой клинике в CRM
• Приносить обратную связь с рынка: что переспрашивают, что настораживает, как реагируют администраторы. На нашей стадии это половина ценности вашей работы

Чего в этой роли не будет

• Холодного обзвона. Сто наборов в день — не ваша работа
• Переговоров о цене, договоров, счетов и выбивания оплаты
• Продаж физлицам и работы по входящим заявкам
• Плана по объёму продаж — за выручку отвечает менеджер по продажам

Кого мы ищем

• Опыт работы медицинским представителем от года — с реальными полевыми визитами, а не с одним телефоном
• Умение проходить секретаря или администратора: это ключевой навык в этой роли, весь остальной разговор без него не случается
• Чистая, спокойная речь и способность вести разговор, а не зачитывать скрипт. Мы делаем продукт про голос — к вашему собственному голосу требования соответствующие
• Устойчивость к отказам: в большинстве клиник вас развернут на ресепшене, и это нормальный рабочий день, а не повод для выгорания
• Самостоятельность в поле: маршрут на день вы планируете сами
• Сильным плюсом будет опыт в стоматологии — материалы, оборудование, импланты, медицинские информационные системы. Если у вас есть свои контакты главврачей и собственников, это лучшее, с чем можно к нам прийти

По чему будем оценивать работу

Прозрачно и с первого дня: количество клиник, которые вы обошли, количество разговоров с лицом, принимающим решение, количество квалифицированных контактов, количество состоявшихся встреч нашего менеджера. Никаких размытых KPI.

Условия

• Оклад 80 000 — 100 000 ₽
• 2 000 ₽ за каждый квалифицированный контакт лица, принимающего решение
• 5 000 ₽ за каждую клинику, которая дошла до оплаты. Потолка нет
• Оформление: трудовой договор
• Формат: поле, встречи в клиниках по городу
• График 5/2, с 10:00, с привязкой к режиму работы клиник