Координатор-логист — Золотой стандарт

Информирование менеджеров отдела продаж о потребностях покупателей;

Контроль ПДЗ, предоставление комментариев по каждой просрочке;

Расчет премий (проверка начислений), согласование, обработка в ЕРП;

Проверка начисленных штрафов, согласование, обработка и оплата в ЕРП.

Согласование ОСГ с клиентом, формирование и отправка гарантийных писем при необходимости;

Проведение резервирования товара, подготовка заявок на поставку товара. Переносы заказов в случае отсутствия товара или заказа вне графика, запрос дополнительных окон, перенос заказов;

Осуществление сбора обратной информации от покупателей с целью своевременного реагирования: о несоответствиях в характеристиках товаров (сроке службы, упаковке, др.), о нарушении целостности упаковки, порчи при транспортировке или имеющемся заводском браке, об имеющейся потребности в образцах товаров и технической документации; взаимодействие со службой складской логистики и отдела контроля качества;

Подготовка аналитических справок, по поручению менеджеров и руководителя отдела по работе с сетевыми клиентами, работа с отчетами (остатки, возвраты);

Контроль выполнения клиентами: ассортиментной матрицы (ввод/вывод/ротация SKU, ценообразование полки), дебиторской задолженности, заказов и отгрузок;

Контроль ПРОМО активности клиентов (контроль гп под промо, цен, периодов);

Образование не ниже среднего специального;

Опыт работы в аналогичной сфере обязателен в должности координатор департамента продаж / ассистент менеджера по работе с ключевыми клиентами / логист по транспорту;

Опыт работы в программах: 1С, Edi, Diadoc, Excel приветствуется;

Профессиональные навыки работы на ПК: пакет MS Office;

Умение вести переговоры, навыки разрешения конфликтных ситуаций с клиентами;

Коммуникабельность, умение работать в режиме многозадачности.

Знание документооборота, в том числе электронного;

Корпоративный транспорт от г. Владимир;