Администратор офиса / координатор адаптации — с ростом до операционного менеджера, Москва

«Абсолют Капитал Недвижимость» расширяет отделы аренды и продажи. Мы ищем человека, который поможет нашему офису работать организованно, новым сотрудникам — быстрее становиться самостоятельными, а руководителям — видеть реальную ситуацию в команде.

📌 Это больше, чем классическая административная должность. На старте вы будете сочетать организацию офиса, сопровождение стажёров и координацию ежедневных процессов. По мере освоения роли сможете вырасти до операционного менеджера офиса и отвечать уже не только за исполнение, но и за развитие процессов.

Ваша задача — помогать людям включаться в работу, поддерживать рабочий ритм и следить, чтобы важные действия и обращения не терялись.

Адаптация стажёров — главный приоритет:

• встречать новичков, знакомить с командой и планом первых шагов;

• поддерживать ежедневный контакт со стажёрами аренды и продажи;

• замечать, если человек потерялся или не понимает дальнейших действий, и помогать ему вернуться к рабочему плану;

• вести контрольные точки адаптации 30, 60 и 90 дней;

• своевременно подключать наставника или руководителя.

Рабочий ритм и входящие обращения:

• вести учёт присутствия и помогать сотрудникам соблюдать внутренние договорённости;

• проверять, что звонки, задачи и выезды отражены во внутренней программе;

• принимать входящие звонки и сообщения;

• регистрировать и распределять обращения между сотрудниками аренды и продажи.

Организация работы офиса:

• обеспечивать готовность офиса к рабочему дню;

• помогать с документами и пропусками;

• встречать посетителей;

• следить за водой, канцелярией, картриджами и другими необходимыми материалами.

• вам нравится много общаться и быть в центре рабочих событий;

• вы сами начинаете контакт и не ждёте, когда человек попросит помощи;

• умеете доброжелательно напоминать о договорённостях;

• спокойно относитесь к административным задачам;

• можете вести несколько процессов одновременно;

• надёжны, пунктуальны и доводите начатое до результата;

• хотите постепенно перейти от выполнения задач к управлению процессами.

Будет преимуществом опыт старшего администратора, координатора отдела, управляющего сменой, куратора новичков, сотрудника клиентского сервиса или помощника руководителя.

Должность предусматривает развитие до операционного менеджера офиса. Мы оцениваем готовность к повышению не по времени, проведенному в кресле, а по конкретным результатам: стабильности работы офиса, качеству доведения стажеров до результата и вашей способности организовывать людей без постоянного участия руководителя.

• офис рядом с метро ВДНХ: Москва, проспект Мира, 150, гостиница «Космос», офис 32;
• график 5/2 с 10:00 до 19:00;
• стартовый доход от 80 000 ₽ на руки плюс KPI за адаптацию стажёров;
• при успешной адаптации и сопровождении новичков совокупный доход составляет 100 000–150 000 ₽ и выше
• обучение, поддержка руководителей и HR, рост до операционного менеджера офиса.

Если вам нравится работать с людьми, создавать порядок и видеть, как благодаря вашим действиям команда становится сильнее, откликайтесь.

В сопроводительном письме коротко расскажите, как вы помогали новичку включиться в работу или организовывали процесс без постоянного контроля руководителя.