Маркетолог — Стоматология Life

О нас:

«Life» - сеть стоматологических клиник во Владивостоке. Мы лечим спокойно, без боли и под микроскопом. Наша цель - чтобы каждый пациент уходил с уверенной улыбкой и желанием возвращаться.

Мы не просто «оказываем услуги». Мы строим систему, где маркетинг работает на доверие и долгосрочные отношения, а не на разовые акции.

Кого мы ищем:

Маркетолога, который станет правой рукой руководителя отдела маркетинга и возьмёт на себя операционное управление каналами, аналитику и реализацию маркетинговых задач. Стратегические решения, приоритеты и общее руководство остаются за руководителем отдела маркетинга, вам не нужно будет «тянуть» всё самостоятельно, но вы будете тем, кто воплощает планы в жизнь и приносит цифры.

У нас уже есть SMM-специалист, который отвечает за контент, соцсети и карточки на агрегаторах. Нам нужен человек, который закроет аналитику, рекламу, работу с базой, брендинг и актуализацию данных на всех площадках.

Мы ищем того, кто:

· умеет работать с данными и принимать решения на основе цифр;
· понимает, как устроен маркетинг в медицине (или готов быстро погрузиться);
· умеет работать с CRM-системами и ИИ-инструментами в маркетинге (или готов активно осваивать эти технологии);
· интересуется новыми рекламными технологиями и готов внедрять их (продвижение через голосовых ассистентов, ИИ-платформы и т.п.);
· не боится брать ответственность за результат;
· готов работать в связке с руководителем, SMM и подрядчиками.

Чем предстоит заниматься:

1. Аналитика и отчётность

· Сбор и анализ данных по всем каналам (сайт, реклама, соцсети, агрегаторы).
· Работа с «Статумом»: сквозная аналитика, коллтрекинг, отчёты по каналам, оценка ROI.
· Использование CRM-систем для сегментации базы, автоматизации рассылок и анализа поведения пациентов.
· Применение ИИ-инструментов для прогнозирования, анализа данных и оптимизации рекламных кампаний.
· Подготовка еженедельных и ежемесячных отчётов для руководителя.
· Анализ конкурентов и рынка (по запросу руководителя).

2. Привлечение пациентов (операционное управление)

· Контекстная реклама (Яндекс.Директ) - контроль и оптимизация (совместно с подрядчиком).
· Таргетированная реклама (VK).
· SEO-продвижение сайта (в связке с подрядчиком).
· Продвижение через новые технологии и платформы: голосовые ассистенты (Алиса и др.), ИИ-сервисы, новые рекламные каналы.
· Управление рекламным бюджетом в рамках утверждённого плана.
· Контроль заявок и их обработки (совместно с колл-центром).

3. Удержание и работа с базой

· Работа с «Заботой 2.0»: настройка сценариев, сегментация, запуск рассылок, анализ эффективности.
· Реактивация «спящих» пациентов.
· Программа лояльности: бонусы, рекомендации, отзывы.
· Сбор обратной связи (NPS, отзывы).
· Разработка новых акций и специальных предложений для пациентов.

4. Развитие бренда и маркетинговые материалы

· Разработка и контроль фирменного стиля (брендирование).
· Создание и обновление маркетинговых материалов (буклеты, листовки, сувенирная продукция).
· Закупка рекламных и брендированных материалов, в том числе заказ визиток.
· Участие в организации мероприятий (выставки, дни открытых дверей, партнёрские акции).
· Взаимодействие с дизайнерами, типографиями и подрядчиками по брендингу.

5. Актуализация данных на всех площадках

· Следить за актуальностью информации на сайте, во всех агрегаторах (2ГИС, ПроДокторов, НаПоправку, СберЗдоровье, 32top, Zoon) и поисковых площадках (Яндекс.Бизнес, Google Business, 2 Гис).
· Своевременно обновлять данные: цены, услуги, акции, часы работы, фотографии, контакты.

Что мы ждём от кандидата:

· Опыт в маркетинге от 2 лет (желательно в медицине или услугах).
· Знание и практический опыт в digital: Яндекс.Директ, таргет, SEO, CRM-маркетинг.
· Навык работы с веб-аналитикой
· Опыт работы с CRM-системами и ИИ-инструментами (или готовность активно их осваивать).
· Интерес к новым рекламным технологиям (голосовые ассистенты, ИИ-платформы и др.) и готовность их внедрять.
· Опыт в брендинге, разработке и закупке маркетинговых материалов.
· Понимание воронок продаж и юнит-экономики.
· Умение работать с подрядчиками и ставить им задачи.
· Грамотная речь и письмо.
· Проактивность и желание разбираться в новых инструментах.

Что мы предлагаем:

· Зарплата: от 90 000 ₽ (обсуждается на собеседовании ).
· Официальное трудоустройство по ТК РФ.
· Возможность влиять на процессы и предлагать идеи - мы открыты к инициативе.
· Обучение за счёт клиники (курсы, вебинары) - по согласованию.
· Скидки на лечение для сотрудников и ближайших родственников.
· Дружная команда, которая ценит людей и результат.