Диспетчер / Специалист технического отдела перевозок WB — Длт Модал

Диспетчер / Специалист технического отдела WB

В транспортную компанию требуется специалист технического отдела / диспетчер для сопровождения водителей, выполняющих рейсы через WB Logistics.

Формат работы: удалённый.

Чем предстоит заниматься:

• Регистрация водителей в приложении WB и проверка офферов.
• Помощь водителям при выборе и принятии корректного задания.
• Внесение данных тягачей и прицепов в справочник транспортных средств.
• Передача водителям точных адресов погрузки и выгрузки, номеров ворот и необходимой информации по рейсу.
• Постоянное сопровождение водителей во время выполнения задания:

* контроль геолокации;
* уточнение ориентировочного времени прибытия;
* помощь в работе с приложением WB;
* помощь при возникновении проблем с интернетом или приложением;
* сбор информации о причинах опозданий и задержек;
* выяснение причин задержки погрузки/выгрузки;
* решение спорных и нестандартных ситуаций на складах.
* Взаимодействие со складами WB:

* уточнение информации по погрузке и выгрузке;
* передача данных по тягачу и прицепу;
* предупреждение склада о задержках;
* уточнение времени прибытия водителя.

Требования:

* Уверенный пользователь ПК и смартфона.
* Грамотная устная и письменная речь.
* Ответственность и внимательность.
* Умение быстро ориентироваться в нестандартных ситуациях.
* Способность одновременно работать с несколькими водителями и рейсами.
* Готовность быть на связи в течение рабочей смены.
* Опыт работы с WB Logistics приветствуется и будет преимуществом.
* Опыт работы диспетчером, логистом или в транспортной компании будет плюсом.

Условия:

Полностью удалённая работа.
График 2/2.**
Дневные или ночные смены.**
Оплата — 3 500 ₽ за смену.
Стабильная занятость.
Обучение рабочим процессам и необходимым инструментам.

Ищем ответственного сотрудника на долгосрочное сотрудничество. Особенно приветствуются кандидаты, которые уже знакомы с WB Logistics и понимают специфику работы со складами Wildberries.