Руководитель отдела бухгалтерского сопровождения (управление командой, Краснодар)

Компания: «Биллпроф» — бухгалтерское агентство в Краснодаре. Работаем с 2014 года, более 300 клиентов.

О нас:

Помогаем бизнесу с бухгалтерией и не просто ведём учёт — мы строим финансовые модели для роста. Наш основатель — экс-аудитор Ernst & Young и финансист Danone. Мы автоматизируем процессы, ценим инициативу и адекватность.

Сейчас нам нужен руководитель отдела бухгалтерского сопровождения — тот, кто возьмёт на себя управление командой и станет связующим звеном между бухгалтерами и клиентами.

Кого мы ищем

Мы ищем руководителя группы бухгалтерского сопровождения (работа в офисе). Это человек, который:

• Работал главным бухгалтером в аутсорсинге не менее 3 лет .

• Понимает, как устроен аутсорсинг изнутри.

• Умеет организовать работу так, чтобы всё делалось вовремя и без авралов.

• Может быстро решать спорные ситуации и находить общий язык с клиентами.

• Становится связующим звеном — между бухгалтерами и клиентами в сложных вопросах.

Что предстоит делать

Управление командой (4 бухгалтера-универсала):

• Проводить собеседования, организовывать стажировку и вводить новых сотрудников в должность.

• Помогать бухгалтерам в сложных вопросах, быть наставником и поддержкой.

Контроль качества:

• Проверять базы, следить за сроками сдачи отчётности, утверждать отчёты перед отправкой.

• Выявлять системные ошибки и организовывать дополнительное обучение (в том числе по 1С).

• Контролировать взаимодействие бухгалтеров с клиентами и выполнение задач в CRM (ФинКопер).

Развитие процессов:

• Создавать и внедрять регламенты и инструкции.

• Отслеживать KPI команды (процент закрытых задач в срок, количество ошибок, удовлетворённость клиентов).

• Предлагать и внедрять улучшения и автоматизации.

Работа с клиентами:

• Участвовать в консультациях, помогать с расчётом стоимости и заключением договоров.

• Подключаться к сложным и конфликтным ситуациям — решать проблемы и сохранять доверие клиентов.

Что важно для нас

• Опыт работы в аутсорсинге.

• Умение управлять: ставить задачи, контролировать результат, не микроменеджерить.

• Коммуникабельность: говорить с клиентами, командой, руководителем.

• Ответственность и желание развиваться.

Что мы предлагаем:

• Зарплата: от 100 000 ₽ на старте, с ростом до 150 000 ₽ по результатам.

• ДМС.

• Стильный офис в коворкинге с чаем, кофе и приятной атмосферой.

• Корпоративы 2 раза в год за счёт компании.

• Обучение и повышение квалификации за счёт компании.

• Реальное влияние на процессы компании.

Как мы будем знакомиться

1. Короткий телефонный разговор.

2. Встреча в офисе.

3. Практическое задание (реальный кейс).

4. Стажировка 2 дня — чтобы вы поняли, как у нас всё устроено.

Давайте сделаем бухгалтерский аутсорсинг в Краснодаре еще лучше вместе!

Контактное лицо: Инга Миракян, основатель «Биллпроф».

Откликнитесь — и мы обсудим детали на собеседовании.