Мы - nails ext., студия ногтевого в центре Казани, которая работает с 2012 года.
У нас большая база постоянных гостей, сильная команда и высокий стандарт сервиса. Сейчас мы ищем администратора, который сможет не просто отвечать на сообщения и встречать клиентов, а помогать управлять работой студии в течение смены.
Нам нужен внимательный, самостоятельный человек, которому нравится общение с людьми, динамичная работа и ответственность за результат.
Что мы предлагаем:
• график 2/2 с 9:30 до 21:00;
• доход: 45000-55000₽, оклад + премиальная часть;
• стабильную и своевременную выплату заработной платы;
• работу в современной студии в центре Казани;
• обучение стандартам nails ext. и работе в YCLIENTS;
• поддержку в период адаптации;
• скидки на услуги студии;
• дополнительную мотивацию и премии;
• корпоративные мероприятия;
• возможность профессионального и карьерного роста.
Чем предстоит заниматься:
• вести запись и работать с клиентской базой в YCLIENTS;
• общаться с гостями в мессенджерах и по телефону;
• встречать гостей и сопровождать их во время визита;
• консультировать по услугам и помогать с выбором записи;
• координировать работу мастеров и контролировать расписание в течение смены;
• оперативно решать возникающие ситуации с гостями;
• работать с кассой и оплатами;
• контролировать порядок и готовность студии к приёму гостей;
• участвовать в обработке и стерилизации инструментов в соответствии с регламентами студии;
• следить за соблюдением стандартов сервиса nails ext.
Что для нас особенно важно:
• грамотная письменная и устная речь;
• внимательность — особенно при работе с записью, оплатами и клиентской информацией;
• ответственность и дисциплина;
• доброжелательность;
• способность спокойно действовать в напряжённой ситуации;
• умение самостоятельно принимать решения в рамках своих полномочий;
• готовность замечать проблему и искать решение, а не ждать постоянных указаний;
• способность работать одновременно с несколькими задачами;
• желание развиваться в сфере сервиса и влиять на свой доход.
Опыт работы администратором будет преимуществом, но для нас не менее важны личные качества, обучаемость и отношение к работе.
Эта работа подойдёт вам, если вы любите людей и сервис, но при этом умеете быть собранным, внимательным и ответственным.
Мы ищем сотрудника для долгосрочной работы, а не временную занятость.
Если вам откликается такой формат работы — нажимайте «Откликнуться». Будем рады познакомиться 🤍