Менеджер маркетплейсов Wildberries и OZON

Кто мы?

Мы — бренд одежды для верховой езды и конной амуниции. Небольшая команда понимающих и адекватных людей, которые разрабатывают, производят, продвигают и продают стильную спортивную экипировку для конного спорта.

Кого мы ищем?

Сейчас мы формируем команду по работе с Wildberries и Ozon — и ищем сразу двух специалистов.

Нам важно не просто закрыть позиции «менеджер WB» и «менеджер Ozon». Мы строим команду с разделением труда и ответственности, в которой каждый силён в своём направлении:

• Специалист по аналитике и юнит-экономике — человек, который мыслит цифрами: метрики, динамика продаж, расчёты, отчёты, ценообразование. Тот, кто не просто «смотрит статистику», а принимает на её основе решения.
• Специалист по контенту и карточкам — человек, который делает товар заметным и понятным: карточки, описания, фотоматериалы, SEO, работа с отзывами и голосом бренда.

Оба специалиста работают в связке и ведут обе площадки — Wildberries и Ozon. Мы ищем не универсальных солдат, а людей с выраженной сильной стороной, на которую можно опереться внутри команды.

Если вы — про цифры и аналитику или про контент и подачу, и при этом знаете, как работают маркетплейсы изнутри — читайте дальше.

Обязанности

Общие для обеих ролей:

Взаимодействие с коллегами внутри процессов — дизайнер, склад, менеджеры. Ведение задач в таск-трекере YouGile. Участие в совместном планировании по обеим площадкам.

Специалист по аналитике и экономике:

• Отслеживание цен, их настройка и регулирование — расчёт скидок, участие в акциях, работа с репрайсером (Indeepa).
• Контроль остатков на складах маркетплейсов, в т. ч. с учётом региональности. Планирование поставок и создание заявок на отгрузку.
• Аналитика продаж: динамика, разрывы, неликвид, расчёт юнит-экономики с учётом логистики и хранения.
• Анализ конкурентов и работа с позиционированием на площадках.
• Настройка и оптимизация рекламных кампаний, сбор и интерпретация статистики.

Специалист по контенту:

• Создание, наполнение и ведение карточек товаров на Wildberries и Ozon.
• Контроль актуальности и релевантности информации в карточках — описания, фотографии, продающие характеристики.
• SEO-оптимизация и работа с ключами для эффективного ранжирования.
• Работа с отзывами и вопросами покупателей, взаимодействие с техподдержкой площадок.
• Контроль качества визуального и текстового представления бренда на обеих площадках.

Как мы работаем?

Мы перенесли все свои процессы в таск-трекер YouGile. Все задачи, приоритеты и статусы фиксируются в трекере, а не теряются в переписках, поэтому каждый видит общую картину и понимает, кто над чем работает. Мы ценим самоорганизацию, короткие понятные итерации и живую обратную связь внутри команды — так работать спокойнее, прозрачнее и продуктивнее для всех.

Требования

• Релевантный практический опыт ведения ЛК на Wildberries и/или Ozon.
• Умение работать с обновлениями и оперативно отслеживать изменения на площадках.
• Умение работать с дополнительным софтом, приложениями и ботами, которые упрощают работу или дают конкурентные преимущества.
• Уверенная работа с таблицами в Excel.
• Самоорганизованность, внимательность, склонность к системному подходу в выстраивании своего пула задач, высокий уровень внутренней ответственности.

Будет плюсом:

Релевантный опыт на аналогичной позиции — нам нужен человек, который уже знает, как сделать хорошо, а ещё лучше — как сделать круто, а не будет разбираться с нуля по факту. Мы понимаем, что некоторые вопросы и задачи требуют изучения, и учиться — это нормально. Сейчас мы ищем крепкое понимание и фактический опыт.

Навык грамотной письменной речи — особенно ценен для роли по контенту. Будет классно, если помимо наполнения ключами описания будут грамотными и логичными, а ответы пользователям — комфортными и понятными. Мы верим, что грамотная речь помогает строить доверительные отношения с нашей ЦА, поэтому ищем человека, который тоже в это верит.

Что мы гарантируем с нашей стороны?

График: 5/2, с 10:00 до 19:00. Формат — удалённая/гибрид.

Зарплата: От 80 000 до 120 000 ₽ на руки (по результатам собеседования) + премии, индексации. С ростом объёмов по нагрузке и SKU будет расти и ЗП. Опять же, всё обсуждаемо.

Коллектив: Адекватное руководство, психологически здоровая рабочая обстановка. Коллектив небольшой и приятный, поэтому работать комфортно. Мы придерживаемся искренности и открытости как в общении с целевой аудиторией бренда, так и во взаимодействии внутри коллектива. С нами можно и нужно общаться, мы сами стремимся улучшать свой рабочий быт, а ещё при форс-мажорах мы поддерживаем своих сотрудников.

Условия: Выплаты своевременные, отпуск предусмотрен. Систем штрафов и бесчеловечных санкций нет.

По soft-плюшкам, принципам работы и прочим классным штукам:

Адекватность и человечность. Если в какой-то момент поток задач/планов/идей становится бесперебойным или рабочий быт начинает казаться в тягость — нам можно и нужно об этом сказать, и всё волшебным образом решится. Если нужно что-то оптимизировать/улучшить/подключить какой-то софт — значит, это будет оптимизировано/улучшено/подключено.

Разнообразие. Иногда у нас случаются авралы вроде организации спортивных турниров по верховой езде, конных выездных фестивалей или проведения мастер-классов/встреч/съёмок в шоуруме, в которые могут быть вовлечены все сотрудники по своим направлениям. И это всегда весело, классно, с внутренними мемасами и уютом.

В общем и целом — мы ищем двух ответственных и хорошо организованных внутренне специалистов: одного с сильной стороной в аналитике и цифрах, другого — в контенте и подаче. Оба должны понимать, как работают маркетплейсы, и уметь применять это понимание на практике.

Если вы именно такой человек и ищете работу — напишите всё, что считаете важным о себе в отклике на эту вакансию. Быть может, мы станем коллегами?

Пожалуйста, без шаблонных откликов — постарайтесь написать о себе, опираясь на вакансию. Мы всё будем читать и будем связываться с вами, основываясь на том, что вы напишете о себе. Спасибо!