CRM-менеджер — Лента, федеральная розничная сеть

В Гипермаркете Лента открыта вакансия CRM-менеджер.

• Разработка стратегии на рост LTV клиентов;
• Сегментация и анализ базы клиентов, поиск инсайтов и точек роста;
• Формирование и тестирование гипотез направленных на рост пользовательских метрик;
• Подготовка плана коммуникаций и его реализация;
• Подготовка регулярной отчетности по направлению;
• Взаимодействие с другими подразделениями маркетинга и командой продукта.

• Высшее образование в области маркетинга/бизнес-администрирования/аналитики данных;
• Опыт работы в схожей должности от 3 лет с аудиторией от 1 млн уникальных клиентов (предпочтительно в ритейле/екоме/финтехе);
• Владение аналитическими инструментами, знание методологий оценки, знание специфики каналов коммуникаций;
• Знания программ Microsoft Office, опыт в любой опыт CRM/CDP системе;
  Коммуникабельность, внимательность, усидчивость, целеустремленность.

• Оформление в соответствии с ТК РФ с первого рабочего дня;
• График работы: 5/2 с 9.30 до 18.00;
• Гибридный/удаленный формат работы (1 раз в квартал– работа в офисе);
• Официальная оплата труда;
• Работа в современной и стабильной компании;
• Многоуровневая система обучения и развития персонала;
• Дружный коллектив профессионалов;
• Компенсационный пакет - ДМС, включая стоматологию.